選物販賣機之創新商業模式

Abstract

隨著法規的鬆綁和新商業模式的興起，在2017年，台灣的娃娃機業重新掀起了一股熱潮，許多擁有資金的投資在街頭巷尾廣設店面，甚至導致了娃娃機台供不應求的狀況；場主台主分租的商業模式，讓台主毋須負擔大筆的初期投資成本，只須負責經營自己向場主租賃的機台，讓許多想小額創業或經營副業的人們紛紛當起台主。 然而，本研究發現目前的商業模式讓供給者不斷增加，但機台內的產品同質性過高且機爪又常有陷阱，造成沒有能吸引消費者持續消費的誘因。因此，本研究旨在提出一個能有效增加消費者數量，並讓此產業能夠持續創造價值的新商業模式。 首先，本研究探討目前娃娃機產業的現況和商業模式，並指出現有商業模式的痛點，接著提出產品授權制、機台聯網、夾客會員制和雲端資料庫等方法，改善現有商業模式的不足；最後，以價值創造循環檢視新的商業模式確實具有可行性，並能為娃娃機產業產生正向不息的價值循環。