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DC 欄位 | 值 | 語言 |
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dc.contributor.advisor | 翁崇雄(Chorng-Shyong Ong) | |
dc.contributor.author | Juin-Shing Chen | en |
dc.contributor.author | 陳鈞興 | zh_TW |
dc.date.accessioned | 2021-06-15T04:59:30Z | - |
dc.date.available | 2010-10-01 | |
dc.date.copyright | 2010-08-20 | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.date.submitted | 2010-07-28 | |
dc.identifier.citation | 1. 行政院經濟委員會(2008/9),中華民國97年至145年人口推計
2. 李佳芸、黃衍文、邱淑芬、楊瑞 珍、趙柏榕、洪睿璇、林育德(2009/3),「以遠距照護服務系統發展社區個案健康管理模式」,醫療資訊雜誌,第十八卷第一期,39-53頁,台灣護理學會出版 3. 余家杰、徐業良(2009/4/22),「國內外遠距居家照護發展之現況與挑戰」,2009 年社區教育暨老人福祉學術研討會,桃園縣 4. 朱宗藍、何國豪、 楊麗珠(2007/11),「長期照護資訊化之成果及願景」,長期照護雜誌,中華民國長期照護專業協會出版 5. 張嘉秀、李世代(2007/11),「長期照護資訊發展面面觀」,長期照護雜誌,中華民國長期照護專業協會出版 6. 張慈映(2007/6),「與保險業結合之遠距照護產業發展契機」,工研院IEK生醫與生活組出版 7. 張慈映(2007/5),「遠距照護產業之成功關鍵因素」,工研院IEK生醫與生活組出版 8. 蔣明富(2008/6),居家遠距照護:分析一個新的商業模式,台大管理學院在職專班高階公共管理組碩士論文 9. 黃世貝(2009/1),創新性健康服務之商業模式,台大管理學院在職專班高階公共管理組碩士論文 10. 戴桂英(2007/6),中風出院病人後續醫療照護之研究,國立台灣大學公共衛生學院衛生政策與管理研究所論文 11. Barnes, N. M., Edwards, Rose, D.A.D, Garner, P. (1998). Lifestyle monitoring - technology for supported independence. IEE Computing and Control Engineering Journal, 9, 169-174 12. Barney, Jay(1991), Firm Resources and Sustained Competitive Advantage, Journal of Management, Vol. 17, No. 1, 99-120 13. Brandenburger, Adam M.(布蘭登柏格)與Nalebuff ,Barry J.(奈勒波夫) (2009/3),許恩得譯,競合策略(Co-opetition), 台灣培生教育 14. Christensen,Clayton M.(克雷頓•克里斯汀生)(2007/5), 創新的兩難(The Innovation Dilemma),商周出版社 15. Christensen ,Clayton M. (克雷頓•克里斯汀生)、Raynor ,Michael E.(雷諾) (2004/1),創新者的解答(The Innovator’s solution),天下雜誌圖書 16. Grant,Robert M.(2005/7),謝凱宇、林舒柔譯,現代策略管理-觀念˙技巧˙應用(Contemporary Strategy Analysis),科大文化事業股份有限公司 17. Hill,Charles W. L.和Jones,Gareth R.(2007/5),朱文儀、陳建男、黃豪臣譯,策略管理,七版,華泰文化 18. Kotler,Philip & Ang,Sween Hoon & Leong, Siew Meng & Tan, Chin Tiong (2005/1),謝文雀譯,Marketing Management: An Asian Perspective 3e(行銷管理 - 亞洲觀點 三版),華泰文化 19. Moore,Geoffrey A(2000/3),陳正平譯,跨越鴻溝(Crossing the Chasm – Marketing and Selling High-Tech Products to Mainstream Customers),臉譜文化事業股份有限公司 20. Porter, Michael E. (波特)(2003/8),周旭華譯,競爭策略(competitive Strategy),天下遠見出版社 21. Porter ,Michael E.(波特) (2003/8),李明軒、邱美如譯,競爭優勢(Competitive Advantage)(上)(下),天下遠見出版社 22. Prahald ,C.K. (C.K.普哈拉), Krishnan ,M.S.(M.S.克利斯南) (2008/9),袁世珮譯,普哈拉的創新法則(The New Age of Innovation),美商麥格羅˙希爾國際股份有限公司 台灣分公司 網站: 1. 行政院衛生署網站http://www.doh.gov.tw/cht2006/index_populace.aspx 2. 行政院衛生署遠距照顧試辦計畫http://8850.tw/index.aspx 3. 全民健康保險全球資訊網(http://www.nhi.gov.tw) 4. 行政院勞工委員會網站(http://statdb.cla.gov.tw) 5. 中興保全Minibond迷你龐德 http://www.minibond.tw 6. 台灣康舒妥公司 http://www.tunstall.com.tw/ | |
dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/46240 | - |
dc.description.abstract | 近年來企業面臨國際大環境不佳,有次級房貸風暴與金融海嘯危機,全世界經濟更陷入停滯危機當中,企業需要不斷創新提升競爭力來因應以維持企業永續發展,如何找出影響創新服務的關鍵因素是本研究的重點。管理學有許多分析工具可供使用,但也面臨過多的分析結果卻不知如何取捨的問題,因此,本論文想找出影響創新服務的關鍵因素以做為策略發展的參考,同時能從這幾個關鍵因素的分析更清楚掌握所處的產業結構狀態,並進而根據關鍵因素進行策略調整以獲取更大的成功機會。
本研究歸納影響創新服務的關鍵因素分有四:價值、資源、時間以及環境。價值是以顧客的知覺價值認定為主,讓顧客要有物超所值的感覺;資源是指關鍵資源,擁有關鍵資源會有較佳的競爭優勢;時間是時機以及離成功的時間長短;環境對認知價值會造成影響,環境因素由政策、區域、規模以及參與廠商所組成。創新服務會受政策左右,區域存在生活習慣、文化的差異,規模大小影響區域位置,參與者可能是競爭者也可能是互補者,彼此影響整個競爭態勢,所以環境因素對整個價值、時間及資源配置都有影響。透過關鍵因素分析可以更清楚所處產業位置,依照關鍵因素進行調整可以改變競爭狀態,增加成功機會。 我們以國內一直努力推行的遠距照護來實證此一關鍵因素,希望關鍵因素除了應用在創新服務外,也能應用在其他創新事業上,期望透過更多的驗證來強化關鍵因素並能對大家有所貢獻。 | zh_TW |
dc.description.abstract | Enterprises are facing international economic downturn in recent years. There are sub-prime crisis and the financial tsunami. Businesses require constant innovation and sustainable development in order to foster long-term success. The ways to identify which key factors will affect the outcome of launching a new innovative service is the focus of this study. Although there are many analytical tools available to management teams before launching a new service, decision makers will inevitably face a multitude of analytical results without having proper reference points to know which decisions to make. Therefore, this paper would like to highlight the key factors affecting the innovative service and the findings will serve as a reference for future strategic development to obtain a greater chance of success.
The study concludes that there are four key factors affecting the success of innovative services, namely value, resources, time and environment. Value is determined based on customer’s perceived value over the price they paid. Resource refers to the key resources available to a business; Time refers to two things: the timing of product or service launch and the time to success. Finally, environment is concerned with public policy, region, market scale, and participation. Innovative services are more likely to face the problems with laws and regulations, and public policies can easily dictate the chance of success. By analyzing the critical successful factors, decision makers can better understand the company’s position in the industry it operates and make adjustments in accordance with the findings to increase the possibility of success. To gain real evidence on how these key factors affect innovative services, we have implemented the concept of a telecare. We hope that our model of key factors will not just be limited to innovative services, but can be further applied to other business activities as well, helping management teams make informed decisions that can lead to success in a variety of new endeavors. | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-15T04:59:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-99-P95747011-1.pdf: 2126261 bytes, checksum: 56f768d3f4b2963ee41b6acc28b1920c (MD5) Previous issue date: 2010 | en |
dc.description.tableofcontents | 口試委員會審定書
誌 謝 III 中文摘要 IV 英文摘要 V 目錄 VI 圖目錄 VIII 表目錄 IX 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究範圍與內容 3 第四節 研究方法與流程 4 第一項 研究方法 4 第二項 研究流程 4 第二章 文獻探討 5 第一節 波特的五力分析 5 第二節 價值網理論 7 第三節 競合理論 9 第四節 RESOURCE-BASED VIEW資源基礎理論 14 第五節 產品的生命週期(PRODUCT LIFE CYCLE) 18 第三章 創新服務的關鍵因素與架構 22 第一節 關鍵因素架構與定義 22 第二節 關鍵因素間關係 23 第三節 價值 26 第四節 資源 32 第五節 時間 35 第六節 環境 36 第四章 以遠距照護個案實證影響創新服務的關鍵因素 42 第一節 人口發展與醫療趨勢 43 第二節 遠距照護 48 第三節 以影響創新服務的關鍵因素來檢視遠距照護 52 第一項 價值 57 第二項 資源 61 第三項 時間 62 第四項 環境:政策、區域、規模、參與廠商 64 第四節 遠距照護的成功與否的結論 68 第五章 結論與建議 73 第一節 研究結論 73 第二節 後續建議 75 參考文獻 76 網站 78 附錄 78 | |
dc.language.iso | zh-TW | |
dc.title | 影響創新服務關鍵成功因素之研究 | zh_TW |
dc.title | Critical Successful Factors Affecting Innovative Services | en |
dc.type | Thesis | |
dc.date.schoolyear | 98-2 | |
dc.description.degree | 碩士 | |
dc.contributor.oralexamcommittee | 黃恆獎(Heng-chiang Huang),陳國泰 | |
dc.subject.keyword | 價值網,競合理論,五力分析,生命週期,RBV,遠距照護, | zh_TW |
dc.subject.keyword | value net,Co-opetition,Five force analyze,Product life cycle,RBV,Telecar, | en |
dc.relation.page | 78 | |
dc.rights.note | 有償授權 | |
dc.date.accepted | 2010-07-29 | |
dc.contributor.author-college | 管理學院 | zh_TW |
dc.contributor.author-dept | 資訊管理學研究所 | zh_TW |
顯示於系所單位: | 資訊管理學系 |
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