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  1. NTU Theses and Dissertations Repository
  2. 社會科學院
  3. 政治學系
請用此 Handle URI 來引用此文件: http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/36101
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DC 欄位值語言
dc.contributor.advisor孫煒(Way Sun)
dc.contributor.authorCheng-Chia Kaoen
dc.contributor.author高正佳zh_TW
dc.date.accessioned2021-06-13T07:51:23Z-
dc.date.available2005-07-29
dc.date.copyright2005-07-29
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Young, D. R. and R. Steinberg. 1995. Economics for
Nonprofit Managers. New York: Foundation Center.
dc.identifier.urihttp://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/36101-
dc.description.abstract近年來非營利組織面臨外在資源競爭,內部組織成本不斷增加的雙重壓力下,促使非營利組織開始大幅地應用市場價值取向的管理途徑,在組織結構、行動與哲學思考邏輯上均趨向市場化的形式。然而,非營利組織必須要確保其仍能遵循組織的使命宗旨,將營運利益全部應用至組織自身,故課責的功能便佔有重要之角色,在組織內外環境的運作過程中發揮監督的作用。但是受到組織特性使然,使得非營利組織的課責具有多重課責來源對象、缺乏共同績效測量標準、監督不易、計畫層次抑或社會影響的課責焦點等困境,在這些固有的課責困境下,非營利組織面臨市場價值取向的經營管理模式,對於其回應組織內部、資源提供者、服務標的與組織使命的課責回應,又將產生何種影響,便成為本論文之論述主軸。而台灣的非營利組織亦無法自外於市場化的潮流,故本論文為了解現前台灣非營利組織市場化之發展狀況,採用和非營利組織同等注重社會公益的公共行政觀點,將社福型非營利組織之庇護工場型態作為探討主體,期望藉由其經營管理營利型態的事業體過程,研究市場化與課責間關聯的影響關係,分別就組織內部、資源提供者、服務標的與組織使命等面向探討。
在經由深度訪談三家非營利組織:財團法人陽光社會福利基金會、財團法人伊甸社會福利基金會與財團法人心路社會福利基金會,所得之實際資訊與文獻推論之互相驗證發現:其事業體之市場化經營的正面影響,與本論文之推論大都符合,主要原因係因為此三家非營利組織皆嚴守自身組織之使命,在使命所規範之服務範疇下對其案主負責,故其課責之負面影響亦都未出現如推論之狀況。然而由於這三家非營利組織皆是具有良好社會公信力與口碑之組織,於資源募集的自主能力亦有一定之程度,在規模性與經驗性的因素下,能有效地應用企業管理的專業經營途徑與策略,相對地,對於其他組織規模較小、成立經驗不足的非營利組織而言,在進行事業體的經營時,是否仍可謹守組織使命的根本價值,而未來待台灣非營利組織市場化的發展更臻完備時,這些大型與小型的非營利組織又將會有怎樣的變化,皆是值得關注的方向。
zh_TW
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Previous issue date: 2005
en
dc.description.tableofcontents目 次
第一章 緒論................................... 1
第一節 研究動機與研究問題目的................. 2
第二節 研究範圍............................... 6
第三節 研究方法................................8
第四節 研究流程與架構.........................10
第五節 研究限制...............................14
第二章 文獻探討...............................15
第一節 非營利組織之意涵.......................15
第二節 非營利組織市場化之.....................23
第三節 非營利組織之課責意涵...................27
第四節 台灣相關非營利組織之研究...............31
第三章 非營利組織市場化之概念分析.............36
第一節 非營利組織市場化之背景.................37
第二節 非營利組織市場化之相關概念.............41
第三節 非營利組織之市場化行為.................51
第四章 非營利組織課責之理論探討...............73
第一節 非營利組織責任之意涵...................75
第二節 非營利組織課責之特性...................79
第三節 市場化對非營利組織課責之影響面向.......89
第五章 非營利組織市場化對課責影響之個案分析..105
第一節 訪談個案分析架構......................105
第二節 財團法人陽光社會福利基金會............114
第三節 財團法人伊甸社會福利基金會............124
第四節 財團法人心路基金會....................135
第五節 個案綜合分析..........................144
第六章 結論與建議............................156
第一節 研究發現..............................156
第二節 相關研究文獻發現......................159
第三節 後續研究建議方向......................172
參考書目.....................................174

附 錄
附錄一:深度訪談逐字紀錄稿...................187
機構A:財團法人陽光社會福利基金會訪談紀錄....187
機構B:財團法人伊甸社會福利基金會訪談紀錄....197
機構C:財團法人心路社會福利基金會訪談紀錄....206

表 次
表2-1-1:學者馮燕所分類之非營利組織角色.......21
表2-1-2:丁文郁所歸類之非營利組織角色功能表...21
表2-4-1:非營利組織市場化相關概念研究之碩士論文.32
表3-2-1: 非營利組織行銷之特性.................45
表3-2-2:非營利組織行銷之困難.................46
表3-3-1:非營利組織市場化行為之光譜...........59
表4-3-1:市場化趨勢對非營利組織角色功能之影響.93
表5-1-1: 訪談機構與受訪對象資料..............113
表5-2-1: 陽光基金會服務範疇..................115
表5-2-2: 陽光基金會事業體業務範疇............116
表5-2-3:民國九十二年度財團法人陽光社會福利基金會
經費收支餘絀表......................120
表5-2-4:民國九十三年度財團法人陽光社會福利基金會
經費收支餘絀表......................121
表5-3-1: 伊甸福利基金會之服務項目............124
表5-3-2:伊甸基金會案主之產能類型............126
表5-3-3:伊甸基金會之庇護工場類型............127
表5-3-4:伊甸基金會2002與2003會計年度資金募集方
式..................................130
表5-4-1:心路基金會之服務範疇................136
表5-4-2:民國九十三年心路基金會之就業服務成
果..................................137
表5-4-3:民國九十三年心路基金會之收益表......141
表5-5-1:三家基金會收入之比例................148
表5-5-2:本論文推論與訪談結果驗證表..........153

圖 次
圖1-4-1:研究流程圖...........................12
圖1-4-2:研究架構圖...........................13
圖2-1-1:我國民法規範下之法人種類.............19
圖3-2-1:營利組織市場導向圖...................48
圖3-2-2:非營利組織市場導向圖.................49
圖3-3-1:非營利組織競爭五力分析模型圖.........55
圖5-4-1: 民國九十三年心路基金會之收入分析圖..141
dc.language.isozh-TW
dc.subject非營利組織zh_TW
dc.subject非營利組織市場化zh_TW
dc.subject課責zh_TW
dc.subjectnonprofit organazation marketizationen
dc.subjectnonprofit organazationen
dc.subjectaccountabilityen
dc.title非營利組織市場化對其課責之影響zh_TW
dc.typeThesis
dc.date.schoolyear93-2
dc.description.degree碩士
dc.contributor.oralexamcommittee陳金貴(King-Kuei Chen),郭昱瑩(Yu-Ying Kuo)
dc.subject.keyword非營利組織,非營利組織市場化,課責,zh_TW
dc.subject.keywordnonprofit organazation,nonprofit organazation marketization,accountability,en
dc.relation.page214
dc.rights.note有償授權
dc.date.accepted2005-07-26
dc.contributor.author-college社會科學院zh_TW
dc.contributor.author-dept政治學研究所zh_TW
顯示於系所單位:政治學系

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