銀髮族消費行為之探討 一台中國際高爾夫球場為例

Abstract

近年來，我國高爾夫球運動選手在國際賽事上的優秀表現、高爾夫旅遊的推廣、國際巡迴賽事的舉辦、政府的推動，這些因素不僅會提升民眾對高爾夫球的參與度，也讓高爾夫球運動的球友年齡更為年輕化，其潛在商機更為廣大。彙整目前與高爾夫球場營運及消費者行為之相關研究，其議題多探討動機、參與經驗、服務品質、滿意度、再訪意願與經營策略等。部分研究探討高爾夫球友的背景因素、參與動機和體驗程度，然而其研究對象僅特定高爾夫球場內之球友，其結果未能全然推估於其他球場。此外，多數研究所探討之因素未涉及球友之相關花費與打球動機、相關經驗之間的關係，實為研究上之缺憾。 本研究之目的在（1）了解解台中國際高爾夫球場球友的打球動機、資源、相關經驗與相關支出的現狀；（2）探討不同背景變項的球友打球動機、資源、相關經驗與相關支出的差異情況；（3）探討相關支出高與相關支出低的球友在打球動機、資源、相關經驗、不同背景變項的差異情況。 研究結果顯示：（1）打球動機對運動相關支出、資源對運動相關支出、相關經驗與運動相關支出有顯著影響；（2）背景變項對打球動機、打球經驗、資源都是部分支持（3）背景變項對運動相關支出有顯著影響。