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  1. NTU Theses and Dissertations Repository
  2. 管理學院
  3. 國際企業管理組
請用此 Handle URI 來引用此文件: http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/76616
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DC 欄位值語言
dc.contributor.advisor洪茂蔚
dc.contributor.authorHorng-Chang Linen
dc.contributor.author林鴻昌zh_TW
dc.date.accessioned2021-07-10T21:33:55Z-
dc.date.available2021-07-10T21:33:55Z-
dc.date.copyright2017-02-21
dc.date.issued2017
dc.date.submitted2017-02-03
dc.identifier.citation一、中文部分
1.中華電信股份有限公司,《104年度年報》。
2.司徒達賢(1996),「小企業之策略聯盟」,《經濟情勢暨評論》,2卷3期,頁1-7。
3.台灣大哥大股份有限公司,《2015年報》。
4.李其縵(2005),「3G起風浪-產業面面觀」,《通訊網路》,172期,頁26-30。
5.李高銘(2015),《解析電信產業轉型新媒體的經營策略-以台灣電信產業為例》,世新大學傳播管理學研究所碩士論文。
6.阮世光(2015),《廠商在不同創新擴散階段的競爭關係-以電信通訊產業為例》,元智大學經營管理研究所碩士論文。
7.余秉修(2015),《行動通訊產業競合策略之研究-以T公司為例》,淡江大學國際行銷碩士在職專班碩士論文。
8.房毓美(2014),《行動通訊產業競爭策略之研究-以A公司為例》,淡江大學國際商學碩士在職專班碩士論文。
9.邱筱婷(2010),《行動通訊產業軟硬體整合策略分析》,政治大學AMBA碩士論文。
10.林小蘋(2015),《台灣電信產業經營策略分析研究-以遠傳電信為例》,東海大學EMBA碩士論文。
11.洪瑞卿(2006),《我國電信產業加盟通路策略之研究-以台灣大哥大為例》,大葉大學事業經營研究所在職專班碩士論文。
12.神腦國際企業股份有限公司,《104年度年報》。
13.徐玉富(2013),《電信產業通路發展經營策略-以Y公司為例》,元智大學管理碩士在職專班碩士論文。
14.夏鴻欽(2011),《台灣電信產業具競爭優勢資源之研究-以台灣大哥大、遠傳電信為例》,元智大學資訊傳播學系碩士論文。
15.國家通訊傳播委員會(2016),《NCC NEWS》,10卷7期。
16.陳駿銘(2012),《臺灣通訊產業競爭策略分析-以固網業者為例》,元智大學金融研究所碩士論文。
17.陳書妍(2007),《第三代行動通訊產業營運商收益分析》,銘傳大學經濟研究所碩士論文。
18.郭政佑(2008),《台灣行動通訊產業系統業者競爭優勢影響因素之研究》,中山大學傳播管理研究所碩士論文。
19.莊志強(2015),《台灣電信通訊產業分析與廠商競爭動態》,樹德科技大學管理碩士在職專班碩士論文。
20.黃意婷(2006),《電信產業策略聯盟夥伴評選準則之研究-以民營化之中華電信為例》,成功大學電信管理研究所碩士論文。
21.黃韻如(2011),《台灣行動通訊產業競爭策略之研究》,中山大學企業管理研究所碩士論文。
22.葉匡時、蔡敦浩、周德光(1993),「策略聯盟的發展策略-交易成本的觀點」。《管理評論》,12卷,頁99-117。
23.遠傳電信股份有限公司,《104年度年報》。
24.鄧瑞兆、陳宇信(2009),「市場結構、廠商行為與營運績效之研究-以我國行動電話服務產業為例」,《台灣銀行季刊》,60卷3期,頁124-151。
25.燦坤實業股份有限公司,《民國104年年報》。
26.蘇志斌(2013),《台灣電信產業發展與行銷策略研究-以T電信公司為例》,中央大學資訊管理學系在職專班碩士論文。
27.聯強國際股份有限公司,《2015年度合併年報》。
二、英文部分
1.Aaker D. A. (1989), “Managing Assets and Skills: The Key to a Sustainable Competitive Advantage,” California Management Review, 31(2), pp.91-106
2.Aaker D. A. (1992), Developing Business Strategies, NY: John Wiley & Sons.
3.Ansoff H. I. (1965), Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion, Hightstown: McGraw-Hill.
4.Brandenburger A. M. and Nalebuff B. J. (1996), Co-Opetition, NY: Doubleday.
5.Brouthers K. D., Brouthers L. E., & Wilkinson T. J. (1995), “Strategic Alliance: Choose Your Partners,” Long Range Planning, 28(3), pp.18-25.
6.Grant R. M (1991), “The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation,” California Management Review, 33(3), pp.114-135.
7.Hambrick D. C. and Fredrickson J. W. (2001), “Are You Sure You Have A Strategy?” Academy of Management Executive, 15(4), pp.48-59.
8.Kaplan R. and Norton D. (2000), The Strategy Focused Organization, Harvard Business School Press.
9.Kotler P. (1991), Marketing Management: Analysis, Planning and Control, 7th edition, Englewood Cliffs, NJ: Pearson Prentice-Hall.
10.Porter M. E. (1980), Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitor, NY: Free press.
11.Porter M. E. (1985), The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, NY: Free press.
12.Rackham N., Friedman L. & Ruff R. (1996), Getting Partnering Right: How Market Leaders Are Creating Long-Term Competitive Advantage, NY: McGraw-Hill.
13.Gartner (2016), “Worldwide Device Shipments to Grow 1.9 Percent in 2016, While End-User Spending to Decline for the First Time,” at http://www.gartner.com/newsroom/id/3187134.
dc.identifier.urihttp://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/76616-
dc.description.abstract由於科技的快速發展,電信服務從過去的2G、3G,到目前的4G,以及未來的5G,不僅讓用戶享有快速便利的行動通信,亦讓相關應用蓬勃發展。例如:社群、通訊、商務等各種行動應用程式,串連起廣大的用戶群,成為人們不可或缺的隨身產品。
A公司原為台灣電信市場第二大通路商,在電信系統業者合作入股後,於2007年取得電信服務通路商龍頭。本研究透過文獻分析與個案研究之研究方法,除探討A公司發展歷程以瞭解其提高市占率之成長策略之外,並透過對台灣整體電信通路產業發展之研究,瞭解市場變化,以找出此產業的關鍵成功要素。
最後將產業分析與個案分析之研究結果進行總結,並提出管理意涵與後續相關研究建議。
zh_TW
dc.description.abstractDue to the rapid development of science and technology, telecommunications services from the past 2G, 3G, to the current 4G, as well as the future of 5G, not only allows users to enjoy fast and convenient mobile communication, but also to enable related applications to flourish. For example: community, communications, business and other mobile applications, the series from the broad user base, as indispensable portable products.
A Company was the 2nd distributor in Taiwan’s telecommunications market, but became the leading telecommunications service providers in 2007. By using literature analysis and case study methods, this study explore the development process of Company A to understand its growth strategy to improve market share, and through the study of Taiwan’s telecommunications industry to understand the market changes in order to identify the key success factors of this industry.
Finally, it summarizes the research results of industry analysis and case analysis, and puts forward suggestions on management implications and follow-up research.
en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2021-07-10T21:33:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2017
en
dc.description.tableofcontents目錄
口試委員審定書 i
誌謝 ii
中文摘要 iii
ABSTRACT iv
目錄 v
圖目錄 vii
表目錄 ix
第一章 緒論 1
第一節、研究背景與動機 1
第二節、研究目的與架構 3
第三節、研究方法與範圍 4
第四節、研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節、五力分析 6
第二節、價值鏈模型 8
第三節、基本競爭策略 10
第四節、成長策略分析 14
第五節、BSC分析 19
第六節、策略鑽石模型 23
第三章 產業分析 25
第一節、台灣行動通信產業 26
第二節、市場演化及產業特性 28
第三節、主要競爭廠商說明 30
第四節、產業競爭力分析 34

第四章 個案分析與研究 36
第一節、個案公司介紹 36
第二節、營運模式 39
第三節、核心競爭能力 40
第四節、成長策略分析 42
第五節、財務暨經營能力分析 44
第五章 研究結論與建議 52
第一節、研究結論 52
第二節、未來研究建議 54
參考文獻 55












圖目錄
圖1-1 台灣行動電話2G/3G/4G用戶占比(2016年6月) 1
圖1-2 研究架構 3
圖1-3 研究流程 5
圖2-1 五力分析模型 6
圖2-2 Porter的價值鏈 8
圖2-3 BCG矩陣模型 14
圖2-4 GE矩陣模型 16
圖2-5 界定策略之因果關係 19
圖2-6 落實平衡計分卡四步驟 22
圖2-7 策略鑽石模型 24
圖3-1 台灣行動通信通路市場結構與產業鏈關係 26
圖3-2 台灣行動通信市場通路生命週期演化 28
圖3-3 台灣行動通信產業五力分析 35
圖4-1 A公司通路價值鏈 39
圖4-2 A公司核心競爭能力 40
圖4-3 A公司內部管理能力 41
圖4-4 A公司開發客戶終身價值循環圖 41
圖4-5 A公司成長策略 43
圖4-6 三家公司營業收入 46
圖4-7 三家公司毛利率 47
圖4-8 三家公司營業費用率 47
圖4-9 三家公司營業利益率 48
圖4-10 三家公司淨利率 49
圖4-11 三家公司EPS 50
圖4-12 三家公司存貨周轉天數 50
圖4-13 三家公司應收帳款周轉天數 51
圖5-1 A公司現況評估 53
圖5-2 A公司策略轉型建議 54







表目錄
表1-1 台灣行動電話用戶數(2016年6月) 2
表2-1 GE矩陣考量因子 17
表2-2 Ansoff矩陣 18
表3-1 全球裝置市場出貨量(百萬台) 25
表4-1 A公司大事記 36
表4-2 A公司之Ansoff矩陣 42
表4-3 A公司經營績效 44
表4-4 聯強國際經營績效 45
表4-5 燦坤經營績效 45
dc.language.isozh-TW
dc.subject系統業者zh_TW
dc.subject關鍵成功要素zh_TW
dc.subject成長策略zh_TW
dc.subject電信服務zh_TW
dc.subject通路商zh_TW
dc.subjectSystem operatorsen
dc.subjectTelecommunications servicesen
dc.subjectKey success factorsen
dc.subjectDevelopment Strategyen
dc.subjectDistributorsen
dc.title電信服務通路商之經營發展策略:以A公司為例zh_TW
dc.titleThe Development Strategy of Telecom Service Distributors: The Case of A Companyen
dc.typeThesis
dc.date.schoolyear105-1
dc.description.degree碩士
dc.contributor.oralexamcommittee蔡豐澤,馮詩蘋,蔡佳芬
dc.subject.keyword電信服務,系統業者,通路商,成長策略,關鍵成功要素,zh_TW
dc.subject.keywordTelecommunications services,System operators,Distributors,Development Strategy,Key success factors,en
dc.relation.page57
dc.identifier.doi10.6342/NTU201700269
dc.rights.note未授權
dc.date.accepted2017-02-04
dc.contributor.author-college管理學院zh_TW
dc.contributor.author-dept國際企業管理組zh_TW
顯示於系所單位:國際企業管理組

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