阿里巴巴淘寶品牌創新：以首屆淘寶造物節為例

Abstract

2016年的中國，經歷前十年的高速發展，消費者市場整體進入成熟的轉型階段，電子商務也隨著科技用品尤其智慧手機的高度普及，進入了白熱化的競爭。中國電商龍頭＿淘寶如何突破B2C與新型態小眾垂直電商的夾殺，透過品牌創新穩坐寶座？本論文以「首屆淘寶造物節」為研究個案，參考文獻資料、採多種行銷與管理工具、阿里巴巴公開數據資料與報告……針對淘寶品牌創新之處，進行分析。 以下為研究重點： 一、身為電商龍頭、前途看似一片大好的淘寶，為什麼需要品牌創新？ 二、從品牌創新到內部創新，公司組織文化在其中產生什麼影響？ 三、淘寶品牌創新，如何影響中國青年的創業與創新？ 透過市場策略、傳播、產品技術……各方面層層剖析，研究結果發現，掌握新世代的消費力，便是掌握了中國未來的經濟力。淘寶快速掌握新世代的品味與需求，透過平臺產品體驗與賣家商品定位的升級，緊抓市場心智，策劃全域傳播打法與節奏，以“創造力”打造全新IP淘寶造物節，再創淘寶品牌第二曲線！ 而品牌創新的成功，絕非僅靠市場部門策略制定的奏效，集團組織核心競爭力的整合與協作，在此個案中亦扮演重要角色。而這不僅反映出阿里巴巴組織文化底蘊深厚的影響力，讓一個擁有十三年歷史的龐大部門在集團內部創新的艱鉅道路上卻能飛快躍進，一蹴而就！甚至，更進一步，以公司文化帶動一個國家其他產業的新模式，促使製造業從Made in China轉型為Create in China，朝品質與個性化創造的方向加速前進，讓天下沒有難做的生意！ 最後，本研究將提出針對淘寶品牌創新復盤與提供組織管理的觀點與建議，或可做為臺灣百家爭鳴的電商行業先進們參考。