初米好食商業計畫書： 經營多品牌健康餐飲的雲端廚房

Abstract

餐飲市場具有低門檻特性，加上台灣民眾八成皆為外食人口，使其成為熱門的創業選擇。但由於高昂的成本、難以處理的人事問題與市場變化快速等三大痛點，導致餐飲創業者在開始營業前就已經承受了太高的風險，成功率非常之低。且由於疫情的發生，掀起全球飲食習慣翻轉的風暴，讓餐飲業受到強烈的衝擊，小型餐飲業更是面臨倒閉的危機。 筆者從小型餐飲業─初米咖啡創業經驗遇到的困境出發，透過國內外次級資料研究市場現況與外送平台成長趨勢、成功案例之經營模式與競爭策略分析，搭配消費者問卷調查，採用精實創業的方式打造新品牌─初米好食，在台灣市場中對雲端廚房商業模式進行實際驗證，以回應本文之研究目的：(一)、餐飲業是否可藉由雲端廚房的業態找尋新商機；(二)、锁定外食的健康領域是否具未來發展潛力；(三)、初米好食獨特定位與多品牌營運模式之運作成果。 本文研究發現，雲端廚房在台灣市場深具成長性，且可降低傳統餐飲業面臨的高風險因子，疫情亦帶來低點布局的機會。而全球健康市場呈快速上升趨勢，國內外成功案例也確立高度發展潛力。初米好食聚焦於健康定位，並採取多品牌模式因應快速變動市場，並強化消費者心智中的健康品牌連結，從實務營運成果來看，兩年內雙北已拓展 7 間廚房，並在兩大外送平台上線共8個品牌。即使在疫情影響下營收仍持續成長， 2021 年業績達 2020 年的 4倍以上。未來將朝向高速規模化的方向前進，發展連鎖加盟事業，透過本文之市場觀察與創業驗證，為品牌找尋價值觀相近之策略型投資人。