我國大學圖書館館員工作滿意程度調查研究

Abstract

大學的功能是?學、研究、出版、闡揚、推廣、保存知識與觀念。?了達成這些功能，大學圖書館在輔助大學?育上實有責無旁貸的義務與責任，而扮演了重要的角色，乃被譬喻?大學的心臟。但是我國大學圖書館的服務，卻有許多缺失，並未達到理想水準，其中因素很多，然而圖書館員的工作滿意程度可能有直接的關係。 本研究旨在瞭解我國大學圖書館館員之工作滿意情形，並探討分析影響大學圖書館館員工作滿意程度的因素，再根據分析結果，提出建議。 本研究主要採用問卷調查法，首先蒐集國內外有關文獻，據以參考編製「我國大學圖書館館員工作滿意程度調查問卷」。問卷收回率?77.91％，可供處理的有效問卷計312份，統計方法主要?t?考驗、變異數分析及多重比較。 研究結果發現，大學圖書館館員工作滿意程度不甚理想，尤以升遷及待遇層面之滿意程度最低，而性別、年齡、學歷、?育背景、主管職務、服務年資、未來計畫等都是影響大學圖書館館員工作滿意程度的因素。 根據研究結果提出以下建議：一、修訂大學圖書館館員的升級晉升制度；二、合理提高大學圖書館館員的待遇與福利；三、增加大學圖書館館員專業進修的機會；四、加強大學圖書館行政主管的領導能力；五、充實圖書館工作的內容；六、建立大學圖書館館員主動積極的工作滿意價?觀。