我國發展健康保健旅遊可行性模式之探討

Ping-An Wu; 吳彬安

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DC 欄位	值	語言
dc.contributor.advisor	江炯聰(Jong-Tsong Chiang),張睿詒(Ray-E Chang)
dc.contributor.author	Ping-An Wu	en
dc.contributor.author	吳彬安	zh_TW
dc.date.accessioned	2021-06-12T17:54:05Z	-
dc.date.available	2008-02-19
dc.date.copyright	2008-02-19
dc.date.issued	2008
dc.date.submitted	2008-02-05
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dc.identifier.uri	http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/27026	-
dc.description.abstract	中文摘要 : 醫療旅遊(Medical tourism)是指人們因定居地的醫療服務太昂貴或不太完善，所以到國外尋求較相(便)宜的保健服務，結合休閒旅遊而成為一種新產品。健康保健旅遊(Health tourism)包含醫療旅遊(Medical tourism)與保健旅遊(Wellness tourism)兩大部分。本研究以泰國、新加坡、印度暨奧地利為標竿國家並衡量目前我國在健康保健旅遊兩大產業的現況發展。本研究藉由搜尋目前世界各國發展健康保健旅遊的相關文獻暨發展健康保健旅遊的實務做法做標竿暨個案研究，並藉由研討會與會相關議題專家做深度訪談，綜合分析、歸納出我國發展健康保健旅遊的經營策略與成功模式。本研究的研究目的有四:一.探討台灣適合的國際醫療價值鏈暨發展模式。二.探討台灣適合的保健旅遊價值鏈暨發展模式。三.探討熱門旅遊景點(以恆春半島為例)適合的保健旅遊價值鏈暨發展模式。四.探討台灣健康保健旅遊產業成功模式。本研究之主要結論與建議如下 : 1.發展醫療旅遊暨國際醫療服務，應選擇我國優勢的服務項目初期以(1)肝臟移植、(2)顱顏手術、(3)心血管外科、(4)人工生殖、(5)關節置換手術等五大強項為首要推動項目。以華語、日語及英語的客源為主，並以華僑為主要推廣目標。 2.發展醫療旅遊暨國際醫療服務，應以重症為主。3.與異業結合，擴大服務深度及廣度：例如結合旅遊業、保險業、觀光飯店業、交通業、國際醫療救援業等。4.醫院若想做好暨發展醫療服務國際化，必須從行銷、接待、住院前、住院中、出院後、回國照護、其他注意事項等價值鏈建立每家醫院自己的特色，並非所有科別都需要做。5.健康保健旅遊(Health tourism)中之保健旅遊(Wellness tourism)亦可學習標竿國家的做法，儘量吸引華裔或中國大陸的客源，配合台灣醫療的強項，健檢暨低侵入性之醫療，與搭配旅遊套餐，是一塊可以努力開發的產業。6.強化我國醫療及旅遊業及各級人員之國際語言能力，以提昇溝通效率、建構醫療與觀光服務網絡等。7.熱門旅遊景點(如恆春半島墾丁國家公園)適合的保健旅遊價值鏈暨發展模式，宜重新規劃，符合更好的獲利且可行的商業模式。8.為降低醫院發展健康保健旅遊與發展國際醫療的成本，避免惡性競爭，達到利益共享的目的，建議醫療業者與旅遊業者聯合組成類似ClubMed之組織，從市場(Marketing)的角度出發，公平地透過此組織來分配各醫院所發展的一至兩個科別的病人或客群，將醫療服務均勻化，而達到利益共享，可能是可以嘗試成功的模式。	zh_TW
dc.description.abstract	Abstract : Wealthy patients from developing countries have long traveled to developed countries for high quality medical care and accompanied with tourism, which is so call “ medical tourism.” Now, a growing number of less-affluent patients from developed countries are traveling to regions once characterized as “third world.” These patients are seeking high quality medical care at affordable prices. An estimated 500,000 Americans traveled abroad for treatment in 2005. Actually, health tourism include medical tourism and wellness tourism. “Medical Tourism” has become one of the star industries that attract much attention because of its business opportunity worth several hundred billion US dollars, esp. in some Asian countries such as Thailand, Singapore and India. The advantages of advanced medical technologies of international standards, reasonable charges, excellent public hygiene environment and natural beautiful tourism resources have prepared Taiwan to declare its determination to become the center of “Medical Tourism” in the world and the best choice of cross-country medical care for international visitors. Taiwan also set up the international technology standards and is highly acclaimed worldwide as below: the hepatic medicine and liver transplant surgery, craniofacial surgery, bone marrow transplantation, microscopic reconstructive surgeries, cardio-vascular disorders and surgery, assisted reproduction and joint replacement, etc. This is an exploratory study on the feasibility of business model of health tourism in Taiwan. The objectives of this study include 1. Appropriate value chain and business model of medical tourism in Taiwan. 2. Appropriate value chain and business model of wellness tourism in Taiwan. 3. Appropriate value chain and business model of clutching on tourism resource : Hospital in a remote but spectacular touring spot.(e.g. Hengchun Tourism Hospital, D.O.H.) 4. The successful model in medical tourism of Taiwan’s health care industry. This thesis propose the appropriate value chain and business models of the medical and wellness tourism in Taiwan and also propose the successful model in medical tourism of Taiwan’s health care industry.	en
dc.description.provenance	Made available in DSpace on 2021-06-12T17:54:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-97-P95743005-1.pdf: 916943 bytes, checksum: 3e4fe9e6627065c50349ef095cc097e1 (MD5) Previous issue date: 2008	en
dc.description.tableofcontents	目錄口試委員會審定書 ……………………………………………………………Ⅰ 誌謝 …………………………………………………………………………Ⅱ 中文摘要 ………………………………………………………………………Ⅲ 英文摘要 ………………………………………………………………………Ⅴ 目錄 …………………………………………………………………………Ⅶ 圖目錄 …………………………………………………………………………Ⅸ 表目錄 …………………………………………………………………………XI 第一章緒論 ………………………………………………………………1 第一節研究背景與研究動機 …………………………………………1 第二節研究目的 ………………………………………………………4 第三節研究流程 ………………………………………………………5 第二章文獻探討 …………………………………………………………… 7 第一節健康保健旅遊與觀光醫療產業起源與近況 …………………7 第二節健康保健旅遊相關名詞定義與分類 ………………………13 第三節商業模式(business model) ……………………………………19 第四節價值鏈(value chain) ………………………………………24 第三章世界各國與台灣健康保健旅遊發展概況 ………………………27 第一節世界各國健康保健旅遊發展概況 ……………………………27 第二節亞洲各國健康保健旅遊發展概況 ……………………………39 1.泰國 2.新加坡3.印度第三節台灣醫健康保健旅遊發展情形 ………………………………48 第四節台灣健康保健旅遊產業結構分析 ……………………………55 第五節台灣發展健康保健旅遊策略規劃與SWOT分析 ………………60 第四章台灣發展健康保健旅遊產業可行性模式建構 …………………67 第一節台灣適合的國際醫療價值鏈暨發展模式 …………………67 第二節台灣適合的保健旅遊價值鏈暨發展模式 ……………………83 第三節熱門旅遊景點(以恆春半島為例)適合的保健旅遊價值鏈暨發展模式 …………………………85 第四節台灣健康保健旅遊旅遊產業成功模式 ………………………88 第五章結論與建議 ………………………………………………………89 第一節結論 …………………………………………………………89 第二節研究限制 ………………………………………………………91 第三節建議 …………………………………………………………92 參考文獻 …………………………………………………………………95 附錄 ………………………………………………………………………101
dc.language.iso	zh-TW
dc.subject	觀光醫療	zh_TW
dc.subject	健康保健旅遊	zh_TW
dc.subject	醫療旅行	zh_TW
dc.subject	國際醫療	zh_TW
dc.subject	保健旅遊	zh_TW
dc.subject	商業模式	zh_TW
dc.subject	價值鏈	zh_TW
dc.subject	Medical outsourcing	en
dc.subject	Value chain	en
dc.subject	Business model	en
dc.subject	Health tourism	en
dc.subject	Medical tourism	en
dc.subject	Medical travel	en
dc.subject	Wellness tourism	en
dc.title	我國發展健康保健旅遊可行性模式之探討	zh_TW
dc.title	An Exploratory Study on the Feasibility of Business Model of Health Tourism in Taiwan	en
dc.type	Thesis
dc.date.schoolyear	96-1
dc.description.degree	碩士
dc.contributor.advisor-orcid	,張睿詒(rchang@ntu.edu.tw)
dc.contributor.oralexamcommittee	李祖德(Tsu-Der Lee)
dc.subject.keyword	健康保健旅遊,觀光醫療,醫療旅行,國際醫療,保健旅遊,商業模式,價值鏈,	zh_TW
dc.subject.keyword	Health tourism,Medical tourism,Medical travel,Wellness tourism,Medical outsourcing,Business model,Value chain,	en
dc.relation.page	104
dc.rights.note	有償授權
dc.date.accepted	2008-02-05
dc.contributor.author-college	管理學院	zh_TW
dc.contributor.author-dept	高階公共管理組	zh_TW
顯示於系所單位：	高階公共管理組

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