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| DC 欄位 | 值 | 語言 |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 陳忠仁 | |
| dc.contributor.author | Yi-Nan Chao | en |
| dc.contributor.author | 趙憶南 | zh_TW |
| dc.date.accessioned | 2021-06-08T02:43:44Z | - |
| dc.date.copyright | 2018-03-01 | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.date.submitted | 2018-01-24 | |
| dc.identifier.citation | 王本正、劉上嘉，2006，新事業關鍵成功因素與核心資源關連性研究。創業管理研究，1(1)，155-174。
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| dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/20269 | - |
| dc.description.abstract | 目前國內電信產業市場競爭日趨增加，跨產業競爭逐漸興起，台灣電信營運商服務及商品銷售營收受到侵蝕而劇烈下滑，再加上消費者行為又快速隨著數位科技的創新不斷改變，且物聯網生態鏈又逐漸成熟及起飛，再再都讓台灣電信業者希望能在３Ｃ產業開拓新的商業獲利模式。
然而目前消費者購買３Ｃ行為模式及習慣尚未改變，消費者對於３Ｃ物聯網商品的應用及習慣尚在成長初期，且電信營運商的銷售３Ｃ產品相關的核心資源及能力發展及運用又均在發展初期，因此透過３Ｃ產業分析及成功關鍵因素的調整，建立起創新的競爭策略，才能找到較佳的獲利商業模式。 本研究發現電信通路改變消費者至既有３Ｃ通路購買的行為模式及習慣、教育消費者３Ｃ物聯網商品的應用及知識、建立電信營運商經營３Ｃ商品及服務的核心資源及能力，並且建構電信營運商和策略合作夥伴雙贏的３Ｃ商業服務模式及較佳的獲利結構，才能有助產業長期發展。 本研究結果，建議發展與３Ｃ物聯網生態鏈廠商策略聯盟、強化電信營運商之產品力及服務平台整合能力、建構與３Ｃ主要通路之策略聯盟來強化電信業專業能力，並能共同建立完整銷售服務通路，才能創造雙贏之平台商業模式。 | zh_TW |
| dc.description.abstract | At present, the market competition of Taiwan telecom industry and cross industry is gradually rising. The telecom service and device revenue of Taiwan telecom operators are eroded and plummeted. And the consumer behavior is rapidly changing with the innovation of digital technology, and the IoT ecosystem is maturing and taking off gradually. The Taiwan telecom industry is hoping to exploit a new business-profit model in the 3C biz.
However, at present consumers buying 3C behavior have not changed, and it’s still at early stage. The telecom operators of selling 3C products related core resources and capacity development are all in the very early development stage. So through the 3C industry analysis and key successful factors adjustment could establish innovative competition strategy and find out the better profit business model. This study found that changing consumers ' behavior of buying 3C channels, educating consumers about the knowledge of 3C /IOT, establishing the core resources and capabilities of telecom operators to managing 3C sales and service, construction win-win biz model between telecom operators and strategic 3C channel partners can help the long-term industry development. The findings of this study suggest development strategic alliance with 3C /IoT vendors, strengthen telecom operators ' product competitiveness and service platform integration ability, strategic alliance with major 3C channel players to strengthen the professional capacity of the telecom operators, and establishing a complete sales service platform to create a winning platform and business model in the future. | en |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-08T02:43:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-107-P04748033-1.pdf: 6429959 bytes, checksum: 670d9b1cafd8fb962cdd6d2649bad1fb (MD5) Previous issue date: 2018 | en |
| dc.description.tableofcontents | 目錄
口試委員會審定書 i 誌謝 ii 中文摘要 iii THESIS ABSTRACT iv 目錄 vi 圖目錄 viii 表目錄 x 第一章 緒論 1 第一節 研究動機及背景 1 第二節 研究問題與目的 2 第三節 研究方法及流程 3 第二章 文獻探討 5 第一節 產業五力分析 5 第二節 企業能耐分析 8 第三節 事業組合分析 10 第四節 競爭策略分析 14 第三章 產業分析 24 第一節 產業概況 24 第二節 產業技術與市場趨勢 29 第三節 3C產業主要競爭者分析 32 第四節 台灣3C零售業的五力分析與關鍵成功因素 37 第四章 個案公司分析 50 第一節 公司介紹 50 第二節 個案公司現況分析 51 第三節 資源與能力 57 第四節 事業組合分析 60 第五節 事業競爭策略 63 第五章 結論與建議 78 第一節 研究結論 78 第二節 研究建議 79 參考文獻 80 圖目錄 圖2-1 BCG矩陣模型11 圖2-2 BCG矩陣量化資料13 圖2-3 BCG矩陣與產品生命週期關係圖13 圖2-4 策略規劃架構圖19 圖3-1 2017年台灣3C市場銷售預估28 圖3-2 IDC全球智慧型主要產品發展趨勢29 圖3-3 台灣3C市場規模(區分是否俱備互聯網功能)30 圖3-4 台灣3C市場目前銷售狀況(依據主要產品分類)31 圖3-5 台灣3C市場目前銷售狀況(依據主要銷售通路分類)32 圖3-6 近年資通訊及家電設備零售業營業額成長緩慢38 圖3-7 遠傳電信門市3C銷售DM44 圖3-8 小米於中國銷售之物聯網商及周邊商品45 圖3-9 小米於台灣已上市及規劃上市之物聯網商及周邊商品46 圖3-10 消費者購買家電用品之主要考量因素及場所調查47 圖4-1 遠傳電信服務營收52 圖4-2 遠傳電信終端產品銷售營收52 圖4-3 電信市場主要及遠傳電信ARPU分析53 圖4-4 遠傳電信銷費者行為主要影響參數調查54 圖4-5 遠傳電信2015~2017終端商品銷售55 圖4-6 遠傳電信2017年3C及IOT銷售分析56 圖4-7 遠傳電信2017年3C及IOT銷售分析(依據銷售通路)56 圖4-8 遠傳電信3C及IOT部門組織57 圖4-9 遠傳電信員工及資產規模58 圖4-10 遠傳電信門市數量58 圖4-11 遠傳電信客戶數統計59 圖4-12 遠傳電信員工數及訓練投資60 圖4-13 遠傳電信手機及平板於電信門市銷售分析61 圖4-14 遠傳電信行動相關裝置及3C產品銷售事業組合現況分析62 圖4-15 遠傳電信行動相關裝置及3C產品未來事業組合規劃分析63 圖4-16 客戶購買行動商品之地點分析64 圖4-17 遠傳電信行動相關裝置及3C產品未來事業組合規劃分析66 圖4-18 遠傳電信行動相關裝置及3C產品未來事業組合規劃分析67 圖4-19 物聯網成長趨勢分析67 圖4-20 物聯網成長趨勢分析68 圖4-21 VR成長趨勢分析69 圖4-22 VR應用趨勢分析69 圖4-23 VR應用趨勢分析70 圖4-24 VR應用創新方式70 圖4-25 VR應用創新71 圖4-26 VR應用創新71 圖4-27 銷費者透過手機進行行動購物的商品種類74 圖4-28 遠傳電信子公司德誼之小米專賣與其他品牌專賣店業績分析75 圖4-29 遠傳電信3C產品未來商業模式規劃分析77 表目錄 表2-1 各學者對於策略的定義之彙總表15 表2-2 Porter一般性策略與組織配合要件表22 表3-1 台灣3C通路整理35 表3-2 數位科技產品連鎖店包含3C家電產品連鎖店，與通訊商品連鎖店39 表3-3 大型3C家電連鎖店39 表3-4 台灣地區大型企業排名TOP500042 表3-5 2016台灣電視銷售品牌分析42 表4-1 遠傳電信營收及市值58 表4-2 遠傳電信手機及平板周邊配件於電信門市銷售分析61 表4-3 遠傳智慧生活加值應用營收分析65 表4-4 遠傳智慧生活加值應用65 | |
| dc.language.iso | zh-TW | |
| dc.title | 台灣電信營運商經營3C商品銷售之策略研究及探討
—以台灣國內F電信為例 | zh_TW |
| dc.title | A Study on 3C Marketing and Channel Strategy of Taiwan
Telecom Operators: A Case Study of F Telecommunication Company | en |
| dc.type | Thesis | |
| dc.date.schoolyear | 106-1 | |
| dc.description.degree | 碩士 | |
| dc.contributor.oralexamcommittee | 陳俊忠,林博文 | |
| dc.subject.keyword | 企業能耐,事業組合,商業模式,產業五力,競爭策略, | zh_TW |
| dc.subject.keyword | Business Competency,BCG Model,Business Model,Five Force Analysis,Competitive Strategy, | en |
| dc.relation.page | 81 | |
| dc.identifier.doi | 10.6342/NTU201800164 | |
| dc.rights.note | 未授權 | |
| dc.date.accepted | 2018-01-25 | |
| dc.contributor.author-college | 管理學院 | zh_TW |
| dc.contributor.author-dept | 商學組 | zh_TW |
| 顯示於系所單位： | 商學組 | |
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