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| DC 欄位 | 值 | 語言 |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | 張曉萱 | zh_TW |
| dc.date.accessioned | 2021-07-01T08:12:56Z | - |
| dc.date.available | 2021-07-01T08:12:56Z | - |
| dc.date.issued | 2003 | |
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| dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/75381 | - |
| dc.description.abstract | 摘要 圖書館若欲吸引更多讀者接受圖書館所提供的服務，應積極將圖書館的理念使命、圖書館提供的服務傳遞出去，同時聆聽外界對於圖書館的想法及需求，使圖書館與其外在環境能夠充分地溝通，互相瞭解，進而建立友誼並取得共識，此種圖書館與外在環境間雙向溝通的概念，即為圖書館公共關係的內涵。而新興的網際網路由於具備雙向互動、即時性、資訊性等特性而受到公共關係工作者的注目，理應是圖書館發展公共關係的利器。然而在希冀網際網路為圖書館帶來強大的公關效益之前，圖書館應先對目前運用網際網路進行公共關係的現況進行瞭解，以期在未來發展的規劃上有所助益。 本論文研究目的在於探討我國公共及大學圖書館公共關係現況；運用電腦仲介傳播工具，與相關公眾建立公共關係之現況；探討電腦仲介傳播在公共關係面向所發揮的功能；並比較我國公共及大學圖書館在網路公共關係發展上的差異，以做為圖書館發展公共關係時的參考。 本論文研究結果顯示：(1)圖書館公關負責人以館長為主；(2)圖書館缺乏公關檔以及公關預算的準備；(3)圖書館主要面臨之公關亦題為「宣揚組織理念」及「形象管理」；(4)圖書館公關及網路公關之對象均以讀者為主；(5)圖書館公關訊息急以文字傳播及網路傳播為主要傳播管道，而網路傳播工具則以電子郵件以及網站運用比例較高；(6)圖書館公關及網路公關之訊息內容偏重於「宣揚組織理念」以及「危機管理」；(7)圖書館公共關係未充分利用網路傳播之特性。 本論文依據上述研究結果，提出四點建議：(1)增進圖書館對公共關係的瞭解；(2)設置圖書館公共關係專責人員，加強圖書館公共關係之整體規劃；(3)建立圖書館公共關係經驗交流平臺以及合作機制；(4)善用網路傳播特性，提升圖書館公共關係的效益。 | zh_TW |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-07-01T08:12:56Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003 | en |
| dc.description.tableofcontents | 目次 目次..............................…i 表目次.........…….iii 圖目次..............................…vii 第一章 緒論..............................…1 第一節 研究背景與動機．.........................................…1 第二節 研究目的.............................…4 第三節 研究範圍與限制.......................................…4 第四節 名詞解釋............................................ 5 第二章 文獻探討….............……9 第一節 圖書館與公共關係..........................…9 第二節 電腦仲介傳播與公共關係...................................…23 第三節 圖書館網路公共關係的功能...........................……32 第三章 研究方法與實施................... 39 第一節 研究方法.............................…39 第二節 研究對象.................................. 41 第三節 研究實施過程.........................................................…42 第四節 資料分析.......................…43 第四章 問卷調查結果分析........................................…45 第一節 圖書館基本資料...................................…45 第二節 圖書館公共關係現況............................…49 第三節 圖書館網路公共關係..................................…71 第五章 結論與建議..............................…113 第一節 結論.....................................................................…113 第二節 建議........................................................…116 第三節 進一步研究建議....................................……119 參考書目................................................................…121 中文部分......................……121 西文部分..............................…125 網路資源..............................…130 附錄一 公共圖書館網路公共關係問春……133 附錄二 大學圖書館網路公共關係問卷……139 附錄三 問卷發放圖書館名單……145 | |
| dc.language.iso | zh-TW | |
| dc.title | 圖書館網絡公共關係之研究 | zh_TW |
| dc.date.schoolyear | 91-2 | |
| dc.description.degree | 碩士 | |
| dc.relation.page | 154 | |
| dc.rights.note | 未授權 | |
| dc.contributor.author-dept | 文學院 | zh_TW |
| dc.contributor.author-dept | 圖書資訊學研究所 | zh_TW |
| 顯示於系所單位： | 圖書資訊學系 | |
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