B2B跨境電商平台的外銷模式分析：以阿里巴巴國際站為例

Abstract

由於全球已有超過一半以上的人口成為網際網路用戶，帶動近年來的數位經濟高速發展。目前全球電子商務規模已超過25.6萬億美元，其中，除了面向消費者的跨境B2C平台成長快速外，傳統企業對企業的B2B外銷模式在平台經濟的帶動下，亦產生本質上的變化。 台灣中小企業的主要特色為高度出口經營導向，傳統外銷方式為提著皮箱，走遍全球各個展會、展覽，與買家進行面對面洽談，尋求各類品項的商機，亦或是企業僅專注於生產，與中間貿易商搭配進行間接外銷。然而，隨著網路的快速覆蓋，海外買家採購行為、管道，以及尋找商品的方式有更多元、快速的選擇，而網路採購平台的去中間化特性（供給端與需求端的中間者減少），造成台灣中小企業過去的成功外銷模式已逐漸失效，而開始採用國內外B2B跨境電商平台來拓展新市場，獲取新買家。 本研究探討B2B跨境電子商務平台推動全球跨境貿易的供需變革、匹配精準、大數據開發，以及加速交易的履約保障，並以阿里巴巴國際站（Alibaba.com）的商業模式為例，與傳統線下展會的獲客模式進行比較分析，最後提出平台外銷對於台灣中小企業在跨境業務的過程、結果，及本質結構上影響變化。