新型電動汽車經營策略之研究 ─以台灣代工業者切入品牌為例

Abstract

綜觀近年來較受關注的議題，電動汽車的崛起可說是不容小覷，為何全世界目光都瞄準電動車？綜觀2020年汽車市場各大車廠無一不面對兩位數的衰退，唯獨電動車呈現逆勢成長。就環境面而言，希望可以取代石化燃料，減少對地球的傷害，希望讓燃油車漸漸被電動汽車取代，種種跡象顯示電動車是不可逆的趨勢。 現行各項研究皆著眼於電動車技術層面的優化，較少以市場分析及行銷策略面進行探討，然我國係以代工為主，競爭廠商亦所在多有，因應全球電動車市場快速成長且深具發展潛力，故擬探討台灣代工廠商是否有機會能順利轉進品牌經營，本研究目的：1.探討新型電動汽車之產品與服務策略；2.探討新型電動汽車之定價策略；3.探討新型電動汽車之促銷策略；4.探討新型電動汽車之通路策略。經本研究結果發現： (一) 產品／服務組合(Product)：提供相對平價的電動車，鎖定中階以上的上班族群。在服務上，藉由保養維修與充電服務進行分潤機制，鼓勵傳統維修汽車廠轉型並加入，跨大服務範圍與便利性，提供消費者一站式服務，從電動車銷售推薦、維修、充電、保固…等服務。 (二) 價格(Price)：為快速提升市場佔有率，新型電動車定價策略為「以成本價為定價」或「略低於成本作為定價」，依靠保養維修、充電服務與其他加值服務作為獲利來源。另外，電動車廠商利用「碳權交易」的收入投入減碳、提升生產效率等相關投資，例如：研發電池、改善工廠效率，以提升產品利潤。 (三) 通路(Place)：仿造特斯拉銷售模式，消費者在實體店面體驗駕車，符合需求後自行上網訂車與付款。另外，透過合作的傳統維修汽車廠除轉型為電動車服務據點外，也可兼銷售與推廣電動車，獲取轉介費用。 (四) 推廣(Promotion)：電動車目前屬於新興產品，通常由科技愛好與勇於接受新科技及新體驗的客群，故推廣策略可採：1.傳統產品行銷方式，傳統媒體曝光行銷；2.社群媒體曝光，增加討論度。例如 ：參考特斯拉的客戶有專屬社群討論車的使用體驗3.設立官方網站及Facebook粉絲團，提供產品介紹、相關行銷活動資訊與互動管道。