醫院後勤管理系統整合之研究

Abstract

在台灣醫療院所之醫療照護幾乎全年無休，依靠後勤管理系統能發揮完整支援功能！近年受物聯網觀念影響，各醫院皆以病人為出發點之醫療相關性發展智能管理，而後勤管理之各系統仍維持現況獨立運作。因此，發展後勤管理系統整合預期能發揮共同管理監督機制效益及做為改善現況之依據。 醫院後勤管理研究多屬單一系統改善或委外業務在監督管理提升之建議，而物聯網觀念及無線射頻識別系統工具，可協助後勤管理領域進行整合及監測之應用。本研究之後勤領域代表系統經分析管理需求共通性，提出標註、時間、距離、圖控及軌跡為共同因子，而以消防警報系統之探測功能模組最為接近共同因子可做為整合模式之監測工具。 為能評估後勤管理整合後之效益，提出與原管理模式比較，應用李克特量表(Likert Scale)方式對醫院相關業務人員進行管理感受助益之問卷，得知整合後之管理效益均有提升，且對醫院既設後勤資料庫提出以整合模式改善後，在第一層資料盤點及第二層指標間亦增加了擴大效用。 醫院後勤管理系統整合消防警報探模組後，以共同因子需求進行監測功能擴充，做為後勤管理整合發展建置之基礎。此模式亦可做為其它類似跨系統整合發展之參考，提升做為設備功能研發及專利申請依據。