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| DC 欄位 | 值 | 語言 |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 辛炳隆(Ping-Lung Hsin) | |
| dc.contributor.author | Jui-Lin Hsu | en |
| dc.contributor.author | 徐瑞麟 | zh_TW |
| dc.date.accessioned | 2021-06-08T04:38:31Z | - |
| dc.date.copyright | 2009-08-20 | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.date.submitted | 2009-08-15 | |
| dc.identifier.citation | 一、 中文部分
江玉珍（2003），工作滿意度為角色衝突、角色模糊與留任意願關係的中介變項—以台北市長期照護機構病患服務員為例，國立台北護理學院醫護管理(系)研究所碩士論文。 吳明隆（2009），SPSS操作與應用-問卷統計分析實務（第二版）。 吳泰成（1997），人事管理條例修正芻議。公務人員月刊，10，9-17。 陳佳君（2006），人格特質、領導行為、組織公民行為與領導崛起間關係之研究-男女差異之觀點，立德管理學院國際企業管理研究所碩士論文。 陳春枝（2006），矩陣組織成員角色模糊之因果關係探討，國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文 。 陳書梅（2002），大學圖書館館員對館長領導風格之認知研究。圖書資訊學刊，7：49-69。 張允文（2001）,領導行為、工作特性與工作滿足關係之探討--以我國會計師事務所為例，2001年會計理論與實務研討會。 張宏梅（2008），中高階主管人力資本與社會資本對轉職後工作生活品質之影響，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 張金鑑(1989)，行政學典範，台北：三民書局。 張潤書(1990)，組織與管理，台北市：五南書局。 張麗娟（2002），臺北市政府人事人員核心能力探討之研究，國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文。 鄭仁偉、黃意婷(2001)，台北市壽險公司銷售人員角色壓力工作滿足關係之研究-以努力及信任為干擾變項，交大管理學報，21(2)： 147-171。 鄭怡婷（2007），人資顧客服務代表的角色壓力與工作滿意、工作投入、留任意願之關聯－以知覺人力資源部門主管支持為調節變項，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 藍偉峯（2003），領導風格、組織文化、工作滿足與離職傾向關係之研究-以職技院校教師為研究對象，國立成功大學企業管理研究所碩士論文。 二、 英文部分 Allan P. Jones, Lawrence R. James, and John R, Bruni（1975）,Perceived Leadership Behavior and Employee Confidence in the Leader as Moderated by Job Involvement. Journal of Applied Psycliology, Vol. 60, No. 1, 146-149. Babakus, E., Cravens, D. W., Johnston, M., & Moncrief, W. C. (1999). The role of emotional exhaustion in sales force attitude and behavior relationships. Journal of the Academy of Marketing Science, 27(1), 58-70. Babin, B. J., & Boles, J. S. (1998). Employee behavior in a service environment:A model and test of potential differences between men and women. Journal of Marketing, 62, 77-91. Blake, R. R. and J. S. Mouton (1982), A Comparative Analysis of Situationalism and 9,9 Management by Principle. Organizational Dynamics, 10, No.4, pp. 20-42. David Kipnis & William P Lane(1962). Self-confidence and Leadership. Journal of Applied Psychology, Vol. 46, No 4, 291-295. Dunn, J.D. ＆ Stephens, E.C.,(1972). Management of Personnel：Manpower Management ＆Organization Behavior. N.Y.: McGraw Hill. Fiedler, F.E.（1967）. A Theory of Leadership Effectiveness. New York : McGraw-Hill. Forst, Dean E.（1983）, Role Perceptions and Behavior of the Immediate Superior: Moderating Effects on the Prediction of Leadership Effectiveness. Organizational Behavior and Human Performance 31, 123-142. Halpin, A.W., & Winer, B.J.（1957）,”A Factorial Study of the Leader Behavior Descriptions”. In Stogdill, R.M., & Coons, A.E.（Eds）Leader Behavior: Its Descriptions and Measurement. Columbus: Ohio State. House, R.J.,& Rizzo ,John R.（1972）,Role Conflict and Ambiguityas Critical Variables in a Model of Organizational Behavior.Organizational Behavior and Human Perforumance,7（June）,pp.467-505. Jiambalvo, J. and J. Pratt (1982), The Complexity and Leadership Effectiveness in CPA Firms. The Accounting Review, 57, No.4, pp. 734-49. Kahn, Robert L., Donald M. Wolfe, Robert P. Quinn, Dietrick Snoek, and R. A. Rosenthal (1964), Organizational Stress: Studies in Role Conflict and Ambiguity. New York: John Wiley. Niehoff, B. P., and Moorman, R. H., ustice As a Mediator of The Relationship between Methods of Monitoring and Organizational Citizenship Behavior, Academy of Management Journal, Vol. 36, No. 3, 1993, pp. 527-556. Porter, L. W., & Lawler, E. E. (1968), Managerial Attitudes & Performance.Homewood, IL: Dorsey Press. Rizzo, J. L., House, R. J. & Lirtzman, S. (1970). Role conflict and ambiguity in complex organizations. Administrative Science Quarterly, 15(2), pp. 150-169. Stamper, C. L. & Johlke, M.C. 2003. The impact of perceived organizational support on the relationship between boundary spanner role stress and work outcomes. Journal of Management, 29(4) : 569-588. Stogdill, M.A. (1974), Personal factor associated with leadership: A survey of the literature. Journal of Psychology, 1, 35－64. Weiss, D. J., Dawis, R. V. ,England, G. W. and Lofquist, L. H. (1967), Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire, Minneapolis: University of Minnesota, Industrial Relations Center. Wood, D. Effect of worker orientation differences on job attitude correlates. Journal of Applied Psychology,1974, SO, 54-60. | |
| dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/23030 | - |
| dc.description.abstract | 本研究主要研究目的，在於探討中央機關人事人員，在人事體系一條鞭之雙重隸屬關係之背景下，人事人員角色模糊對工作滿意的影響，及人事人員角色模糊對工作滿意，是否會隨著主管領導風格不同，而有不同的影響。進而提出中央機關人事人員角色模糊對工作滿意影響之研究—以主管領導風格為干擾變項的模型，並針對此模型加以驗證。
本研究針對中央機關人事人員發放問卷，共計發放566份，回收533份。資料分析方法採用迴歸分析(Regression Analysis)來驗證各項假設。結果發現： 1. 人事人員角色模糊對工作滿意有顯著負向影響。 2. 主管領導風格傾向於高體恤高體制型領導，人事人員工作滿意未必越高。 3. 主管領導風格傾向於低體恤高體制型領導，人事人員工作滿意未必越低。 4. 主管領導風格傾向於高體恤高體制型領導，並不必然會降低角色模糊對工作滿意之負向影響。 5. 主管領導風格傾向於低體恤高體制領導時，會增加角色模糊對工作滿意之負向影響。 | zh_TW |
| dc.description.abstract | The main purpose of this study is to explore of the personnel staff of central government, a whip in the personnel system of the dual affiliation with the background, the impact of role ambiguity on job satisfaction of the personnel staff of central government. And role ambiguity and personnel staff on job satisfaction, whether as head of different leadership style, and have different effects. The impact of role ambiguity on job satisfaction of the personnel staff of central government research - to the competent leadership style variables for interference of the model variables and to verify that for this model.
In this study, the personnel staff of central government issued a questionnaire, for a total of 566 were issued, 533 were recovered. Data analysis using regression analysis method to verify the assumptions. The results showed that: 1. Personnel staff role ambiguity on job satisfaction have a significant negative impact. 2. Competent compassionate leadership style tends to High Consideration and High institutional leadership, personnel may not be higher job satisfaction. 3. Competent compassionate leadership style tends to Lower Consideration and High institutional leadership, personnel staff may not be lower job satisfaction. 4. Competent compassionate leadership style tends to High Consideration and High institutional leadership, not necessarily reduce the role ambiguity on job satisfaction of the negative impact. 5. Competent compassionate leadership style tends to Lower Consideration and High institutional leadership, there will be increased role ambiguity on job satisfaction of the negative impact. | en |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-08T04:38:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-98-P96341028-1.pdf: 523192 bytes, checksum: f305caceb77a502d7623eaf8e822e2d4 (MD5) Previous issue date: 2009 | en |
| dc.description.tableofcontents | 謝誌 i
中文摘要 ii 英文摘要 iii 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的 2 第二章 文獻探討 3 第一節 我國人事體系之介紹 3 第二節 角色模糊的意涵與原因 9 第三節 角色模糊對工作滿意之影響 12 第四節 主管領導風格對角色模糊與工作滿意之影響 14 第三章 研究方法 20 第一節 研究架構與假設 20 第二節 研究假設之建立 21 第三節 研究變項操作型定義與衡量工具 24 第四節 研究對象及抽樣方法 29 第五節 分析工具 31 第四章 資料分析與研究結果 33 第一節 描述性統計分析 33 第二節 信度分析 35 第三節 迴歸分析 36 第五章 結論與建議 45 第一節 結論 45 第二節 管理意涵 47 第三節 研究限制與研究建議 48 參考文獻 50 附錄、問卷 53 | |
| dc.language.iso | zh-TW | |
| dc.subject | 高體恤高體制型領導風格 | zh_TW |
| dc.subject | 中央機關人事人員 | zh_TW |
| dc.subject | 角色模糊 | zh_TW |
| dc.subject | 工作滿意 | zh_TW |
| dc.subject | 主管領導風格 | zh_TW |
| dc.subject | personnel staff of central government | en |
| dc.subject | High Consideration and High institutional leadership | en |
| dc.subject | the competent leadership style | en |
| dc.subject | job satisfaction | en |
| dc.subject | role ambiguity | en |
| dc.title | 中央機關人事人員角色模糊對工作滿意影響之研究—以主管領導風格為干擾變項 | zh_TW |
| dc.title | The impact of role ambiguity on job satisfaction of the personnel staff of central government research - to the competent leadership style variables for interference | en |
| dc.type | Thesis | |
| dc.date.schoolyear | 97-2 | |
| dc.description.degree | 碩士 | |
| dc.contributor.oralexamcommittee | 陳世哲(Shyh-Jer Chen),劉念琪 | |
| dc.subject.keyword | 中央機關人事人員,角色模糊,工作滿意,主管領導風格,高體恤高體制型領導風格, | zh_TW |
| dc.subject.keyword | personnel staff of central government,role ambiguity,job satisfaction,the competent leadership style,High Consideration and High institutional leadership, | en |
| dc.relation.page | 56 | |
| dc.rights.note | 未授權 | |
| dc.date.accepted | 2009-08-17 | |
| dc.contributor.author-college | 社會科學院 | zh_TW |
| dc.contributor.author-dept | 國家發展研究所 | zh_TW |
| 顯示於系所單位： | 國家發展研究所 | |
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