高科技製造業機台供應商選用流程之探討

Abstract

本研究主要探討為高科技製造業選用機台供應商的時機為何?以及現行選用流程的可能缺失，並嘗試提供改善的具體措施以求精進。 本研究參考供應鍵管理以及供應商管理的相關理論，針對高科技製造業的特性，分析其供應商選用決策的流程，以及流程中，相關部門（研發單位、製造的技術單位以及採購單位）在現行流程中所扮演的角色，以探討可能發生的缺失。 結果顯示，由於高科技製造業以技術能力為其企業的核心，導致重要供應商選用的決策權，幾乎集中於技術人員之手（含研發人員以及製造的技術人員），缺乏平衡的力量。這樣的現象，導致的缺失有： 一、技術人員在選用供應商的時候，採技術本位，過於重視技術指標而忽略到量產成本的考量。 二、因高科技製造業技術人員與供應商的合作非常頻繁，相互依存的程度高，在分際上稍有疏失，就容易導致弊案的發生。 本研究經探討後，針對現行的供應商使用流程，提出了改善措施，包含：（一）調整各單位的任務、落實共同決策的目標。（二）設定以量產成本為依歸的共同指標。（三）選用適合的採購決策人員。（四）落實精實的供應商管理。 本研究希望藉由改善的供應商使用流程，協助高科技製造業正確且客觀的選擇合適的供應商，為日後的供應鏈管理，以及發展供應錬策略，打下一個良好的基礎。