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DC 欄位 | 值 | 語言 |
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dc.contributor.advisor | 李賢源(Shyan-Yuan Lee) | |
dc.contributor.author | Bo-Yi Ke | en |
dc.contributor.author | 柯博譯 | zh_TW |
dc.date.accessioned | 2021-06-16T16:09:20Z | - |
dc.date.available | 2020-07-15 | |
dc.date.copyright | 2020-07-15 | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.date.submitted | 2020-06-03 | |
dc.identifier.citation | 1. 李祐任(2016)。大陸第三方支付發展對台灣發展電子支付業務之影響。國立淡江大學國際行銷碩士在職專班碩士論文。
2. 曹磊、錢海利(2016)。FinTech金融科技革命,網路金融新體系,改變你我消費、理財、保險與借貸的未來。台北:商周出版社。 3. 梁丹(2017)。互聯網金融對商業銀行傳統業務的影響與對策研究—以中國民生銀行為例。臺大-復旦EMBA境外專班碩士論文。 4. 廉薇、邊慧、蘇向輝、曹鵬程(2017)。螞蟻金服,從支付寶到新金融生態圈。北京:中國人民大學出版社。 5. 謝佳君(2016)。台灣發展電子支付之探討以銀行業為例。國立臺灣科技大學財務金融研究所碩士論文。 6. 羅薇君(2016)。電子支付制度對消費者影響之探討。逢甲大學國際行銷碩士在職專班碩士論文。 | |
dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/62750 | - |
dc.description.abstract | 本研究透過觀察法及評比法探討八家金融機構行動銀行服務。玉山銀行、台新Richart及王道銀行獲得良好評價;台新銀行、臺北富邦銀行、中華郵政及國泰世華銀行獲得中等評價;中國信託銀行、臺灣銀行獲得待改善評價。建議商業銀行現有的數位金融服務通路以快速正常運作、多元登入方式、服務流程扁平化為目標,以達客戶最高滿意度。
本研究透過PEST環境分析法探討臺灣與中國發展數位金融生態圈條件,發現臺灣與中國相比較不具迫切性,但數位金融生態圈仍為長期趨勢。 本研究透過SWOT分析法探討商業銀行與數位金融生態圈重疊的服務項目,建議商業銀行消費通路採取差異化策略;借貸服務提供預審制貸款給原有銀行客戶,並與電子支付公司合作創新數位消費金融服務;理財服務提供多元投資組合;轉帳服務改善行動銀行及網路銀行轉帳痛點;繳費服務強化推廣自動扣繳服務。 | zh_TW |
dc.description.abstract | This study explores mobile bank’s services of eight financial institutions through observation method and evaluation method. E.SUN Bank, Taishin Richart and O-Bank received good rating. Taishin Bank, Taipei Fubon Bank, Chunghwa Post and Cathay United Bank received a medium rating. CTBC and Bank of Taiwan have received a rating for improvement. It is recommended that the existing digital financial service channels of Taiwan’s commercial banks aim to provide a normally operating system, multiple login methods, and simplified service processes to achieve high customer satisfaction.
This study explores the development of digital financial ecosystem conditions between Taiwan and China through PEST analysis. It is found that Taiwan is less urgent to develop digital financial ecosystem than China, but the digital financial ecosystem is still a long-term trend for Taiwan. This study explores the overlapping service between commercial banks and digital financial ecosystem through SWOT analysis. It suggests that commercial banks should adopt differentiated strategies for consumption channels, Lending services provide pre-qualified loans to original bank customers and cooperate with electronic payment companies to create innovative online consumer finance, Wealth management services provide a diversified portfolio, Transfer services improvement for mobile banking and online banking, Payment services strengthen the promotion of automatic withholding services. | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-16T16:09:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-109-R05723019-1.pdf: 3470858 bytes, checksum: ace3a5e1026878418e0527f274a8ad7d (MD5) Previous issue date: 2020 | en |
dc.description.tableofcontents | 中文摘要 I
英文摘要 II 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 2 第三節 研究問題與方法 7 第二章 臺灣商業銀行數位金融服務發展現況 10 第一節 臺灣商業銀行數位金融服務-以八家金融機構行動銀行為例 10 第二節 臺灣商業銀行數位金融服務之商業模式機制探討 14 第三章 中國數位金融生態圈發展歷程及創新商業模式 18 第一節 中國發展數位金融生態圈起因探討及歷程 18 第二節 中國發展數位金融生態圈多方數據來源-以阿里巴巴集團為例 24 第三節 中國發展數位金融生態圈創新商業模式-大數據信用模型概念 27 第四節 中國大數據信用模型之案例探討-以X場景平台為例 33 第五節 中國數位金融生態圈電子支付及數位消費金融市場規模 37 第四章 臺灣借鏡中國經驗發展數位金融生態圈之策略 40 第一節 借鏡中國非金融機構數位金融服務-以支付寶為例 40 第二節 臺灣非金融機構數位金融服務之商業模式機制探討 44 第三節 臺灣借鏡中國發展數位金融生態圈創新商業模式之機會 48 第四節 臺灣數位金融生態圈電子支付及數位消費金融市場規模 50 第五節 臺灣發展數位金融生態圈下商業銀行的影響與策略 52 第五章 研究結論與建議 57 參考文獻 58 附錄 59 | |
dc.language.iso | zh-TW | |
dc.title | 數位金融生態圈對臺灣商業銀行傳統業務的影響與策略-借鏡中國 | zh_TW |
dc.title | Strategy and Impact of Digital Financial Ecosystem on Taiwan Traditional Business of Commercial Banks -Take China as an Example | en |
dc.type | Thesis | |
dc.date.schoolyear | 108-2 | |
dc.description.degree | 碩士 | |
dc.contributor.oralexamcommittee | 李宗培(Tsung-Pei Lee),鍾懿芳(Yi-Fang Chung) | |
dc.subject.keyword | 電子支付,數位金融生態圈,金融科技,阿里巴巴,行動銀行, | zh_TW |
dc.subject.keyword | Electronic Payment,Digital Financial Ecosystem,FINTECH,Alibaba,Mobile Bank, | en |
dc.relation.page | 61 | |
dc.identifier.doi | 10.6342/NTU202000911 | |
dc.rights.note | 有償授權 | |
dc.date.accepted | 2020-06-03 | |
dc.contributor.author-college | 管理學院 | zh_TW |
dc.contributor.author-dept | 財務金融學研究所 | zh_TW |
顯示於系所單位: | 財務金融學系 |
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