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DC 欄位 | 值 | 語言 |
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dc.contributor.advisor | 江炯聰(Jiong-Cong Jiang) | |
dc.contributor.author | Tyan-Yuan Lai | en |
dc.contributor.author | 賴調元 | zh_TW |
dc.date.accessioned | 2021-06-07T23:52:43Z | - |
dc.date.copyright | 2014-02-26 | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.date.submitted | 2013-12-02 | |
dc.identifier.citation | 1.胡庭禎等人,中部醫院總務部門外包利用情況之探討,未發表之論文,2001。
2.覃曦、郝新民,從國外醫院的業務“外包”看中國醫院後勤社會化,2006。 3.肖平等人,醫院後勤社會化服務運行效能研究,2006。 4.張勝立,臺灣醫院後勤業務社會化之策略動機、契約模式與管理程式。 5.李亞萍,我國公立醫院後勤管理社會化現狀和發展趨勢分析,2008。 6.林仁德,探討大型標案得標之成功關鍵因素─以美德醫療醫用布服租賃業務為例,2001。 7.李松欽,台灣醫院內商場經營模式的研究,1996。 8.蘇淑芬,署立醫院外包業務管理策略對外包績效之影響,2000。 9.陳詩典,公立醫院外包關係管理-以行政院衛生署豐原醫院為例,2001。 10.王琪,醫院外包管理構築模式之研究:整合性觀點,2000。 11.Peter F. Drucker,非正式員工亦應妥善對待,哈佛商業評論,2002。 12.周昌湘,前揭書,2001。 13.吳國基,醫院業務外包之研究,1993。 14.陳楚杰,管理篇-醫院資材館哩,1996。 15.黃子軒,外包管理之研究-以核心能耐理論為架構(碩論文士),國際高階經營管理碩士在職專班(IEMBA),2010。 16.陳紫彤,台灣電子產業外包策略之個案研究(碩論文士),管理學院碩士在職專班國際經貿組,2007。 17.李岷憲,探討醫院資源與競爭優勢對醫療外包管理與外包績效之影響,國立臺灣師範大學工業教育學系碩士班,2011。 18.郭乃文,醫院病房區清潔外包管理方式對外包績效影響之探討 -- 以北部地區六家醫學中心為例,臺北醫學大學醫務管理學系,2003。 19.莊國均,以平衡計分卡為基礎建構醫療專業外包案績效評量指標-以某區域教學醫院為例,雲林科技大學企業管理系碩士班,2009。 20.陸梅珍,醫療單位外包經營模式及其影響因素之探討,元智大學管理研究所,2005。 21.葉步順,醫院勞務外包與自行雇員執行差異之比較-以某公立醫學中心為例,長庚大學醫務管理學研究所,2005。 22.林美嬌,台灣地區中小型醫院醫療科別外包影響因素之研究-以中部地區醫院為實證對象,大葉大學國際企業管理學系碩士在職專班,2004。 23.陳耀賓,醫院非核心業務外包之評估—以中部某醫學中心救護車業務為例,臺中健康暨管理學院經營管理研究所,2004。 24.李碧珠,公立醫院醫療服務外包之研究,國立臺灣大學國際企業學研究所,2100。 25.劉晟熙,外包成功關鍵因素之探討,國立政治大學企業管理研究所,1997。 26.虛實整合經營模式下通路、品牌、流程與顧客服務整合對顧客價值與線上購買意圖影響之研究,2012 TOPCO 崇越論文大賞。 | |
dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/17001 | - |
dc.description.abstract | 「Linen Supply」是指「紡織品(纖維製品)經洗滌後,為了使其順利使用而用貸與方式進行,使用後再回收並再洗滌後,再次將此進行貸與之事,如此予以反覆進行的事業經營體。」紡織品租賃的使用領域別種類涵蓋了飯店、旅館、醫院及餐飲等。然而就日本而言,環境管理使用紡織品、飯店使用紡織品與醫院使用紡織品為大宗。
反觀國內情況,自1995年台灣實施全民健保實施後,無論是公立和私立醫院之經營者面對健保局核刪等財務挑戰,並為提高醫療品質與降低成本的經營困境下,其醫療相關和非相關的業務開始考慮外包(委外)的策略。 醫院藉由「外包」的方式,可有效降低醫院內部管理成本支出,並致力於醫學專業的發展與不斷進步,以提高醫院形象與增進病人福祉。布服外包即為醫院業務外包的一環,良好的布服外包經營模式,提供醫院因醫療行為所衍伸之週邊資材、布服、床組等常耗性品項的整合平台,省去院方在此方面的人力與管理成本,且由專業的布服租賃提供者,更可達到一加一大於二的綜效,在醫療行為的從事上可提高其效率。 綜合而言,醫院經營在面對內、外部環境的多變與不確定性,醫院在非醫療業務外包上,已漸漸被視為解決醫院經營問題的重要策略,透過評估醫院內部資源與外部環境,制定院內布服外包業務的管理機制,以達到增加院方醫療服務的品質與病患的就醫滿意度。 本研究主要探討的醫院布服外包經營模式,台灣自1994年由台南奇美醫院首開布服品項外包業務至今已18餘年,目前台灣病床數在200床以上的中大型公私立醫院,布服品項外包業務逐年遞升,足以顯見,醫院布服外包已成為市場運作之主流。 | zh_TW |
dc.description.abstract | 'Linen Supply' refers to textiles (fiber products) after washing, in order to make a successful use loan way, then recovered and then washed again. Prime therewith things, so be repeated career management body. 'the field of textile rental use other types of covers such as restaurants, hotels, hospitals and catering. The case of Japan, however, the environmental management of textiles, hotel textiles and hospital textiles for the bulk.
Since the implementation of the National Health Insurance in Taiwan , both the public and private hospital operators face the BNHI nuclear delete financial challenges, and improve the quality of care and reduce the cost of operating difficulties, its medical-related and non-related business began to consider outsourcing (outsourcing) strategy. By the 'outsourcing' method using in hospital, could be effectively reducing the internal management costs, and devoting for improving developing the medical professional affairs. And the ones also improves the image of the hospitals and increases the patient welfare. The texttile leasing service is one of the hospital outsourcing ring, If you have a well text tile leasing service business model that could provides a consumption goods plateform by the medical behavior which are including the surrounding materials, the texttile clothing,and the bed group. The service model Saved the manpower and the management costs in the hospitals. Because those costs spent by the professional texttile leasing provider., It makes more than one plus one efficiency in the running hospital affairs. Running the hospital business faced with the various and the uncertaintious internal and outer surrounding environments The important strategy of the non-medical outsourcing business has regarded to solve the problem of the hospital management. By evaluating the inner resources and its external environment ,They draft and develop the textile leasing outsourcing management mechanism ,increases the quality of the medical services of the hospital and the satisfaction of the medical treatment in those patients. The study was investigated in the texttile leasing business model in Taiwan. Since 1994, Taiwan Tainan Chi Mei Hospital first initiated a texttile leasing outsourcing business which had been passed through for 18 years, Now In Taiwan ,the major public and private hospitals which their beds are more than 200 almost used the business model . The ones model occupation has ascending gradually in those hospital per year. Now ,it has become the market mainstream in the hospital. | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-07T23:52:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-102-P99750020-1.pdf: 3353829 bytes, checksum: c3edb1796f33e44e9910325baca19c89 (MD5) Previous issue date: 2013 | en |
dc.description.tableofcontents | 目錄:
誌 謝 IV 中 文 摘 要 VI Abstract VII 目 錄 IX 圖 目 錄 XIII 表 目 錄 XIV 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究重要性 4 第三節 研究目的 8 第二章 醫院布服使用歷史變革與市場分析 9 第一節 醫院布服之使用需求與其定義 9 第二節 醫院自行操作布服供應作業面臨之困境 10 第三節 醫院布服外包模式之產生 13 第四節 醫院布服外包原動力與核心優勢 16 第五節 醫院布服外包對醫院客戶價值主張 19 第六節 布服外包之相關理論基礎 22 第三章 個案分析 25 第一節 個案分析 25 第二節 效益分析 36 第三節 競爭策略 39 第四節 醫院動成長與布服外包商動成長 41 第四章 成功之經營模式與關鍵因素 44 第一節 關鍵成功因素 44 第二節 經營模式 47 第三節 營利模式 49 第五章 結論與建議 51 第一節 結論 51 第二節 建議 53 參 考 文 獻 56 附 錄 58 | |
dc.language.iso | zh-TW | |
dc.title | 專業整合經營模式研究─以醫院布服外包為例 | zh_TW |
dc.title | Professional integrated business model research
─ hospitals clothing outsourcing | en |
dc.type | Thesis | |
dc.date.schoolyear | 102-1 | |
dc.description.degree | 碩士 | |
dc.contributor.oralexamcommittee | 陳家聲(Jia-Sheng chen),郁義鴻(Yi-Hung Yu) | |
dc.subject.keyword | 布服外包、經營模式, | zh_TW |
dc.subject.keyword | texttile clothing outsourcing、business model, | en |
dc.relation.page | 77 | |
dc.rights.note | 未授權 | |
dc.date.accepted | 2013-12-02 | |
dc.contributor.author-college | 管理學院 | zh_TW |
dc.contributor.author-dept | 臺大-復旦EMBA境外專班 | zh_TW |
顯示於系所單位: | 臺大-復旦EMBA境外專班 |
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