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| DC 欄位 | 值 | 語言 |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 陳淳文(Chwen-Wen Chen) | |
| dc.contributor.author | Rae-Ching Wang | en |
| dc.contributor.author | 王瑞慶 | zh_TW |
| dc.date.accessioned | 2021-06-16T08:29:23Z | - |
| dc.date.available | 2014-01-10 | |
| dc.date.copyright | 2014-01-10 | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.date.submitted | 2014-01-07 | |
| dc.identifier.citation | 壹、中文部分
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| dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/58757 | - |
| dc.description.abstract | 政策行銷為近年來新興的學術議題,其特性為學理探究與實務運用間緊密結合。觀諸當前的研究趨勢,學理探究幾近全盤肯定政策行銷的正面價值,實務研究則偏向較不具爭議政策之行銷模式套用。有別於此,本文之關注焦點為政策行銷的運用是否存有限制與需檢討之處,並以爭議性政策為分析對象。
本文透過文獻分析、文本分析與次級資料分析之研究方法,針對爭議性十二年國教政策加以觀察。就政策行銷作為來說,此政策個案運用最多者為組合要素中的通路設置與促銷活動,整體面展現了預示與品牌形象連貫的功能。然而如促進教育主管機關與顧客的雙向交流,以及獲得更多支持等功能卻未明顯體現。此外,教育主管機關掌握大量資源與行銷話語權的優勢,加上顧客回應性與民主精神的落實皆有不足,使得政策行銷發動者與接收者間的資訊不對稱現象更加深化。 據此,本文於過程面上主張爭議性政策應避免敘事型的促銷,且需加強資訊公開與增進民主參與。而就整體之制度層面,則建議加強監察院之糾正效能,並透過預算法的修正,使政策行銷主體以外的多元意見獲得更多的曝光機會,讓政策行銷客體於政策訊息的接收上更為周全。 | zh_TW |
| dc.description.abstract | Policy marketing is a new academic issue, its theoretical and practical characteristics are related closely. Most of the current theoretical studies indicate that policy marketing is a good policy tool, and case studies which analyze non-controversial policies agree with this argument. However, do government agencies which use policy marketing have any problem in the process? This research analyzes the Twelve-Year Basic Education policy, a controversial one, to deal with it.
This research review the Twelve-Year Basic Education policy through literature analysis, text analysis and secondary data analysis methods. In practice, how do government agencies apply policy marketing to this policy? Government agencies set up many spots for promotion, which not only allows people to know the policy early but creates a specific policy image. However, it is insufficient that government agencies interact with customers, and they fail to get enough support from them. In addition, government agencies obtain a large number of policy marketing resources, but they do not offer adequate responses to customers. Situations like this strengthen information asymmetry between government agencies and customers. This research suggests that controversial policies must avoid storytelling promotion and information opaque. Besides, democratic participation should be implemented in the process of policy marketing. I also provide some measures, hopefully, to reduce the possibility that policy issues are manipulated. | en |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-16T08:29:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-103-R00322042-1.pdf: 2281959 bytes, checksum: 16203c7a54b20379e64592a6fc1b829e (MD5) Previous issue date: 2014 | en |
| dc.description.tableofcontents | 論文口試委員審定書 I
謝辭 III 中文摘要 V 英文摘要 VII 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 壹、學理面研究動機 1 貳、實務面研究動機 2 第二節 研究目的與問題 4 壹、研究目的 4 貳、研究問題 4 第三節 本文與既有文獻之不同處 5 壹、相關文獻評析 5 貳、本文討論之不同處 9 第四節 研究方法 12 壹、文獻分析法 12 貳、文本分析法 13 參、次級資料分析法 13 第五節 研究範圍與限制 14 第二章 政策行銷的學理分析 15 第一節 行銷的擴大運用 13 壹、企業行銷的探究主軸 15 貳、行銷概念跨域運用的辯論 20 第二節 政策行銷的概念區辨 23 壹、政策行銷的定義 23 貳、近似概念之比較 26 第三節 政策行銷技術與模式的再思 29 壹、企業行銷與政策行銷 29 貳、政策行銷組合、策略與模式 31 第四節 政策行銷類型的新思維 37 壹、既有文獻之觀點 37 貳、本文分類方式 38 第五節 分析架構與小結 43 壹、政策行銷過程之分析架構 43 貳、本章小結 44 第三章 十二年國教之政策脈絡 47 第一節 政策沿革與定位 47 壹、政策沿革 47 貳、政策定位 50 第二節 政策內涵與爭議 52 壹、政策內涵 52 貳、政策爭議 60 參、爭議特性與切入點 67 第四章 十二年國教政策行銷過程反思 71 第一節 政策形成、夥伴與通路 71 壹、顧客導向與政策形成 71 貳、夥伴關係的兩面性 75 參、通路的不同思考 78 第二節 政策行銷策略的實務適用性 81 壹、一般大眾與品牌行銷 81 貳、特定對象與差異行銷 84 第三節 政策內涵設計研析 88 壹、促銷構築之論題框架 88 貳、促銷形塑之意象強化 93 第四節 成本與效益的特殊性 95 壹、成本運用的正當性 95 貳、效益的特殊性 96 第五節 政策行銷外部監督的可能性 100 壹、大眾監督的可能性 100 貳、法令規範的適足性 103 第五章 十二年國教政策行銷之影響 107 第一節 政策行銷本質 107 壹、競爭型態剖析 107 貳、交換關係再論 110 第二節 政策行銷之實務效果 116 壹、政策行銷與政策爭議 116 貳、個體需求與整體利益 118 第三節 政策行銷功能檢視 121 壹、學理論述再思 121 貳、實務功能觀察 122 第四節 政策行銷疑慮 126 壹、深化政策行銷主、客體間的資訊不對稱 126 貳、倫理規範與課責機制欠缺 127 參、公共性與回應性不足 129 肆、與民主精神未緊密契合 131 第五節 綜合討論 134 壹、政策行銷相關概念之省思 134 貳、新公共服務觀點的思考 137 參、小結 139 第六章 結論與建議 141 第一節 研究發現 141 壹、學理面之思辨 141 貳、實務面之檢視 143 第二節 實務建議 147 壹、十二年國教政策行銷之後續建議 147 貳、未來其他爭議性政策運用政策行銷之建議 148 參考文獻 153 附錄 163 | |
| dc.language.iso | zh-TW | |
| dc.subject | 教育改革 | zh_TW |
| dc.subject | 政策行銷 | zh_TW |
| dc.subject | 十二年國教 | zh_TW |
| dc.subject | 政策工具 | zh_TW |
| dc.subject | 行銷 | zh_TW |
| dc.subject | 教育政策 | zh_TW |
| dc.subject | 政策爭議 | zh_TW |
| dc.subject | marketing | en |
| dc.subject | Twelve-Year Basic Education | en |
| dc.subject | policy disputes | en |
| dc.subject | education policy | en |
| dc.subject | education reform | en |
| dc.subject | policy tool | en |
| dc.subject | policy marketing | en |
| dc.title | 爭議性政策運用政策行銷之思辨:以十二年國民基本教育政策為分析個案 | zh_TW |
| dc.title | A Critical Review of the Use of Policy Marketing in the Controversial Policy: A Case Study of the Twelve-Year Basic Education Policy | en |
| dc.type | Thesis | |
| dc.date.schoolyear | 102-1 | |
| dc.description.degree | 碩士 | |
| dc.contributor.oralexamcommittee | 蘇偉業(Wen-Yen So),郭昱瑩(Yu-Ying Kuo) | |
| dc.subject.keyword | 政策行銷,十二年國教,政策爭議,教育政策,教育改革,政策工具,行銷, | zh_TW |
| dc.subject.keyword | policy marketing,Twelve-Year Basic Education,policy disputes,education policy,education reform,policy tool,marketing, | en |
| dc.relation.page | 165 | |
| dc.rights.note | 有償授權 | |
| dc.date.accepted | 2014-01-08 | |
| dc.contributor.author-college | 社會科學院 | zh_TW |
| dc.contributor.author-dept | 政治學研究所 | zh_TW |
| 顯示於系所單位: | 政治學系 | |
文件中的檔案:
| 檔案 | 大小 | 格式 | |
|---|---|---|---|
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