經營者理念對組織結構及組織文化的影響：日月光與台積電的個案比較

Abstract

本研究主要探討經營者的理念對組織結構及組織文化的影響。採用個案研究法，以半導體業的日月光與台積電為研究對象，兩家公司分別為封裝測試代工與晶圓代工的世界第一大廠。他們的商業模式一樣，都是提供專業製造服務，沒有自己的品牌。都在台灣證券交易所掛牌上市和發行美國存託憑證，都是台灣本土的公司，而且董事長本身就是創辦人。只是一家是台灣典型的家族企業，一家為台灣少數的非家族企業。 本研究依據McCrae和Costa（1987）大五人格模式分析兩位經營者的人格特質，及成長環境所塑造出的價值觀。並根據Daft（2001）的組織設計理論，分析兩家公司組織結構與脈絡設計的差異。再依照Handy（1996）的分類法進行組織文化的分類，和Robbins and Coulter（2005）定義的特質向度進行組織文化的評鑑，形成兩個個案公司組織文化的圖像。最後依Schein（1992）的研究理論，了解個案公司所提出的企業核心價值所屬的組織文化層次。 研究結果發現兩個個案公司組織結構的設計與管理都具體顯現出經營者的人格特質，組織文化也充分反映出經營者的價值觀。可明確印證領導人是組織背後那隻無形的手，在形塑與引導著組織文化。