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| DC 欄位 | 值 | 語言 |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 林俊昇 | |
| dc.contributor.author | Yi-Ching Chen | en |
| dc.contributor.author | 陳怡靜 | zh_TW |
| dc.date.accessioned | 2021-07-10T21:40:13Z | - |
| dc.date.available | 2021-07-10T21:40:13Z | - |
| dc.date.copyright | 2020-08-21 | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.date.submitted | 2020-08-13 | |
| dc.identifier.citation | 一、中文部分 1. 林俊昇（2017），「台大EMBA講義-行銷管理與顧客分析」，台灣大學管理學院 2. 交通部觀光局，「用數據看觀光」，採擷日期 ：2020年6月28日 網址：https://stat.taiwan.net.tw/ 3. 商業週刊1700期刊「1.2兆國旅大爆發」，採擷日期 ：2020年6月28日 4. 台灣經濟新報 台灣觀光旅館業發展近況，採擷日期 ：2020年6月28日 網址：https://www.stockfeel.com.tw/台灣觀光旅館業發展近況/ 5. 行政院最新之觀光統計，採擷日期 ：2020年6月28日 文教與休閒。網址：https://www.ey.gov.tw/state/F5581D43B76205AA/5e1785d1-faca-4eb7-a341-1b0c2cbf9aca 6. 王姿懿 (2004)，以Kano二維模式分析台灣民宿品質之研究 7. 劉家宏 (2019)，國內航空公司品牌策略之研究: 以長榮航空為例 8. 謝文雀譯，2014，行銷管理:亞洲觀點(6 版)，台北，華泰文化出版。Kotler, P., Keller, K.L., Ang, S.W., Leong, S.M. and Tan, C.T. 2014. Marketing Management An Asian Perspective 6th edition 9. 成敏華 (2006)，由品牌體驗觀點探討如何建立品牌關係之研究 --以連鎖咖啡店為例 10. 丁裕峰 (2017)，網路行銷、置入性行銷、服務體驗對消費者消費意願影響之探討-以行動餐車(胖卡)為例 11. 黃唯溱(2016)，顧客滿意度、產品品賥、服務品賥及再購意願關聯性之探討。 國立台北科技大學工業工程與管理系 EMBA 班碩士學位論文，台北市。 學系碩士班碩士論文 12. 沈振楊 (2016)，結合服務體驗與服務設計方法發展服務調適物聯網平台 13. 陳啟倫(2007)。健康體適能俱樂部會員參與動機、滿意度與再購意願之研究 — 以活力工場健身會館忠孝分館為例。輔仁大學體育學系碩士班碩士論文，新北市 14. 台灣民宿市場發展概況＆民宿發展的未來趨勢 網址：http://blog.udn.com/PASA9512/2200275 15. Think Travel with Google: 台灣旅遊產業數位趨勢與洞察 網址：https://www.thinkwithgoogle.com/intl/zh-tw/consumer-insights/consumer/think-travel-google_2019/ 16. 林佩璇（2000），〈個案研究及其在教育研究上的應用〉，收錄於國立中正大學教育學研究所（編），質的研究方法，高雄：麗文，頁239-262。 17. 王耀葶(2012)，旅遊體驗、品牌形象與忠誠度之關係研究：以十鼓文化村為例，南台科技大學休閒事業研究所。 18. 楊正寬(2007)。觀光行政與法規。臺北市:揚智文化公司。 19. 劉佳盈(2005)。旅館業顧客關係管理業務委外可行性之研究。未出版之碩士論文。台中健康暨管理學院，台中市。 二、英文部分 1. Aaker, D. 1996 Building Strong Brand. New York, NY. The Free Press. 2. Bonner, P. Greg and Nelson, R., “ Product Attributes and Perceived Quality: Foods”, In J. Jacoby and J.C. Olson, ed., Perceived Quality, Lexington Books, 1985. 3. Batra, R, Lehmann, D. R., and Singh, D., “The Brand Personality Component of Brand Goodwill: Some Antecedents and Consequences”, In Aaker, D. A. and Biel, A. L. (Eds), Brand Equity Advertising: Advertising’s Role in Building Strong Brands. Hillsdale, NJ, Hillsdale: Lawrence Erlbaum Associates, pp.69-83,1992. 4. Creswell, J. W. (1998). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five traditions. Thousand Oaks, CA: Sage. 5. DOYLE, Peter. Building successful brands: the strategic options. Journal of consumer Marketing, 1990. 6. Eisenhardt, K. M. (1989). Building theories from case study research. Academy of management review, 14(4), 532-550. 7. Hume, M., Mort, G. S., Liesch, P. W., Winzar, H.(2006).Understanding service experience in non-profit performing arts: implications for operations and service management. Journal of Operations Management, 24(4), pp.304-324. 8. Keller, K. L., “ Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity”, Journal of Marketing, 57, pp.1-22, 1993. 9. Kim, Peter, “A Perspective on Brands”, Journal of Consumer Marketing, pp,20-30, Fall, 1990. 10.Keller, K.L.(1993), ”Conceptualizing, Measuring, and Managing Consumber-Based Brand Equity”, Journal of Marketing, pp1-22. 11.Louviere, L. and Johnson, R. “ Measuring Brand Image With Conjoint Analysis and Choice Models”, In L. Leuthesser, ed., MSI report, Cambridge, MA: Marketing Science Institute, pp,88-104, 1988. 12.Leuthesser, Lance, Chiranjeev S. Kohli and Katrin R. Harich, “Brand Equity: The Halo Effect Measure”, European Journal of Marketing, 29, pp. 57-66, 1995. 13.Pine, B. J., Gilmore, J. H. (2011). The experience economy. Harvard Business Press. 14.Park, Chan Su and V. Srinivasan, “ A Survey- Based Method for Measuring and Understanding Brand Equity and Extendibility”, Journal of Marketing Research, 31,pp,271-288, May 1994. 15.Simon, C.J. and M.W. Sullivan, “ The Measurement and Determinants of Brand Equity: A Financial Approach”, Marketing Science, Winter, 1993. 16.Shocker, A.D. and B. Weitz, “ A perspective on Brand Equity Principles and Issues”, In L.Leuthesser,ed., Report No. 88-104, Cambridge, MA:Marketing Science Institute, 1988. 17.Stobert, P., “Alternative Methods of Brand Evaluation” In J. Murphy,ed. Brand Evaluations: Establishing a True and Fair View, London: The Interbrand Group, 1989. 18.Vogel, D.R. and Wetherbe, J.C. (1984), “MIS Research: A Profile of Leading Journals and Universities,” Data Base, 16 (1), pp. 3-14. 19.Van Horn, R.L. (1973), “Empirical studies of management information systems, Database, 5 (2 and 3), pp. 172-180 20.Yin, R.K. (1994), Case Study Research: Design and Methods, Thousand Oaks, CA: Sage. | |
| dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/76910 | - |
| dc.description.abstract | 台灣旅宿業競爭激烈，許多研究指出，唯有透過品牌經營，才能創造競爭優勢。隨著文創產業的興起，將「文化」與「創意」體驗融入旅館民宿之服務提供，已成為旅宿業的新潮流，也成為重要品牌經營策略。因此，本研究採用個案分析法，以OrigInn Space大稻埕旅館為例，探討文創旅館之品牌體驗經營策略。本研究亦針對OrigInn Space大稻埕旅館之品牌永續發展提出策略性建議，並進一步提供文創旅館業之品牌管理意涵。 | zh_TW |
| dc.description.abstract | Brand management has been indicated as a critical source of competitive advantage in the hotel industry. Moreover, following the rapid development of the cultural and creative industry in Taiwan, embedding the concept of cultural and creative experiences in servicing offering has become a new trend in the hotel industry. Therefore, this research conducted a case study of OrigInn Space Hotel in Taiwan to explore the service experience oriented brand strategies of cultural and creative hotels. Empirical results, managerial implications and future research directions are then discussed. | en |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-07-10T21:40:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 U0001-1008202013124800.pdf: 4299249 bytes, checksum: 4b26d57bae29c5912c7b54b676b8f5b2 (MD5) Previous issue date: 2020 | en |
| dc.description.tableofcontents | 目錄 致謝 I 中文摘要 II Abstract III 目錄 IV 圖目錄 V 表目錄 VI 第一章、緒論 1 第一節、研究動機與目的 1 第二節、研究流程 3 第二章、文獻回顧 5 第一節、品牌對旅宿產業的重要性 5 第二節、品牌的定義 6 第三節、品牌權益 7 第四節、服務體驗 8 第三章、個案分析 10 第一節、個案研究方法 10 第二節、產業現況 12 第三節、個案公司簡介 16 第四節、個案公司營運模式分析 20 第四章、結論與建議 37 第一節、研究結論 37 第二節、管理意涵 42 第三節、研究限制與未來研究方向 42 參考文獻 44 圖目錄 圖1-1、研究流程 4 圖3-1、近十年來臺旅客總人次變化 13 圖3-2、來台旅客分佈 13 圖3-3、OrigInn Space願景與使命 18 圖3-4、公司組織圖 19 圖3-5、品牌元素建構 20 圖3-6、OrigInn Space品牌Logo 21 圖3-7、訂房畫面示意圖 22 圖3-8、六館街尾洋式店屋完整街面(迪化街南面入口) 23 圖3-9、OrigInn Space內外建築風格 24 圖3-10、一樓傳統街屋的木橫拉門 25 圖3-11、60年代北歐 Hans H Wegner 經典設計沙發與黑膠唱片音響 26 圖3-12、OrigInn Space住宿示意圖 26 圖3-13、OrigInn Space生活用品示意圖 26 圖3-14、OringInn Space一樓開放性空間運用狀況 27 圖3-15、OrigInn Space生活主題創作1 29 圖3-16、OrigInn Space生活主題創作2 29 圖3-17、OrigInn Space住房率資訊 33 圖3-18、OrigInn Space住房營收狀況 33 圖3-19、OrigInn Space店面營收狀況 34 圖3-20、OrigInn Space總營收狀況 34 表目錄 表3-1、OrigInn Space歷史沿革 17 表3-2、訂房方式 22 表3-3、大稻埕相近區域品牌分析 30 表3-4、OrigInn Space同質性品牌分析 32 表3-5、OrigInn Space總營收成長比 35 表3-6、OrigInn Space重要媒體事蹟 36 表4-1、個案公司面臨的挑戰 39 表4-2、個案公司因應挑戰之回應 40 | |
| dc.language.iso | zh-TW | |
| dc.subject | 文創旅館 | zh_TW |
| dc.subject | 文化體驗 | zh_TW |
| dc.subject | 服務體驗 | zh_TW |
| dc.subject | 品牌策略 | zh_TW |
| dc.subject | Brand Strategy | en |
| dc.subject | Service Experience | en |
| dc.subject | Cultural and Creative Hotel | en |
| dc.subject | Cultural Experience | en |
| dc.title | 文創旅館品牌策略研究－以OrigInn Space大稻埕旅館為例 | zh_TW |
| dc.title | Brand Strategies of Cultural and Creative Hotels : A Case Study of OrigInn Space Hotel, DaDaoCheng | en |
| dc.type | Thesis | |
| dc.date.schoolyear | 108-2 | |
| dc.description.degree | 碩士 | |
| dc.contributor.coadvisor | 黃恆獎,連勇智 | |
| dc.contributor.oralexamcommittee | 余峻瑜,周恩頤 | |
| dc.subject.keyword | 文創旅館,品牌策略,文化體驗,服務體驗, | zh_TW |
| dc.subject.keyword | Cultural and Creative Hotel,Brand Strategy,Cultural Experience,Service Experience, | en |
| dc.relation.page | 46 | |
| dc.identifier.doi | 10.6342/NTU202002790 | |
| dc.rights.note | 未授權 | |
| dc.date.accepted | 2020-08-13 | |
| dc.contributor.author-college | 管理學院 | zh_TW |
| dc.contributor.author-dept | 國際企業管理組 | zh_TW |
| 顯示於系所單位： | 國際企業管理組 | |
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| 檔案 | 大小 | 格式 | |
|---|---|---|---|
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