物業管理產業經營管理策略之研究－以A公司為例

Hsi-Che Wu; 吳熙哲

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DC 欄位	值	語言
dc.contributor.advisor	翁崇雄(Chong-Syong Ong)
dc.contributor.author	Hsi-Che Wu	en
dc.contributor.author	吳熙哲	zh_TW
dc.date.accessioned	2022-11-23T08:59:50Z	-
dc.date.available	2021-11-04
dc.date.available	2022-11-23T08:59:50Z	-
dc.date.copyright	2021-11-04
dc.date.issued	2021
dc.date.submitted	2021-10-22
dc.identifier.citation	中文文獻王文楷（2006）。建築師對物業管理之認識。台灣省建築師公會，台中市。王順治（2004），物業管理制度研究，內政部建築研究所，台北。王順治（2006）。物業管理服務業產業結構暨支援資訊服務系統之研發成果紀要。建築研究簡訊，55。周世璋、吳玫芳（2008）。物業管理制度與法令。茂榮書局，台北。陳瑞榮（2000）公寓大廈管理維護成效影響因子之分析－以台北市為例。國立台灣科技大學建築研究所。林錫勳（2005）。建築業產銷模式之研究。國立臺北科技大學商業自動化與管理研究所。行政院經建會（2004）。物業管理服務業發展綱領及行動方案，台北。沈進發、蘇南（2006）。建築物之營建與物業管理。台灣物業管理產業協會，台南。黎昌憲（2006）。我國物業管理機制之建構研究。台北科技大學土木與防災研究所碩士論文。未出版，台北黃世孟、杜功仁、卜遠程、張智元、王順治、楊詩弘（2007）。物業管理名詞彙編。麗文，高雄。湯月昭（2009）。台南市公寓大廈物業管理網路資訊之研究。國立成功大學建築學系碩博士班。石英婷（2009）。台灣物業管理師制度建立之探討。中國科技大學建築研究所碩士論文。未出版，台北。陳璽元（2010）。物業管理服務品質、顧客需求與顧客滿意度之研究。逢甲大學國際經營管理碩士論文。顏世禮（1992）。不動產之第三級產業∼物業管理。台北建築月刊，177（4）。顏世禮（2008）。法社會學觀點～探討台灣物業管理產業化之建構。亞洲大學經營管理學系碩士論文。未出版，台中。中華物業管理協會（2005）。物業管理服務業法令制度整合暨評鑑與示範團隊獎勵制度之研究。內政部研究所，台北。中華物業管理協會（2008）。研擬物業管理服務業法草案。內政部建築研究所委託研究報告，台北。張紹勳（2000）。研究方法，滄海書局，台北。劉璁翰（2002）。企業導入ERP系統階段性關鍵成功因素之研究，國立台北科技大學，企業管理研究所碩士論文。英文文獻 Michael E. Porter, （1980）. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. NY: Free Press. Michael E. Porter, （1985）. Competitive Strategy: Technique for Analyzing Industries and Competitors. NY: The Free Express. Michael E. Porter, （1990）.Competitive advantage of nations. NY: Free Press Macmillan. Aguilar, Francis,（1967）.Scanning the Business Environment. New York: Macmillan. Weihrich, H., （1982）The SWOT Matrix-A Tool for Situational Analysis, Long Range Planning, Vol.15, No2. Eisenhardt, K. M.,（1989）. Building theories from case study research. Academy of Management Review, 14, 532-550.
dc.identifier.uri	http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/79408	-
dc.description.abstract	企業必須以永續經營為前提，因應不斷變遷的時代與環境，必然面對著風險及其所帶來的機會與挑戰，因此對於服務與產品的開發需要進行持續性的資源投入，永續經營能力高的企業一定是一個以市場需求為導向去驅動行動的企業，同時還能夠不斷地創造有價值的差異性，降低被取代的機會。本研究的動機起因於智慧時代來臨，物業管理服務產業面對新科技帶來的挑戰，物聯網技術使智慧樓宇成為未來趨勢，必須尋找新的獲利模式並搭配數位轉型以持續維持企業競爭力，而研究目的在於如何運用適當的分析工具，使物業管理產業獲得內外部環境的洞見，並進一步擬定其優化轉型的經營管理策略。本研究藉由波特五力、PEST分析，來獲取外部環境的機會與挑戰，接著運用價值鏈分析，理解內部環境的優勢與劣勢，之後透過SWOT分析，作為擬訂並形成各種策略的依據，最後對個案公司提出二大策略方向主軸：（一）提升系統能力以強化人員服務覆蓋度並深化既有營運項目及(二)持續擴大營運規模與管理範疇以提升規模經濟。經由本研究個案公司係重新擬定策略進行整合性的新思維，期望能對個案公司帶來新契機。	zh_TW
dc.description.provenance	Made available in DSpace on 2022-11-23T08:59:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 U0001-2010202111043300.pdf: 3746053 bytes, checksum: e6518ed52c6c34c94ce714e22408f7fd (MD5) Previous issue date: 2021	en
dc.description.tableofcontents	第一章緒論 2 第一節、研究背景與動機 2 第二節、研究目的 3 第三節、研究流程 4 第二章文獻探討 5 第一節、經營管理策略分析工具探討 5 第二節、物業管理定義 15 第三節、物業管理範疇 19 第四節、物業管理產業現狀 22 第三章研究設計 26 第一節、研究架構 26 第二節、研究方法 27 第四章個案分析與結果 29 第一節、產業分析 29 第二節、外部分析 41 第三節、內部分析 59 第四節、SWOT分析及策略擬定 62 第五章結論與建議 67 第一節、研究之結論 67 第二節、研究之貢獻 68 第三節、研究之限制與後續建議 69 參考文獻 71
dc.language.iso	zh-TW
dc.title	物業管理產業經營管理策略之研究－以A公司為例	zh_TW
dc.title	Research on Operation and Management for the Property Management Industry : a Case Study on Company A	en
dc.date.schoolyear	109-2
dc.description.degree	碩士
dc.contributor.oralexamcommittee	林永松(Hsin-Tsai Liu),盧信銘(Chih-Yang Tseng)
dc.subject.keyword	永續經營,物業管理,物聯網,智慧樓宇,數位轉型,波特五力,PEST,價值鏈,SWOT,	zh_TW
dc.subject.keyword	Sustainable Management,Property Management,Internet of Things,Smart Building,Digital Transformation,Porter's Five Forces,PEST,Value Chain,SWOT,	en
dc.relation.page	72
dc.identifier.doi	10.6342/NTU202103917
dc.rights.note	同意授權(全球公開)
dc.date.accepted	2021-10-24
dc.contributor.author-college	管理學院	zh_TW
dc.contributor.author-dept	資訊管理組	zh_TW
顯示於系所單位：	資訊管理組

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