請用此 Handle URI 來引用此文件：
http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/27417完整後設資料紀錄
| DC 欄位 | 值 | 語言 |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 劉維公教授(Wei-Gong Liou) | |
| dc.contributor.author | Yu-Heng Pai | en |
| dc.contributor.author | 白宇恆 | zh_TW |
| dc.date.accessioned | 2021-06-12T18:04:16Z | - |
| dc.date.available | 2008-01-22 | |
| dc.date.copyright | 2008-01-22 | |
| dc.date.issued | 2008 | |
| dc.date.submitted | 2008-01-17 | |
| dc.identifier.citation | 方文、趙旭東譯（2005）。《現代性與自我認同－晚期現代的自我與社會》，台北：左岸文化。（原書Giddens, A. [1991]. Modernity and Self-Identity: Self and Society in the Late Modern Age. London: Polity Press.）
王昭鳳譯（2006）。《景觀社會》，南京：南京大學。（原書Debord, G. [1967]. The Society of the Spectacle. London: Fontana.） 王雅惠（2002）。《連鎖便利商店運用資訊通訊科技的經營策略對企業競爭優勢之影響－以統一超商為例》。國立交通大學管理科學研究所碩士論文。 王志弘譯（2003）。《工作、消費與新貧》，台北：巨流。（原書Bauman, Z. [1998]. Work, Consumerism and the New Poor. London: Polity Press.） 王育英、梁曉鶯譯（2000）。《體驗行銷》，台北：經典傳訊。（原書Schmitt, B. H. [1998]. Experiential Marketing.） 行政院新聞局（2006 年9 月21 日）。〈94年主要10家連鎖便利商店產業調查情形〉（九月廿一日新聞稿）【公告】。台北市：行政院公平交易委員會。取自http://www.ftc.gov.tw/ShowNews3.asp?ID=3089 巫俊彥（2006）。《7-ELEVEN統一超商關鍵成功因素之研究》。輔仁大學管理學研究所碩士論文。 李冀民（2005）。《便利商店導入POS系統對營運績效影響之研究-以統一超商為例》。元智大學管理研究所碩士論文。 李至和（2005 年7 月1 日）。〈便利鮮事�超商也找代言人 Open小將登場〉，《東森新聞報》。上網日期：2005 年7 月1 日，取自http://www.ettoday.com/2005/07/01/91-1811301.htm 林佑聖、葉欣怡譯（2003）。《消費文化與現代性》，台北：弘智。（原書Slater, D. [1997]. Consumer Culture & Modernity. Open University Press.） 邱婉婷（1997）。《生活世界與消費體驗──以台灣雜貨店、便利商店為探討對象》。中原大學室內設計研究所碩士論文。 姚蘊慧（2005）。〈「第二現代」社會觀點下的親密關係〉，《通識研究集刊》，8: 149-170。 洪凌譯（1998）。《擬仿物與擬像》，台北：時報文化。（原書Baudrillard, J. Simulacra and Simulation. University of Michigan Press.） 徐達光（2003）。《消費心理學》。台北：東華。 孫治本（2001a）。〈生活風格與社會結構的研究〉，《東吳社會學報》，11: 79-111。 孫治本（2001b）。〈疆界毀壞與生活風格──社會學應如何看待「生活風格現象」〉，《當代》，168: 26-39。 夏業良、魯煒譯（2003）。《體驗經濟時代》，台北：經濟新潮社。（原書Pine, B. J., & J. H. Gilmore. [1999]. The experience economy : work is theatre ＆ every business a stage.） 夏春祥 (1997)。〈文本分析與傳播研究〉，《新聞學研究》，54:141-166。 許英傑（2004）。《零售創新：7-ELEVEN成功之秘》。台北：中國生產力中心。 陳冠廷譯（2003）。《血拼經驗》，台北：弘智。（原書Falk, P.& Campbell, C. (Ed.). [1997]. The Shopping Experience. London: Sage.） 陳向明（2002）。《社會科學質的研究》。台北：五南。 陳光興（2002）。〈台灣消費社會形成的初步思考〉，大學學術講演錄叢書編委會（編），《中國大學學術講演錄》，頁243-248。廣西：師範大學出版社。 張君玫譯（2001）。《文化消費與日常生活》，台北：巨流。（原書Storey, J. [1999]. Cultural Consumption and Everyday Life. Arnold.） 張君玫、黃鵬仁譯（1996）。《消費》，台北：巨流。（原書Bocock, R. [1991]. Consumption. Routledge.） 張殿文（2007）。《融入顧客情境：台灣7-ELEVEN的共好經營學》。台北：天下文化。 曾鴻燕譯（2005）。《7-ELEVEN抓得住顧客的心》。台北：新苗文化。（原書：國友隆一[2003].《買與不買？0.01秒決定》。） 楊瑪利（2005）。《台灣7-ELEVEN創新行銷學》。台北：天下文化。 溫珮妤（2001 年12 月）。〈通路--7-ELEVEN Fresh行銷帝王蟹〉，《CHEERS》，15, 86-87。 劉維公（2006）。《風格社會》。台北：天下文化。 劉維公，（2001a）。〈當代消費文化社會理論的分析架構：文化經濟學、生活風格、與生活美學〉，《東吳社會學報》，11：113-136。 劉維公，（2001b）。〈愛情與現代性：評 Ulrich Beck 與 Elisabeth Beck-Gernsheim《愛情之完全正常混亂》〉，《東吳社會學報》，10：299-311。 劉維公（2000a）。〈何謂生活風格——論生活風格的社會理論意涵〉，《當代》，168：10-25。 劉維公（2000b）。〈不是「後現代」而是「第二現代」〉，《當代》，154：10-19。 劉錦秀譯（2004）。《7-ELEVEN經商之道》。台北：商周。（原書：鈴木敏文、緒方知行[2003].《商売の創造》。講談社。） 裴元領（2004年12月）。〈自我作主的經濟？ ——對1994-2004年台灣消費社會形成的初步觀察〉，「2004 台灣社會學會年會暨『走過台灣－世代、歷史、與社會』研討會」，清華大學人社院。 藍美貞、高仁君譯（2004）。《公民品牌，感性行銷》，台北：天下雜誌。（原書Gobe, M. [2002]. Citizen brand : 10 commandments for transforming brands in a consumer democracy.） 龐建國（1993）。《國家發展理論－兼論台灣發展經驗》。台北：巨流。 ＜OPEN小將 今年創造5億營收統一超公仔闖出商機 萊爾富 全家跟進＞（2007 年3 月5 日）。《蘋果日報》。 ＜簡單生活節 高喊文化有價 華山文化園區，上演樂活概念與創意市集…＞（2006 年12 月2 日）。《經濟日報》，C1版 ＜Hello Kitty 引爆超商大戰＞（2005 年6 月12 日）。《經濟日報》，A5版。 ＜行銷101 貢寮音樂祭 統一超 抓得住年輕人的心＞（2004 年7 月12 日）。《經濟日報》，D3版。 ＜海怪台啤 供不應求 貢寮海洋音樂祭16日登場 開出免費旅遊公車＞（2004年7 月9 日）。《聯合報》，B3版 ＜五年級同學的憂慮＞（2001年7 月26 日）。《聯合報》，15版 ＜廣告選粹 自然溫馨 回響大 強化品牌 無國界＞（1998 年3 月16 日）。《經濟日報》，第22版。 Alder, P.A., & Alder, P. (1994). Observational techniques. In N.K. Denzin & Y.S. Lincoln (Eds.), Handbook of qualitative research (pp. 377-392). Thousand Oaks, CA: Sage Bryman, A. (2004). The Disneyization of Society. London:Sage. Bourdieu, P. (2000). Introduction to Distinction. In Lee, M. J (Eds.), The Consumer Society Reader (pp. 84-91). Oxford: Blackwell. Ewen, S. (1976). Captains of Consciousness: Advertising and the Social Roots of the Consumer Culture. NY: McGraw-Hill. Featherstone, M. (1992). Postmodernism and the Aestheticization of Everyday Life. In J. Friedman, &, S. Lash, (Eds.), Modernity and Identity (pp. 265-290). Oxford: Blackwell. Featherstone, M. (1991). Consumer Culture and Postmodernism. London: Sage. Maffesoli, M. (1996). The Time of the Tribes (Smith, D, Trans.). London: Sage. (Original work published 1988) Plummer, J.T. (1974). The Concept and Application of Life Style Segmentation. Journal of Marketin, 38(1), 33-37. Ritzer, G. (1999). Enchanting a Disenchanted World. CA: Pine Forge Press Ritzer, G. (1993). The McDonaldization of Society: An Investigation Into the Changing Character of Contemporary Social Life. CA: Pine Forge Press Schulze, G. (1997). From Situation to Subjects: Moral Discourse in Translation. In J. Holmwood, H. Rander, G. Schulze, P. Sulkunen (Eds.), Constructing the New Consumer Society (pp. 38-57). New York: St. Martin’s Press. Sobel, M. E. (1981). Lifestyle and Social Structure : Concepts, Definitions, Analyses. New York : Academic Press. | |
| dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/27417 | - |
| dc.description.abstract | 7-ELEVEN近年來在台灣快速成長，雖然便利商店在台灣的市場漸趨飽和，各便利商店的展店數皆下滑，但7-ELEVEN的展店數卻不減反增，市占率也更為提升。對於7-ELEVEN的快速發展，過往台灣的研究多半從管理學或是消費心理學的角度出發，認為7-ELEVEN的成功在於提升組織內部績效，或是滿足消費者的需求。不過本研究認為，這些觀點往往將生產消費關係單純的置於社會情境與結構之外，缺乏對於社會脈絡的討論與解釋。除了滿足需求之外，一定有其他的原因在其中運作，使消費者選擇在7-ELEVEN滿足其他便利商店或許也可滿足的需求，只因為在7-ELEVEN消費會有較好的「感覺」或是「體驗」。
針對這樣的現象，本研究以消費文化社會學的角度出發，認為其關鍵的因素是消費社會來臨，消費者對於生活風格的重視，而使生產消費關係依循著生活風格主張運作。這樣的轉變本研究稱之為「生活風格轉向」。也就是說，7-ELEVEN的成功在於其能夠掌握消費者的生活風格線索，使消費者選擇在7-ELEVEN消費，來展現其風格主張。 本研究的分析分為生產者7-ELEVEN，與喜愛7-ELEVEN的消費者兩方面討論。就生產者7-ELEVEN而言，本研究以參與觀察法、二手文獻分析法與文本分析法討論7-ELEVEN的生活風格轉向。而消費者面則以深度訪談法訪談了八位喜愛7-ELEVEN的消費者，來檢視他們在7-ELEVEN的消費是否風格化。 研究結果發現，生產者7-ELEVEN不但轉變為新消費工具，使消費運行更為順暢之外，7-ELEVEN更能在其商店中注入體驗與風格元素，使其不只是單純創造符號的單位，而是風格與體驗的創造者。7-ELEVEN更在近年來創造了完整的風格提案，證明其生活風格轉向。 而消費者以其主動與理性思考，能夠感知7-ELEVEN的生活風格轉向，並且在7-ELEVEN的消費也逐漸從基本滿足需求的消費，漸漸轉變為具有風格主張的風格消費，這也代表消費者在7-ELEVEN的消費有生活風格轉向。本研究認為，7-ELEVEN在台灣能夠成功擴展，正是掌握了生活風格線索，創造符合消費者主張的風格，使消費者能夠主動選擇在其中從事風格消費，使其較其他便利商店更具有優勢。 | zh_TW |
| dc.description.abstract | 7-ELEVEN as a convenience store in Taiwan grows rapidly in recent years when the market is getting saturated. Although all the other companies slow down their steps to expand branches, 7-ELEVEN increases its speed to open more and more stores.
The studies in the past usually explained this situation in terms of business management or consumer psychology. The viewpoint of business management focuses on the performance of organizations. It assumes the excellent internal performance would conduct to the market. The consumer psychological studies put emphasis on satisfying consumers’ needs. It thinks as long as consumers’ needs are materially and mentally satisfied, the performance will be good. However, the analyses of these studies are lack of social context, and put the relation between producers and consumers out of social structure and social situation. To provide a different point of view, lifestyle studies give us a good structure to understand this situation. Not only can we understand the changes of 7-ELEVEN in recent years, but we can connect the experiences of consumption with personal life world. I think both 7-ELEVEN and its customers now follow the lifestyle to produce and consume. In this thesis, I call it “lifestyle turn” to show the changes from basic consumption to lifestyle consumption. I use participant observation, content analysis, and second-hand document analysis to understand the lifestyle turn of 7-ELEVEN. I also use in-depth interview to understand the consumers of 7-ELEVEN, and to check if they have lifestyle turn in their consumption as well. I found that 7-ELEVEN not only becomes a new means of consumption, which makes consumption faster and smoother, but it creates experiences and aesthetic elements to fit in with consumers’ lifestyle. It can even provide a complete lifestyle proposal. It proves that it has lifestyle turn. The consumers of 7-ELEVEN show that they can feel and understand the lifestyle turn of 7-ELEVEN. They change their way of consumption from basic-need consumption to lifestyle consumption as well. | en |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-12T18:04:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-97-R93342011-1.pdf: 1828089 bytes, checksum: ea3897e5a42d4f3aebc2b231d1eab7a1 (MD5) Previous issue date: 2008 | en |
| dc.description.tableofcontents | 壹、研究動機與問題意識 ........................................................................1
貳、文獻回顧……………………………………………………………..7 一、管理學的觀點：組織績效與競爭力的關係…………….………......................7 二、消費心理學的觀點：創新行銷掌握市場脈動……….......................................8 三、分析架構－消費文化社會理論觀點：生產者與消費者的生活風格轉向.....10 （一）第二現代與生活風格的興起………………………………….………..11 （二）新消費工具與生活風格…………………………………………..…….13 （三）生活風格的特質…………………………………………………...……17 （四）小結與研究問題………………………………………………………...23 參、研究方法……………………………………………………………25 一、生產端－7-ELEVEN………………………………………………………....25 二、消費端………………………………………………………………………...26 三、資料整理與分析……………………………………………………..…….…29 肆、7-ELEVEN的生活風格轉向……………………………………….31 一、Why Now？…………………………………………………………………...32 （一）經濟發展與消費社會的成型…………………………………………..32（二）技術的變遷………………………………………………...………...…39（三）新的消費輔助工具（New Facilitating Means）的發展……………..….40 二、7-ELEVEN作為一新消費工具………………………………………….….41（一）7-ELEVEN的除魅�理性化……………………………………………41 （二）7-ELEVEN的再入魅……………………………………………………46 三、價值的延伸－創造體驗…………………………………………………...…66 （一）創造集體式的體驗...................................................................................67 （二）從「麥當勞」到「迪士尼」－注入美學體驗元素……………………..….69 四、小結…………………………………………………………………..……….72 伍、消費者的風格轉向…………………………………………………73 一、從「提供便利」到「如何過生活」………………………...…………..…………73 （一）從摩托車日記到簡單生活－創造具有風格的生活…………………....73 （二）「如何過具有風格的生活」是生活風格轉向的重點……………………74 二、消費者對於風格意識的感知………………………………………………….75 （一）體驗價值的感知………………………………………………...……….75 （二）品牌價值的建立與風格意識的成型…………………………...……….78 三、從基本消費到風格消費－消費者的生活風格轉向……………………...…..86 （一）基本消費者的消費模式－滿足便利的需求...................................…….86 （二）風格消費者的消費模式－從消費展現風格主張…………………….....90 四、「風格」消費在7-ELEVEN－7-ELEVEN的「風格」是什麼？........................108 （一） 簡約精緻的生活風格……………………...………………………….108 （二） 日本風…………………………………………………………………109 五、美學部落的集體互動－解讀Hello Kitty熱潮……………………….……..110 陸、結論………………………………………………………………115 一、研究詮釋………………………………………………………….…………115 二、研究發現………………………………………………………………...…..118 （一）生產者7-ELEVEN的生活風格轉向………………………………...…118 （二）消費者的生活風格轉向………………………………………...………119 （三）7-ELEVEN受歡迎之因：成功掌握生活風格轉向………………….….121 三、研究意義與建議…………………………………………………………….121 四、研究限制與未來展望……………………………………………………….122 柒、參考書目…………………………………………………………..125 附錄一 台灣各項經濟指標統計……………………………………130 附錄二 深度訪談大綱………………………………………………132 | |
| dc.language.iso | zh-TW | |
| dc.subject | 消費者主動性 | zh_TW |
| dc.subject | 新消費工具 | zh_TW |
| dc.subject | 消費文化社會學 | zh_TW |
| dc.subject | 生活風格轉向 | zh_TW |
| dc.subject | 7-ELEVEN | zh_TW |
| dc.subject | 生活風格 | zh_TW |
| dc.subject | 風格消費 | zh_TW |
| dc.subject | Lifestyle | en |
| dc.subject | Lifestyle Consumption | en |
| dc.subject | The Subjectivity of Consumer | en |
| dc.subject | New Means of Consumption | en |
| dc.subject | Sociology of Consumer Culture | en |
| dc.subject | Lifestyle Turn | en |
| dc.subject | 7-ELEVEN | en |
| dc.title | 生活風格轉向：台灣7-ELEVEN的消費社會學研究 | zh_TW |
| dc.title | The Lifestyle Turn: A sociological research of 7-ELEVEN in Taiwan | en |
| dc.type | Thesis | |
| dc.date.schoolyear | 96-1 | |
| dc.description.degree | 碩士 | |
| dc.contributor.oralexamcommittee | 張錦華教授,李明璁助理教授 | |
| dc.subject.keyword | 7-ELEVEN,生活風格,生活風格轉向,消費文化社會學,新消費工具,消費者主動性,風格消費, | zh_TW |
| dc.subject.keyword | 7-ELEVEN,Lifestyle,Lifestyle Turn,Sociology of Consumer Culture,New Means of Consumption,The Subjectivity of Consumer,Lifestyle Consumption, | en |
| dc.relation.page | 129 | |
| dc.rights.note | 有償授權 | |
| dc.date.accepted | 2008-01-17 | |
| dc.contributor.author-college | 社會科學院 | zh_TW |
| dc.contributor.author-dept | 新聞研究所 | zh_TW |
| 顯示於系所單位： | 新聞研究所 | |
文件中的檔案：
| 檔案 | 大小 | 格式 | |
|---|---|---|---|
| ntu-97-1.pdf 未授權公開取用 | 1.79 MB | Adobe PDF |
系統中的文件，除了特別指名其著作權條款之外，均受到著作權保護，並且保留所有的權利。