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DC 欄位 | 值 | 語言 |
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dc.contributor.advisor | 湯明哲(Ming-Tse Tang) | |
dc.contributor.author | BO WANG | en |
dc.contributor.author | 王浡 | zh_TW |
dc.date.accessioned | 2021-06-16T03:37:50Z | - |
dc.date.available | 2016-08-11 | |
dc.date.copyright | 2015-08-11 | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.date.submitted | 2015-04-16 | |
dc.identifier.citation | 一.中文部分
1. 阿拉丁建築電氣論壇,《近距離無線通訊技術NFC的發展歷史》, 2013-01-10 2. 張波:《移動互聯網時代的商業革命》,機械工業出版社,第一版 3. 程成、袁瑩、王吉斌、彭盾,《O2O應該這樣做:向成功企業學O2O戰略佈局、實施、與運營》,機械工業出版社,2014 4. 麥克.波特,《競爭戰略》,華夏出版社北京第一版,2005 5. 招商證券:《零售行業研究專題系列之六:破繭成蝶,O2O改變未來商業形態》,2014-04-22 6. 安信證券:《零售行業年度策略:O2O升級,實現彎道超車》,2013-12-28 7. 陳炫如,張天驕:《詳解O2O-海外O2O案例匯總》,宏源證券,2013-10-24 8. 數位時代:《O2O虛實整合大商務》,2012年12月刊,第223期 9. 浙商證券:《零售行業O2O專題研究:共生共贏》,2014-03-19 10. 蔡澤銘:《虛實商務服務整合架構與近端商務效益分析》, 國立台灣大學管理學院研究生論文,2015 11. 孫雯雯,《4G時代中國電信營運商的競爭策略 : 以中國移動為例》,國立台灣大學管理學院研究生論文,2013 12. 劉鶴龍,《Online to Offline餐飲服務購買行為研究》,國立台灣大學管理學院研究生論文,2013 13. 中關村在綫,《移動支付混戰:NFC支付搶佔二維碼地盤》,2014-04-25 14. 李飛,《全渠道零售的含義、成因及對策》,[J].北京工商大學學報:社會科學版.2013年第2期 15. 蘇靜、王宇靜,《電商時代傳統企業O2O之道》,電子工業出版社,2014 16. 21CN股票,《O2O模式下的消費行為現狀及趨勢》,2014 17. 中國互聯網絡信息中心,《第34次中國互聯網落發展狀況調查統計報告》,2014 18. 劉鵬,《O2O本地生活服務電子商務研究模式》,北京郵電大學工商管理專業碩士論文,2012 19. 張榮,《O2O模式企業的發展現狀》,物流工程與管理,2013年第12期35卷 20. 何洋,《基於消費者購買決策模型的O2O網站行銷策略研究:以餐飲服務業為例》,重慶工商大學碩士學位論文,2013 21. 蔣曉敏,《基於O2O視角的銀泰百貨連鎖經營商業模式的研究》,浙江理工大學碩士學位論文,2014 22. 陳浩,《O2O模式下供應鏈風險及其對策的研究》,蘇州大學碩士學位論文,2012 23. 陳光鋒,《互聯網思維的商業實戰:O2O的12個致勝關鍵,看小米、微信、QQ、百度、阿里巴巴、淘寶、天貓如何成為電商與社群的市場霸主》,天下雜誌,2014 24. 方艷麗,《O2O電子商務模式的淺析》,廣東:吉林大學珠海學院,2013 25. 艾瑞諮詢,《2014中國電子商務市場報告》,2015 26. 艾瑞諮詢,《2014中國網絡購物市場報告》,2015 27. 艾瑞諮詢,《2014中國移動網絡購物市場報告》,2015 28. 艾瑞諮詢,《中國移動互聯網行業研究報告》,2014 29. 板磚大余,《O2O進化論:數據商業時代全景圖》,中信出版社,2014 30. 傅四寶、楊興麗,《移動商務應用實例》,北京郵電大學出版社,2011年7月 31. 徐小濤、吳延林,《無線個域網(WPAN)技術及其應用》,2009 32. 中國移動物聯網,《RFID技術在手機支付中的應用》,2013 二.英文部分 1. Avi Fiegenbaum, Howard Thomas and Ming-Je Tang, 2001, “Linking Hypercompetition and Strategic Group Theories: Strategic Maneuvering in the US Insurance Industry”, Managerial and Decision Economics, 22(4-5), pp.265-279. (ABI /ECONLIT) 2. Coates, V. (1998), “Buying and Selling on the Internet: Retail Electronic Commerce”, Washington, D.C.: The Institute for Technology Assessment. 3. Tang, Ming-Je and Howard Thomas, 1992, “The Concept of Strategic Groups: Theoretical Construct or Analytical Convenience”, Managerial and Decision Economics, 13, pp.323-329. 4. Butler, P. and Peppard, J. (1998), “Consumer purchasing on the Internet: process and prospect”, European Management Journal, pp:600-610. 5. Alex Rampell,“Why Online2Offline Commerce Is A Trillion Dollar Opportunity”,TechCrunch 2010 6. Dave Addey , “Apple iBeacons Explained – Smart Home Occupancy Sensing Solved.Automated Home”, 2013-09-22 7. Allan Afuah, Christopher L. Tucci ,2001, “Internet Business Models and Strategies”, McGraw-Hill Companies, Inc. 8. Harvard Business School(5-714-479),2014, “Multi-Sided Platforms” 三.網絡部分 1. http://baike.baidu.com/link?url=AqR0EhK19_1XzKAdjOK6XwLe32xJJ4IkM4L0iYeRbw2RaTvNp3hMNOj2F1y8YAVwfFLHqo9EYL8vQPyRv-vDc2dLUOqKsdWacAAueRBKl_u 2. http://mt.sohu.com/20141204/n406654792.shtml 3. http://news.mbalib.com/story/89785 4. http://news.mbalib.com/story/89853 5. Alexa: http://www.alexa.com/ 6. http://www.netofthings.cn/ErWeiMa/2013-11/106.html 7. http://www.iso.org/iso/catalogue_detail?csnumber=38578 8. 品塗網:http://www.pintu360.com 9. 百度百科:http://baike.baidu.com 10. MBA智庫百科:wiki.mbalib.com 11. http://report.iresearch.cn/html/20150201/245910.shtml 12. http://report.iresearch.cn/html/20150201/245909.shtml 13. http://report.iresearch.cn/html/20150202/245969.shtml | |
dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/54752 | - |
dc.description.abstract | 智慧手機和3G開啟了移動互聯網時代,伴隨而來的是Online to Offline模式的興起。什麼是所謂的O2O模式,它的的核心價值是什麼?O2O模式將會給零售業帶來怎樣的變化?而整個消費市場由於O2O時代的來臨又會呈現出怎樣的一種競爭狀況呢?
本文以中國的零售行業為例,在全面剖析O2O模式的基礎上,對零售行業以及採取的全通路零售方式進行了重點研究,並採用麥克波特教授的策略群組分析模型和競爭五力模型等工具,深入分析中國零售服務行業的競爭狀況。 本文認為完整的O2O閉環價值鏈具備多種結構化優勢,是未來互聯網企業和傳統實體企業的共同策略方向,互聯網企業會在入口平臺以及移動支付等領域進行激烈競爭,而傳統零售企業會著重進行全渠道的構建。雙方將分別向線下和線上發展,最終整合為線上線下結合的新商業形式,而在這個過程中將出現大量的企業並購和異業聯盟。 瞭解了O2O模式的優勢和關鍵點,以及廠商的策略方向,將有利於更好的理解近年來在中國市場上出現的一些不可思議的現象,並找到正確的創業方向。 | zh_TW |
dc.description.abstract | Smart phones and 3G started the era of Mobile Internet, the Online to Offline is coming with it. What is the O2O business model and it’s core values? What changes will it bring to the retail industry? And how will the whole market competition structure change? These are the key issues this paper want to figure out.
I will choose Chinese retail and service industry as an example, try to research the business model about O2O, and then focus on the Omni channel strategy in retail market. Besides, I will use the Strategy Group Analysis and Five Forces model to have a better understanding about the competition in retail and service industry. The paper finds that the O2O Closed Loop has several structural advantages, this makes it become the mutual strategic goal for both internet companies and offline groups. The entrance platform and mobile payment system will be crucial for online players while the offline company will all try to implement the Omni channel strategy. After massive mergers and acquisitions the double sides will integrate to several O2O companies to reorganize the online and offline resources. After reading this paper, you will know better about O2O and the market, this will help to explain the crazy events happened during this years, and provide an insight to find the market when you start your own business. | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-16T03:37:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-104-R02724067-1.pdf: 8186853 bytes, checksum: ecf76cbae5c4ed6897b5c310d060e92b (MD5) Previous issue date: 2015 | en |
dc.description.tableofcontents | 目錄
致謝 iii 中文摘要 iv 英文摘要 v 圖目錄 x 表目錄 xii 第一章 緒論 1 1.1 研究背景與意義 1 1.2 研究目的 2 1.3 O2O產業發展現況 3 1.4 研究方法 4 第二章 文獻綜述 6 2.1 電子商務 6 2.1.1 電子商務的定義 6 2.1.2 電子商務的分類 6 2.1.3 電子商務的發展現狀 8 2.2 O2O的定義 11 2.3 O2O的產生與發展 11 第三章 O2O模式分析 13 3.1 O2O模式的分類 13 3.1.1 按照線上線下交互方式分類 13 3.1.2 按照O2O涉入程度分類 16 3.2 O2O的特點 18 3.3 O2O模式的價值分析 21 3.3.1 顧客 21 3.3.2商家 21 3.3.3 O2O線上平臺 22 3.3.4 移動支付 23 3.4 O2O生態系統關鍵要素分析 23 3.4.1 線上入口平臺 23 3.4.2 移動支付 29 3.4.3 地面推送 30 3.5 O2O閉環 31 3.6 相關技術分析 33 3.6.1 二維碼支付 34 3.6.2 NFC支付 35 3.6.3 商用Wi-Fi技術 36 3.6.4 iBeacon 37 3.7 O2O模式案例介紹 38 3.7.1 Zaarly以用戶需求為導向的C2C交易平臺 38 3.7.2 GrubWith.Us社交餐飲O2O模式 40 3.8 O2O模式的發展瓶頸 41 第四章 O2O在零售行業的應用 44 4.1 零售業的發展與變革 44 4.2 零售業購買行為模式分析 47 4.2.1 傳統零售方式購買流程 47 4.2.2 電子商務方式購買流程 48 4.2.3 O2O方式購買流程 49 4.3 傳統零售與O2O零售的流分析 50 4.4 零售業的全通路零售模式分析 52 4.4.1 全通路零售的定義 52 4.4.2 零售業通路的發展 53 4.4.3 全通路零售的優點 56 4.4.4 建立零售業全通路的策略要點 57 4.4.5 梅西(Macy’s)百貨的全通路策略 58 第五章 中國零售服務行業O2O的競爭分析 61 5.1 零售服務行業的概念 61 5.1.1 零售服務行業的定義 61 5.1.2 定義零售服務行業的原因 61 5.1.3 零售服務業的O2O概況 62 5.2 零售服務業O2O的競爭分析 64 5.2.1 策略群組分析定義 64 5.2.2 零售服務業策略群組劃分 64 5.2.3 策略群組特點 66 5.2.4 策略群組內部競爭分析 68 5.2.5 策略群組間移動障礙分析 71 5.3 產業動態分析與演化預測 73 5.4 廠商的策略選擇分析 76 5.4.1 群組A廠商的策略選擇 76 5.4.2 群組B廠商的策略選擇 78 5.4.3 群組D廠商的策略選擇 79 5.4.4 群組E廠商的策略選擇 80 5.5 競爭綜述 80 第六章 結論和未來建議 82 6.1 研究結論 82 6.2 後續研究和不足 84 參考文獻 86 一.中文部分 86 二.英文部分 88 三.網絡部分 88 | |
dc.language.iso | zh-TW | |
dc.title | Online to Offline商業模式研究和市場競爭分析:以中國零售服務行業為例 | zh_TW |
dc.title | Online to Offline Business Model Research and Market Competition Analysis:
A Case Study of Chinese Retail and Service Industry | en |
dc.type | Thesis | |
dc.date.schoolyear | 103-2 | |
dc.description.degree | 碩士 | |
dc.contributor.oralexamcommittee | 謝明慧(Ming-Hui Hsieh),陳俊忠(Jun-Chong Chen),孔令傑(Ling-Chieh Kung) | |
dc.subject.keyword | Online to Offline,O2O閉環,全通路零售,策略群組競爭分析,競爭分析, | zh_TW |
dc.subject.keyword | Online to Offline,Closed Loop,Omni Channel Retailing,Strategy Group Analysis,Competition Analysis, | en |
dc.relation.page | 89 | |
dc.rights.note | 有償授權 | |
dc.date.accepted | 2015-04-17 | |
dc.contributor.author-college | 管理學院 | zh_TW |
dc.contributor.author-dept | 國際企業學研究所 | zh_TW |
顯示於系所單位: | 國際企業學系 |
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