與專業同行Tea House 交流平台商業計畫書

Abstract

台灣目前65歲以上老人達14%，屬「高齡社會」。加上少子化，勞動及服務人口降低，使這超過380萬及持續增高的中高齡人口將對台灣社會結構、生活品質造成影響；因此如何活用老人知識力，並結合青年創造力，共同建造新的工作生活型態則是目前急需正視的問題。 如何讓中高齡者深知「退而不休」在今日的觀點不已再是「勞碌命」的代表，而是高齡者生命價值感的延續，願意重新思考再創新職，以及提供青年朋友建構一個良好而值得信任的知識交流管道來向這些從職場退下的專業人士取經，彼此相互腦力激盪，並從中找出創新商機，成立新創公司的機會即是本個案的主要研究內容。 運用知識交流平台之市場分析及兢爭產品分析結果，找出目前市場尚未出現的產品服務，以〝退休專業人士〞及〝尋求解惑青年〞為兩端目標客群，並套用 亞歷山大‧奧斯瓦爾德 提出價值主張圖與商業模式九宮格工具來進行策略規劃；定出〝專業同行TEA HOUSE交流平台〞之線下線上整合模式服務來解決顧客之痛點並提高其獲益。 透過個案分析結果發現，實際上要成功並非容易，究其原因在於過度樂觀看待及理想化；因有效的商業模式都必須經過反覆經歷「設計、測試、跟演進」之過程來充分掌握客戶待完成的任務與痛點；因此預計利用公司試行專案來進行實際測試與修正，以找出更切適正確的商業邏輯以完成價值再適配，做出真正能滿足客戶的商品來達成最終價值的創造及可實際推動執行之商業模式。