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  1. NTU Theses and Dissertations Repository
  2. 進修推廣部
  3. 事業經營碩士在職學位學程
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DC 欄位值語言
dc.contributor.advisor戚樹誠 博士(Shu-Cheng Chi)
dc.contributor.authorPao-Jen Changen
dc.contributor.author張寶仁zh_TW
dc.date.accessioned2022-11-24T03:46:03Z-
dc.date.available2021-08-05
dc.date.available2022-11-24T03:46:03Z-
dc.date.copyright2021-08-05
dc.date.issued2021
dc.date.submitted2021-07-20
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dc.identifier.urihttp://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/81370-
dc.description.abstract  本研究透過量化與質化研究探討員工在企業發生危機時,在組織承諾上的可能改變。研究者設計出企業在財務危機下員工組織承諾量表之新增題項,並抽樣個案公司留任員工以驗證新題項之信效度。以探索性及驗證性兩階段因素分析後刪除未達合理的信度之題項後。研究結果得出新增構面:期待性承諾(anticipation commitment),並進行量化資料分析。此外透過質化研究,研究者訪談個案公司離職高階主管,從他們對此次財務危機所造成的衝擊的陳述內容,進行歸納分析,並提出一項有關於高層主管的領導失能為員工組織承諾崩解原因的命題。根據研究結果,研究者提出實務意涵與建議。zh_TW
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2022-11-24T03:46:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2021
en
dc.description.tableofcontents目錄 第1章 緒論.....................................1 1.1研究背景與動機..............................1 1.2研究目的....................................2 1.3研究流程....................................2 第2章 文獻探討.................................5 2.1企業財務危機的涵義與影響.....................5  2.1.1企業財務危機的涵義......................5  2.1.2財務危機對員工的影響....................8 2.2企業財務危機下的員工組織承諾.................11   2.2.1組織承諾的涵義.........................11   2.2.2企業財務危機下的員工組織承諾............12 第3章 量化研究.................................14 3.1研究樣本...................................14  3.1.1個案公司介紹...........................14  3.1.2抽樣過程...............................15 3.2問卷設計與量表發展...........................16  3.2.1問卷設計...............................16  3.2.2新增題項之因素分析......................18   3.2.2.1探索性因素分析....................18   3.2.2.2信度與效度分析....................21   3.2.2.3驗證性因素分析....................23 3.3描述性分析、相關分析,及迴歸分析..............26  3.3.1樣本結構...............................26   3.3.2組織承諾之現況分析......................31   3.3.3相關分析...............................33  3.3.4迴歸分析:組織承諾為依變項...............36  3.3.5迴歸分析:工作滿足感為依變項.............37 第4章 質化研究..................................39 4.1研究設計....................................39 4.2研究方法....................................40  4.2.1研究工具...............................41  4.2.2訪談方式...............................41  4.2.3研究倫理...............................43 4.3資料分析....................................44  4.3.1樣本結構分析............................44  4.3.2訪談內容彙總............................45   4.3.2.1離職前就任背景與工作滿足感.........50   4.3.2.2影響組織承諾與離職的因素...........51 4.4研究小結....................................55 第5章 結論與建議................................58 5.1研究結果....................................58  5.1.1量化研究結果............................58   5.1.2質化研究結果............................59 5.2企業危機下,員工的期待性承諾..................60 5.3實務意涵....................................61 5.4後續研究之建議與限制.........................63 參考文獻........................................64 附錄一 員工調查問卷.............................72 附錄二 員工訪談大綱.............................76 圖目錄 圖1.3-1研究流程圖................................4 圖2.1-1經營危機發展階段圖.........................7 圖3.1-1量化研究流程圖............................14 圖4.1-1資料分析與詮釋............................39 圖5.3-1實務意涵圖................................61 表目錄 表 1.3-1量化研究與質化研究之比較...................3 表 2.1-1經營危機形成類型..........................6 表 2.1-2經營危機發展階段..........................7 表 3.2-1組織承諾量表新增之衡量題項................19 表 3.2-2組織承諾量表新增衡量題項之因素分析結.......21 表 3.2-3問卷量表信度與效度分析....................23 表 3.2-4驗證性因素分析配適度結果..................25 表 3.3-1量化研究基本資料特性分析..................28 表 3.3-2組織承諾題項同意程度之平均數和標準差.......31 表 3.3-3組織承諾構面同意程度之平均數和標準差.......33 表 3.3-4描述性統計、相關分析及Alpha信度...........35 表 3.3-5組織承諾為依變項之迴歸分析結果.............37 表 3.3-6工作滿足感為依變項之迴歸分析結果...........38 表 4.3-1 質化研究基本資料特性分析.................44 表 4.3-2 質化研究訪談內容彙總表...................45 表 4.3-3 質化研究訪談樣本(離職前就任背景)彙總表...50 表 4.3-4 質化研究訪談樣本(工作滿足感)彙總表.......51 表 4.3-5 質化研究訪談樣本(組織承諾)彙總表.........52 表 4.3-6 質化研究訪談樣本(主管領導)彙總表.........53 表 4.3-7 質化研究訪談樣本(離職因素)彙總表.........54
dc.language.isozh-TW
dc.subject期待性承諾zh_TW
dc.subject企業財務危機zh_TW
dc.subject組織承諾zh_TW
dc.subject餐飲業zh_TW
dc.subjectcorporate financial crisisen
dc.subjectanticipation commitmenten
dc.subjectcatering industryen
dc.subjectorganizational commitmenten
dc.title企業危機下的組織承諾-以某餐飲集團員工為研究樣本zh_TW
dc.titleOrganizational commitment under company crises-Take employees of a catering group as study sampleen
dc.date.schoolyear109-2
dc.description.degree碩士
dc.contributor.oralexamcommittee黃家齊 博士(Hsin-Tsai Liu),陳淑貞 博士(Chih-Yang Tseng)
dc.subject.keyword企業財務危機,組織承諾,餐飲業,期待性承諾,zh_TW
dc.subject.keywordcorporate financial crisis,organizational commitment,catering industry,anticipation commitment,en
dc.relation.page77
dc.identifier.doi10.6342/NTU202101436
dc.rights.note同意授權(限校園內公開)
dc.date.accepted2021-07-21
dc.contributor.author-college進修推廣學院zh_TW
dc.contributor.author-dept事業經營碩士在職學位學程zh_TW
顯示於系所單位:事業經營碩士在職學位學程

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