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  1. NTU Theses and Dissertations Repository
  2. 管理學院
  3. 商學研究所
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dc.contributor.advisor郭瑞祥(Ruey-Shan Guo)
dc.contributor.authorChang-Chen Lienen
dc.contributor.author練昶辰zh_TW
dc.date.accessioned2022-11-24T03:04:16Z-
dc.date.available2021-07-08
dc.date.available2022-11-24T03:04:16Z-
dc.date.copyright2021-07-08
dc.date.issued2021
dc.date.submitted2021-06-25
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dc.identifier.urihttp://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/80311-
dc.description.abstract  全聯福利中心,前身為軍公教福利中心,1998年轉為民營,從68間門市開始,歷經20餘年經營,成長為超級市場產業中市占率最高的業者,如今在全台擁有超過1000間門市。全聯於2019推出自有支付工具PX Pay,成功獲取大量用戶,並於隨後推出線上購物平台PX Go!,逐步建構其全通路商業模式。為瞭解全聯在不同發展階段經營策略的轉變、其關鍵成功因素以及近年之數位轉型策略,本研究以個案研究法探討全聯,在分析台灣超級市場產業的外部因素、盤點全聯的核心資源與能力後,將其發展區分為三個階段。再分別分析全聯在不同階段的經營策略與商業模式轉變,以商業模式關鍵四要素進行分析。最後根據其所面對的未來挑戰,給予未來經營的建議。   在經過研究分析後,本研究歸納全聯以特殊的定位切入市場,快速擴展建立起門市的規模優勢、提早布局導入新科技建構物流能力,並與供應商維持互利、雙贏的合作關係,透過供應鏈資訊的透明化增加整體效率。並憑藉優異的產品開發與創新能力,輔以創意十足的廣告與社群行銷,培養消費者黏性外並逐漸轉化品牌定位、拓展客群。在數位轉型上則是以電子支付出發結合實體優勢進行全通路發展。   在未來,因市場版圖變動、業態與虛實界線日趨模糊,競爭更加激烈。本研究建議全聯仍需持續深化會員的經營,擴大虛實整合的運用、強化其作為實體電商的能力與消費體驗,並發展以生鮮為核心特點的全通路服務。zh_TW
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2022-11-24T03:04:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1
U0001-2406202116065800.pdf: 3554281 bytes, checksum: 9d9c698d7c830af525c29b7c32fd0a36 (MD5)
Previous issue date: 2021
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dc.description.tableofcontents謝辭---- i 中文摘要---- ii ABSTRACT---- iii 目錄---- iv 圖目錄---- vi 表目錄---- vii 第一章 緒論---- 1 第一節 研究背景與動機---- 1 第二節 研究目的---- 2 第三節 研究方法---- 2 第二章 文獻探討---- 4 第一節 全聯福利中心相關研究---- 4 第二節 五力分析---- 6 第三節 資源與能力分析---- 9 第四節 商業模式---- 11 第三章 產業分析---- 13 第一節 綜合商品零售產業---- 13 第二節 超級市場業---- 15 第三節 超級市場產業五力分析---- 24 第四章 個案研究---- 31 第一節 全聯福利中心介紹---- 31 第二節 全聯的商品結構---- 43 第三節 全聯的供應鏈發展---- 49 第四節 全聯的行銷策略---- 52 第五節 全聯的數位轉型---- 59 第五章 個案分析---- 65 第一節 個案分析架構---- 65 第二節 全聯的核心資源與能力---- 65 第三節 全聯的發展階段與經營策略---- 71 第四節 全聯的商業模式關鍵四要素分析---- 79 第五節 全聯的挑戰與未來發展---- 91 第六章 研究結論與建議---- 96 第一節 研究結論---- 96 第二節 研究建議---- 96 參考文獻---- 101
dc.language.isozh-TW
dc.subject超級市場zh_TW
dc.subject商業模式zh_TW
dc.subject經營策略zh_TW
dc.subject資源與能力分析zh_TW
dc.subject產業分析zh_TW
dc.subject全聯zh_TW
dc.subjectsuper marketen
dc.subjectPX Marten
dc.subjectbusiness modelen
dc.subjectresources and capacity analysisen
dc.subjectindustry analysisen
dc.subjectgrowth strategyen
dc.title全聯的商業模式轉型與經營策略zh_TW
dc.titlePX Mart’s Business Model Transformation and Corporate Strategyen
dc.date.schoolyear109-2
dc.description.degree碩士
dc.contributor.oralexamcommittee吳學良(Hsin-Tsai Liu),陳俊忠(Chih-Yang Tseng)
dc.subject.keyword全聯,超級市場,產業分析,資源與能力分析,經營策略,商業模式,zh_TW
dc.subject.keywordPX Mart,super market,industry analysis,resources and capacity analysis,growth strategy,business model,en
dc.relation.page106
dc.identifier.doi10.6342/NTU202101124
dc.rights.note同意授權(限校園內公開)
dc.date.accepted2021-06-28
dc.contributor.author-college管理學院zh_TW
dc.contributor.author-dept商學研究所zh_TW
顯示於系所單位:商學研究所

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