閱讀研究：臺大BBS Books版愛書人休閒閱讀之探討

Abstract

本研究旨在探討臺大BBS Books版愛書人的閱讀行?與經驗。研究設計以質性的自然探究法，採取詮釋現象學的取向，以民族誌學?研究方法。具體而言，研究者實地參與觀察Books版愛書人聚集的場域，用愛書人的語言與觀點進入閱讀之研究。蒐集資料的來源包括愛書人於Books版張貼的文章、以及研究者與愛書人線上即時深度訪談紀錄與往來電子郵件，分析資料的方式包括內容分析法、紮根理論之主軸登錄法以及詮釋法。 從Books版張貼文章分析得知愛書人的話題、愛書人與書接觸的方式、與找書的策略。愛書人的話題主要有五類：書籍、作家、書籍獲得管道、閱讀相關分享討論，與其他。愛書人與書接觸的方式主要有四種：記憶連結、查詢、瀏覽，與訊息接收。從提問文章的分析得知愛書人找書的策略包括書籍、作家與讀者三個面向，書籍面向包括書籍內容主體：主題、議題、人物、事件、故事與情節，書籍內容元素：角色與背景，以及書籍性質：品質、程度、體裁與版本；作家面向包括作家名字，作家背景：時代與個人特質，以及作家風格：感覺、類型與興趣領域；讀者面向包括讀者背景：程度、身分、與特質，讀者情境：閱讀時機與當下心情，以及讀者希求滿足的閱讀目的。這些要素可以單一面向，亦可以多面向組合的方式出現於愛書人的提問之中。 從研究者與愛書人的訪談資料分析得知愛書人的閱讀動機、影響愛書人選書的因素以及愛書人閱讀的結果。愛書人閱讀的動機包括自發性的認知、情感與社會需求，以及誘發性的外界推薦與刺激聯想因素。影響愛書人選書的因素包括個人喜好、印象與情境因素，以及外界的書籍與他人因素。愛書人閱讀的結果包括感受、認知與行動三個面向的反應。 研究者對於愛書人閱讀經驗的詮釋理解，書的意義是透過閱讀獲得的，與愛書人所處的情境有關，且會受外界的?發與影響。書的意義具有階段性，唯有與生命經驗相關的意義方能深刻而長久；藉由愛書人的語言，發現愛書人在閱讀中可以看見自我，可以指涉他人，可以理解世界，愛書人在與文本互動的歷程中「閱讀人生」；愛書人閱讀經驗的意義在於「獲得認知與情感的幫助」，閱讀經驗的本質就在於「意義建構」。 不同於過去的閱讀研究，本研究在於瞭解讀者的閱讀經驗，除了閱讀的動機之外，並進一步探討閱讀的歷程與結果。整體而言，研究發現愛書人閱讀的動機，社會性的需求亦相當重要，愛書人與書接觸的方式依賴意外發現，愛書人的選書相當倚靠信賴來源的推薦，閱讀的意義除了認知方面的收穫之外，情感的滿足亦扮演重要的角色，愛書人的閱讀會引發其他閱讀與創作的動機。最後，依據以上發現，本研究針對資訊服務提供、資訊系統設計、以及虛擬社群經營提出建議。