我國公共圖書館人力資源培訓之探討

Abstract

公共圖書館之目的，在推動成人?育，服務社會大眾，?一重要之社會?育中心，館員須具備專業之新知能，始能有效推展業務，提供順應社會發展趨勢的服務內容。惟目前，我國公共圖書館不少有缺乏人力與經費之困難，以致無法適時遴派館員參加培訓，接受新知，更遑論要普遍推動培訓計劃。然而圖書館經營的成敗，常取決於館員工作表現的良窳；館員的工作表現又與能否不斷充實新知息息相關，一旦無機會再進修，實難獲得與時俱進之專業新知，服務品質亦無法提昇。因此，規劃與發展公共圖書館之人力資源，已刻不容緩。 本文以文獻分析法，就國內外相關於人力資源培訓之文獻，擇其與本研究主題有關之重要者進行分析，並以問卷調查蒐集事實性之資料，從中瞭解我國公共圖書館之人力資源培訓現況，並探討其所遭遇之困難；復根據問卷之結果進行分析，整合歸納出幾項結論，並提出建議供日後規劃與實施人力資源培訓活動之參考。全文共分七章： 第一章緒論，?述研究目的與方法，研究範圍與限制，並就與本研究主題有關之中西文獻擇要分析。 第二章人力資源概念，?述人力資源之概念、意義、演進、範圍等，以及其在公共圖書館之運用。 第三章人力資源培訓的相關理論，?述影響培訓活動的主要理論基礎與學習原理，及其運用。 第四章有效培訓計劃的擬訂與實施，?述如何決定培訓之需要、培訓之種類與方法，及如何擬訂有效的培訓計劃。 第五章我國公共圖書館人力資源培訓之現況，?述中國圖書館學會、國立中央圖書館及其他有關機構的培訓活動。 第六章我國公共圖書館人力資源培訓現況之分析與檢討，根據問卷調查結果，分析事實性資料，以瞭解館員對現有培訓活動之滿意度及相關意見。 第七章結論與建議，根據問卷分析歸納出受訪者對此之態度反應與意見表示，並提出建議供作參考。