我國台灣地區文化中心圖書館激勵管理之研究

Abstract

文化中心的營運是以圖書館?主，其經營的成敗，功能的發揮及服務的品質，往往取決於圖書館人員工作意願的高低和工作表現的良窳，因此如何激發人員的工作意願及潛力，實?當前人事管理上重要的課題，而激勵管理則是一重要的途徑。 本論文主要目的在介紹當代激勵管理理論，期引起國內圖書館界對激勵管理的重視，同時調查我國台灣地區文化中心圖書館激勵管理的現況，研析其問題，並試提建議，以供實務管理者之參考。在研究方法上採用文獻分析法與問卷調查法；以文獻分析法做理論性之探討，並作?設計問卷及問卷統計後解釋的依據和參考；以問卷調查法普查我國台灣地區文化中心圖書館人員對目前人事管理措施之需求與態度。調查對象?民國七十七年十月以前成立?用的十九所文化中心之圖書館人員。問卷回收率達80.66％，有效問卷計164份。資料分析統計方法?卡方檢定與百分比分析。 研究結果發現，文化中心圖書館人員大部份對目前人事管理措施表示不甚滿意，尤其是在人員參與、意見溝通、升遷發展、行政領導與組織環境方面。本文根據研究結果提出幾項建議：一、調整組織編制，吸收專業人才；二、擴大人員參與，重視意見溝通；三、合理提高待遇與福利；四、提供升遷發展的管道；五、提供進修訓練與觀摩學習的機會；六、加強行政領導。