電子期刊使用研究－以國立臺灣大學電機資訊學院及文學院為例

Abstract

本研究主要在於透過對臺灣大學電機資訊學院及文學院研究生的問卷調查分析，探討電子期刊的使用現況、使用者對電子期刊的看法、使用者對圖書館發展電子期刊館藏的看法，並分析不同學科背景之使用者對電子期刊的使用及看法差異性。 本研究針對所有臺灣大學電機資訊學院及文學院研究生共發出602份問卷，回收519份，淨回收率86%，並運用次數分配及卡方檢定法進行統計分析。研究結果如下： 在使用情況方面，電子期刊的使用率高，受試者中僅7.9%未曾使用過。使用者得知電子期刊的管道多來自於師長朋友告知，而使用的目的以準備學期報告或學位論文為首。使用者在找尋期刊資源時，「總是」以電子期刊為首要選擇者最多，因此閱讀及引用的比例皆相當高。對於電子期刊的利用方式，最常見的是先將檔案存在自己電腦上，再加以利用，其次為直接列印下來，再閱讀。 在對電子期刊的看法方面，使用者對電子期刊評價高，但不認為會完全取代紙本期刊。94.1%的受試者認為電子期刊對其學術研究或專業發展上有所幫助，對於使用者而言，電子期刊最大的優點為「資料容易取得」；較明顯的缺點則在於「資訊提供不完整（例：種類、年代）」最大的期望則以「有更容易的查詢系統」一項最多。半數以上的受試者不認為電子期刊會完全取代紙本期刊，同時亦不希望紙本被電子期刊所取代。近半數的受試者並不認為電子期刊能完全滿足對期刊資源的需求。 在使用者對圖書館發展電子期刊館藏看法方面，使用者認為圖書館應積極收藏電子期刊，但以紙本及電子形式兩者並存方式。96.1%的使用者認為圖書館應積極收藏電子期刊，但在圖書館經費有限情況下的購置方向，使用者認為以「紙本、電子期刊兩者並存，但以電子期刊為主」最多。超過半數的人認為需補購過期紙本期刊的電子版本；然而對於過期的電子期刊則以不需補購紙本形式者較多。兩學院研究生皆不同意圖書館將已提供電子版之紙本期刊撤架。對於評估電子期刊資料的各項要素中，使用者認為最重要前五項因素皆屬於系統功能方面，以「精確而強大的檢索功能」最高。 最後，不同學科背景使用者對於電子期刊的使用及看法具明顯差異。整體而言，電機資訊學院較文學院研究生在電子期刊使用率、閱讀比例、引用比例上皆明顯較高，電機資訊學院研究生多以電子期刊為首要選擇，而文學院則不一定。電機資訊學院也較文學院肯定電子期刊對學術發展上的幫助，同時，認為電子期刊可滿足期刊資訊需求的程度也較高。對於電子期刊未來的發展，文學院研究生明顯地較電機資訊學院研究生不認同、不希望紙本期刊被電子期刊所取代。在期刊購置方向上，雖然兩學院研究生皆認為應採取紙本與電子形式並存，但電機資訊學院認為其中應以電子期刊為主；文學院則認為應以紙本為主。 根據上述之結論，本研究提出五項建議：一、「口耳相傳」是提昇電子期刊使用率的行銷重要策略；二、創新圖書館的推廣行銷；三、紙本、電子期刊兩種館藏形式不可偏廢，但發展重點因學科而異；四、評估電子期刊資料庫時，系統功能不可忽視；五、電子期刊的編目工作刻不容緩。