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| DC 欄位 | 值 | 語言 |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 謝明慧 | |
| dc.contributor.author | Hsin-An Sui | en |
| dc.contributor.author | 隨新安 | zh_TW |
| dc.date.accessioned | 2021-07-11T14:57:53Z | - |
| dc.date.available | 2025-02-07 | |
| dc.date.copyright | 2020-02-07 | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.date.submitted | 2020-01-27 | |
| dc.identifier.citation | 參考文獻
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| dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/78454 | - |
| dc.description.abstract | 美妝產業發展相當快速，而以台灣美妝產業而論，台灣美妝產業不論是在品質與創新上持續精進，更積極拓銷海外市場。美妝業者透過虛實整合的應用結合讓消費者能夠不受時間限制，自由自在使用線上行動網路，能有效的提升交易量以及營收。本研究針對O2O行銷管理實務並以美妝零售商為研究個案，從個案公司之背景為起始點，找出美妝零售商創立的品牌故事，此品牌故事奠定美妝零售商發展脈絡與產品線架構的O2O經營模式，爾後再分析該美妝零售商之整體4P行銷策略與廣告策略、訂價策略、推廣策略，從中歸納出成功模式。本研究發現，個案公司產品優勢主導美妝市場風向；價格親民化讓消費者容易入手；通路遍地開花讓消費者更方便購買；推廣多管齊下創造更多美妝話題。故，可判定整體O2O線上導流的4P行銷做法是有效益，當能成功融合產品、價格、通路和推廣時，便能確實達到行銷管理策略。本研究可提供美妝產業對於線上消費線下體驗行銷策略上之參考。 | zh_TW |
| dc.description.abstract | The development of the beauty industry is quite fast. As far as the beauty industry in Taiwan is concerned, Taiwan’s beauty industry, regardless of its continuous improvement in quality and innovation, is more aggressive in expanding overseas markets. The combination of virtual and real applications, the beauty cosmetics industry allows consumers to use online mobile networks freely without time restrictions, which can effectively increase transaction volume and revenue. This study focuses on O2O marketing management practices and uses beauty retailers as a case study. From the background of the case company, found out the brand story created by the beauty retailer. This brand story lays the foundation for the development of beauty retailers and products O2O business model of online architecture. We analyze the 4P marketing strategy and advertising strategy, pricing strategy, and promotion strategy of the beauty retailer, and conclude the successful model. This study found that the product advantages of individual companies dominate the beauty market trend; Proximity of prices makes it easy for consumers to get started; Channels bloom everywhere to make it easier for consumers to buy; Promote multiple approaches to create more beauty topics. Therefore, it can be judged that the 4P marketing method of the O2O online diversion is effective. When the products, prices, channels and promotion can be successfully integrated, the marketing management strategy can be surely achieved. This study can provide a reference for the beauty industry’s strategies for online consumer and offline experience marketing. | en |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-07-11T14:57:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-109-P06746009-1.pdf: 1860659 bytes, checksum: 1f3289576a6e71067735f0575a9dab86 (MD5) Previous issue date: 2020 | en |
| dc.description.tableofcontents | 目錄
口試委員會審定書 i 誌謝 ii 中文摘要 iii ABSTRACT iv 目錄 v 圖目錄 vii 表目錄 viii 第一章 緒論 1 第一節、研究背景與動機 1 第二節、研究目的 3 第三節、研究流程 4 第四節、名詞釋義 6 第二章 文獻探討 7 第一節、行銷策略 7 第二節、新零售經營模式 12 第三節、美妝產業和市場相關研究 15 第三章 研究方法設計 18 第一節、研究架構 18 第二節、個案公司簡介 19 第四章 研究結果與討論 23 第一節、O2O行銷活動執行與效果分析 24 第二節、活動資料回饋 34 第五章 結論與建議 38 第一節、研究發現 38 第二節、未來O2O管理策略調整 41 第三節、O2O行銷的障礙與建議 42 參考文獻 44 圖目錄 圖1-1 研究流程圖 5 圖2-1 行銷策略基本步驟 8 圖4-1 4P行銷策略O2O規劃 23 圖4-2 溝通轉換點閱率 28 圖4-3 周年慶炒熱氛圍 32 圖4-4 持妝力無厚粉感瑕疵隱形神器 32 圖4-5 韓劇歐膩女神顏製造機 33 圖4-6 防油實測 33 圖4-7 客數導流來源分析 35 圖4-8 客戶年齡層分析 36 圖4-9 消費者行為場景 38 表目錄 表3-1 研究架構 18 表3-2 個案公司產品線暨說明 20 表4-1 手機簡訊廣告行銷分析 26 表4-2網路廣告行銷分析 27 表4-3 2019年 9-10月行銷分析 30 表4-4 2019年9-10月實體客數O2O成效 36 表4-5 購買七秒粉餅消費者客單價 37 | |
| dc.language.iso | zh-TW | |
| dc.subject | 線上消費線下體驗 | zh_TW |
| dc.subject | 4P行銷策略 | zh_TW |
| dc.subject | 美妝產業 | zh_TW |
| dc.subject | beauty industry | en |
| dc.subject | Online consumption offline experience | en |
| dc.subject | 4P marketing strategyp | en |
| dc.title | 解析O2O行銷管理實務—以一美妝零售商廣告為例 | zh_TW |
| dc.title | Analyzing of O2O Marketing Management Practices
—Taking advertising of Beauty Retailers as Examples | en |
| dc.type | Thesis | |
| dc.date.schoolyear | 108-1 | |
| dc.description.degree | 碩士 | |
| dc.contributor.oralexamcommittee | 郭佳瑋,陳俊忠 | |
| dc.subject.keyword | 線上消費線下體驗,4P行銷策略,美妝產業, | zh_TW |
| dc.subject.keyword | Online consumption offline experience,4P marketing strategyp,beauty industry, | en |
| dc.relation.page | 49 | |
| dc.identifier.doi | 10.6342/NTU202000241 | |
| dc.rights.note | 有償授權 | |
| dc.date.accepted | 2020-02-03 | |
| dc.contributor.author-college | 管理學院 | zh_TW |
| dc.contributor.author-dept | 國際企業管理組 | zh_TW |
| dc.date.embargo-lift | 2025-02-07 | - |
| 顯示於系所單位： | 國際企業管理組 | |
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|---|---|---|---|
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