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DC 欄位 | 值 | 語言 |
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dc.contributor.advisor | 劉順仁(Shuen-Zen Liu) | |
dc.contributor.author | Chuan-Kai Lin | en |
dc.contributor.author | 林傳凱 | zh_TW |
dc.date.accessioned | 2021-07-11T14:39:12Z | - |
dc.date.available | 2022-10-03 | |
dc.date.copyright | 2017-10-03 | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.date.submitted | 2017-05-31 | |
dc.identifier.citation | 參考文獻
一、書籍 劉順仁,2008,決勝 在看不見的地方,台北,時報出版。 Christensen, C. M. and Hall, T. and Dillon, K and Duncan, D. S. 2016. Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice. Harper Business 二、期刊 劉德明與陳操斐,2009,牙醫產業連鎖化經營策略之研究---兼論德邑與國維的營運模式,證券櫃檯雙月刊,139期:72-90。 《台灣牙醫界》2017年第36卷第1、2期 林澄貴與康信鴻,2014,策略創業之探索與利用,中山管理評論,第22卷第4期:793-825。 Porter, M. E. 1996. What Is Strategy? Harvard Business Review, 74(6): 61–78. Hambrick, D. C. and Fredrickson, J W. 2001. Are you sure you have a strategy? The Academy of Management Executive, 15(4): 48 三、論文 段奇秀,2013,台灣私人中小型牙醫診所創新經營模式之探討---以E公司為例,東海大學高階經營管理碩士在職專班(研究所)碩士學位論文 四、英文中譯書 齊若蘭譯,2016,彼得‧杜拉克的管理聖經,台北:遠流。Drucker P. F. 1954. The Practice of Management. New York : Harper & Row 五、網路資料 Porter, M. E. 2011. Creating Shared Value. https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0001609.html. Accessed Apr. 9, 2017. 圖書館學與資訊科學大辭典:http://terms.naer.edu.tw/detail/1681584/,搜尋日期:2017年4月9日 六、報紙 世界日報,2015.11.07綜合報導。 | |
dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/77995 | - |
dc.description.abstract | 本論文之目的是透過個案研究方法,回顧、反省個人經營理念之演進,分析個人創立個案牙醫連鎖事業體系中經營策略之變化,進而檢討決定事業經營績效之因素。透過此番探索,本論文期待個案連鎖體系能在市場高度競爭的環境下,持續穩定成長,同時擬定出一套可以長久經營,對病患、對醫師、對員工、及對經營者皆能多贏的加值服務系統,並檢視目前及未來牙醫師開業及經營診所必須面對及思考的關鍵因素,持續優化營運並探索牙醫診所的永續經營之道。
本論文主要發現與建議如下: 第一,本研究以波特(1996)與 Hambrick& W. Fredrickson(H&F,2001)之理論,對個案牙醫體系進行探索與分析,有利於後續研究者對相關議題進行基礎上之理解。 第二,本研究補強了過去針對牙醫診所經營策略研究的空白,以個案研究的方式探討經營策略對事業的影響程度。此外,透過檢視、比較其他連鎖牙醫診所體系發展過程中的績效,將有助於後續研究者深入了解策略在創業過程中所扮演的角色。 第三,縱使策略議題早已在各管理領域反覆被應用,但本研究以個案分析形式切入牙醫診所連鎖經營的策略分析與檢視,應能有助於策略理論提出更多的案 例與更特定的應用場域。 第四,本研究以時間為縱軸,依據個案創業之成長軌跡進行分析,並檢視 H&F 之策略鑽石模型所提出之策略五大要素的選擇與績效間的關係,對個案而言,亦存在反省、檢討功能。 | zh_TW |
dc.description.abstract | The purpose of this study is to systematically review and critically discuss management of a dental clinic chain in Taiwan through its entire evolution history. Specifically, this study aims at (1) ensuring the stable growth of the chain in a highly competitive environment; (2) developing a management framework which benefits patients, physicians, employers, and employees all together;(3) discussing how the dental chain designs and refines its operating systems to address dynamic changes in customer need and environments in the future.
The main contributions and findings of the study are as follows. First, this study analyzes and explores management of the dental clinic chain through the models proposed by Porter (1996) and Hambrick & Fredrickson (2001) that are useful for future researchers and practitioners Second, this study shows a lack of research about business models and operating systems specifically designed for dental clinics. By comparing evolution of the case dental chain and other dental clinic chains, this study will help researchers and practitioners better understand the role of entrepreneurship in the dental industry. Third, even though strategic issues have already been discussed extensively in many management areas, this study focuses on the strategy and its implementation of the dental clinic chain in great details. This is much helpful to practitioners. Forth, this study analyzes and traces the growth of the dental entrepreneurship. The study also examines the relationship among performances through the five elements from the perspectives of the Diamond Model as proposed Hambrick & Fredrickson. | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-07-11T14:39:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-106-P98744007-1.pdf: 4204553 bytes, checksum: 87bdc888a6984702bcf16d7ca1e846fe (MD5) Previous issue date: 2017 | en |
dc.description.tableofcontents | 目 錄
第一章 緒論 4 第一節 研究目的 4 第二節 研究架構 5 第三節 研究方法 6 第四節 研究貢獻 6 第五節 論文章節 7 第二章 研究文獻 8 第一節 經營理念的回顧與檢視 8 第二節 波特經營策略的回顧與檢視 11 第三節 Hambrick& Fredrickson經營策略的回顧與檢視 12 第三章 牙醫診所產業的經營現況 16 第一節 傳統牙醫診所經營模式 16 第二節 目前中部地區一般診所經營模式 18 第三節 目前台灣地區連鎖牙醫診所現況 19 第四章 個案之連鎖牙醫診所的成長歷程與獲利模式之探討 24 第一節 由0 → 1的創業歷程 24 第二節 由1 →N 的連鎖體系建立 25 第三節 參與PGY(Post Graduate Year)制度 26 第四節 個案連鎖體系發展狀態 28 第五節 目前管理中心組織架構的營運模式 31 第六節 牙醫診所經營的獲利模式分析 37 第五章 個案連鎖牙醫診所醫師端經營理念與策略分析 47 第一節 由「市場領域」(Arena)要素檢視個案醫師端之經營現況 48 第二節 由「媒介」(Vehicle)要素檢視個案醫師端之經營現況 51 第三節 由「階段」(Staging)要素檢視個案醫師端之經營現況 51 第四節 「經濟邏輯」(Economic Logic)要素檢視個案醫師端之經營現況 53 第五節 由「差異化因子」(Differentiators)要素檢視個案醫師端之經營現況 57 第六章 個案連鎖牙醫診所之患者端經營策略分析 62 第一節 由「市場領域」(Arena)要素檢視個案患者端之經營現況 62 第二節 由「媒介」(Vehicle)要素檢視個案患者端之經營現況 64 第三節 由「階段」(Staging)要素檢視個案患者端之經營現況 64 第四節 由「經濟邏輯」(Economic Logic)要素檢視個案患者端之經營現況 65 第五節 由「差異化因子」(Differentiators)要素檢視個案患者端之經營現況 66 第七章 結論與建議—理想與現實之間 69 第一節 研究結論與建議 69 第二節 診所經營未來願景 73 參考文獻 78 | |
dc.language.iso | zh-TW | |
dc.title | 連鎖牙醫體系經營與管理之個案研究 | zh_TW |
dc.title | Case Study on the Management of a Dental Clinics Chain | en |
dc.type | Thesis | |
dc.date.schoolyear | 105-2 | |
dc.description.degree | 碩士 | |
dc.contributor.oralexamcommittee | 鄭信忠,黃俊堯 | |
dc.subject.keyword | 牙醫連鎖診所,牙醫生涯規劃,牙醫診所經營策略,牙醫診所優化獲利模式, | zh_TW |
dc.subject.keyword | dental clinic,chain,dental clinic operating strategy,the better obtain to the profit of Dental Clinic, | en |
dc.relation.page | 78 | |
dc.identifier.doi | 10.6342/NTU201700856 | |
dc.rights.note | 有償授權 | |
dc.date.accepted | 2017-05-31 | |
dc.contributor.author-college | 管理學院 | zh_TW |
dc.contributor.author-dept | 會計與管理決策組 | zh_TW |
顯示於系所單位: | 會計與管理決策組 |
文件中的檔案:
檔案 | 大小 | 格式 | |
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