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| 出版年 | 標題 | 作者 | 系所 |
|---|---|---|---|
| 2011 | 企業提升顧客滿意度之個案研究-以某資訊服務公司為例 A case study on improving the customer satisfaction of information service company | I-Ling Cheng; 鄭一玲 | 企業管理碩士專班 |
| 出版年 | 標題 | 作者 | 系所 |
|---|---|---|---|
| 2011 | 企業提升顧客滿意度之個案研究-以某資訊服務公司為例 A case study on improving the customer satisfaction of information service company | I-Ling Cheng; 鄭一玲 | 企業管理碩士專班 |