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DC 欄位 | 值 | 語言 |
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dc.contributor.advisor | 陳文華 | |
dc.contributor.author | Pen-Tsung Huang | en |
dc.contributor.author | 黃本聰 | zh_TW |
dc.date.accessioned | 2021-06-13T04:24:58Z | - |
dc.date.available | 2006-07-27 | |
dc.date.copyright | 2006-07-27 | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.date.submitted | 2006-07-21 | |
dc.identifier.citation | 一、中文文獻:
1.李仁芳,1990,「管理心靈」,台北:商略印書館。 2.林公孚 (2001),「知識與知識管理」,品質月刊,第37卷,第6期,第56-61頁。 3.林澄貴(2001),知識管理、工程專業人員核心能力與工作績效關係之研究-以中鋼公司為例,中山打大學人力資源研究所碩士論文。 4.吳思華(1996),「策略九說,策略思考的本質」,臉譜出版。 5.葉忠、馮咸丰 (2001),「知識管理創造企業新價值」,品質月刊,第37卷,第7期,第62-71頁。 6.譚大純、汪昭芬(2001),「知識管理之策略觀點:文獻回顧、分類與命題」,科技管理學刊,第6卷,第1期,第35-54頁。 7.譚大純、劉廷揚、蔡明洲,「知識管理文獻之回顧與分類」,1999年中華民國科技研討會論文集,1999年12月。 8.劉仁傑,「台灣日系企業的發展與轉型之探討」,第三屆企業跨國經營管理研討會議論文,頁1-14,1998 9.鄭安裕(2001),知識管理能力與知識效能之關係研究,國防管理學院資源管理研究所碩士論文,台北。 二、英文文獻: 1.Ahn, J. H. and Chang, S. G. (2004). “Assessing the contribution of knowledge to business performance: the KP3 methodology”, Decision Support Systems 36, pp.403-416. 2.Davenport, T., & Prusak. L.(1998). Working knowledge: how organizations manage what they know, Harvard Business School Press. 3.Demarest, Marc(1997), “Understanding Knowledge Management”, Long Range Planning, Vol.30, No.3 pp.374-384 4.Duffy, J. (2000), “Knowledge management: to be or not to be?” Information Management Journal 34(1), pp.64-67. 5.Grant R.M. (199). “Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm”. Business Horizons,28:59-63. 6.Gilbert, Myma&Gordey-Hayey, Martyn, 1996, “Understanding The Processof Knowledge Transfer to Achieve Successful Technological Innovation”, Technovation, Vol.16, No.6, Jun, pp.301-312. 7.Hackman, J. (2002). “New rules for team building”, Optimize, pp. 50-62. 8.Kotylar, I. and Saks, M. A. (2001). “Using technology for knowledge and skill transfer”, Canadian HR Reporter 14 (18), pp.G9. 9.Martensson, M. (2000). “ A critical review of knowledge management as a management tool”, Journal of Knowledge Management 4 (3), pp. 204-216. 10.Nonaka, I., and Konno, N. (1998). “The concept of “Ba”:building a foundation for knowledge creation”, California Management Review 40 (3), pp. 40-54. 11.Nonaka, I. & Takeuchi,H.(1995), The Knowledge Creating Company, New York: Oxford University Press. 12.Nonaka, I., Toyama, R. and Konno, N. (2000). “SECI, ba and leadership: A unified model of dynamic knowledge creation”, Long Range Planning 33, pp.5-34. 13.Scott, J. E. (1998). “Organizational Knowledge and the Internet”, Decision Support Systems23, pp.3-17. 14.Tomas, G. and Hult,M. (2003),“An Integration of Thoughts on Knowledge Management,” Decission Sciences, Vol.34, No. 2, p.192.. 15.Teece, D. J. (1998). Capturing value from knowledge assets : The new economy , markets for know-how, and intangible assets. California Management Review, 40: 55-79. 16.Zack, M. H. (1999). “Developing a knowledge strategy”, California Management Review 41(3), pp.125-145. | |
dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/33099 | - |
dc.description.abstract | 管理學大師Peter Drucker在1965年便曾經預測,「知識」將會取代土地、勞動、資本、設備等的地位成為最重要的生產要素,而在這數十年之間,隨著資訊科技的快速發展,資訊處理、儲存、傳遞的成本比起以往已經下降許多,使得知識不論是在現在或是在未來企業的發展營運過程中,都會是決定成敗的關鍵所在。近年來不斷有許多企業投入這個領域,期望能夠藉由知識管理一途能夠更具效率的管理組織當中地位日趨重要的智慧資產,來幫助企業適應不斷變化的經營環境,甚至進一步達成改善組織經營績效的目標。
本研究期望透過因素分析來瞭解:1.瞭解企業導入知識管理的因素有哪些。2.哪些因素能夠使得知識管理導入成功。以問卷形式分成導入知識管理的因素以及影響知識管理成功的因素兩部分,每部分共20題問項,並以SPSS軟體進行因素分析。 經由因素分析結果顯示,在企業導入知識管理方面,萃取出六個因素:1.實質生產力的提升。2.知識儲存、創新及整合能力。3.持續性知識移轉及更新能力。4.互信共事的組織文化與員工能力的培養。5.知識的蒐集與取得。6.知識的分享與應用。在企業導入知識管理後,能否成功的因素方面萃取出六個因素:1.知識管理的整體功能表現。2.知識管理基礎建設。3.知識移轉與運用。4.明確的管理目標與專職人員。5.知識來源與篩選。6.高階經營者的支持。 關鍵字:知識管理、因素分析 | zh_TW |
dc.description.abstract | As early as 1965, Peter Drucker already pointed out that knowledge would replace land, labor, capital, machines, etc. to become the chief source of production. Until now, with the rapid development of information technology, the operations costs of information processing, storage and delivery has been reducing significantly. This trend furthermore makes knowledge become the key factor determining success or failure of an organization. Recently, many companies have devoted themselves into knowledge management, and expect for a more efficient approach to administer the knowledge capital which plays an important role in the organization. Knowledge management is to assist companies in adapting to the constantly changes of operational environment and even advance to an objective of improving operational performance.
By using factor analysis, this study tries to explore (1) the elements of knowledge management that a company adopts; and (2) the elements contributive to the success of knowledge management of a company. The questionnaire contains two sections. One section concerns the factors that urging for knowledge management,and the other , the factors effective in bringing success for knowledge management. Each section is composed of 20 questions. The results of factor analysis indicate that factors urging a company on adopting knowledge management include (1) increase of production; (2) ability of knowledge storage, innovation, and integration; (3) sustained knowledge transfer and renovation; (4) developing organizational culture of mutual dependence among employees and employee skills; (5) searching and obtaining knowledge, and (6) share and application of knowledge. Factors effective in bringing success for knowledge management include (1) overall performance of knowledge management; (2) foundation of knowledge management: (3) transfer and application of knowledge; (4) explicit management objectives and managers with specialties; (5) source and selection of knowledge, and (6) support from top management team. Keywords: knowledge management, factor analysis | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-13T04:24:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-95-P92748002-1.pdf: 446642 bytes, checksum: f844859d87c548b1844310ee79a9fbb2 (MD5) Previous issue date: 2006 | en |
dc.description.tableofcontents | 目錄
謝 詞 I 中文摘要 I Abstract I 目錄 I 圖目錄..........................................................................................................................I 表目錄 I 第一章 緒論 1 第一節 研究動機與背景 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究流程與範圍 3 第二章 文獻探討 5 第一節 知識管理的定義 5 第二節 知識管理的分類 6 第三節 知識的取得 11 第四節 知識的創造 12 第五節 知識的儲存 16 第六節 知識的移轉 20 第七節 知識的應用 23 第八節 知識管理的導入 25 第三章 研究方法 28 第一節 問卷設計 28 第二節 研究工具 31 第三節 研究範圍與對象 31 第四節 資料分析方式 32 第四章 實證分析結果 33 第一節 樣本特性分析 33 第二節 導入知識管理之因素分析 41 第三節 導入KM成功之因素分析 54 第五章 結論與建議 65 第一節 研究結論 65 第二節 研究限制 69 第三節 研究建議 70 文獻探討 71 附錄 74 圖目錄 圖1-1研究流程圖 4 圖2-1四種知識轉化模式 7 圖2-2知識的螺旋 7 圖2-3不同層次上的知識螺旋 8 圖2-4知識創造過程中的三要素 13 圖2-5知識創造過程 15 圖2-6知識建構與維持模式 18 圖2-7知識移轉的五階段模式 21 圖2-8知識管理過程模式 23 圖4-1產業次數分配圖 34 圖4-2設立年數分配圖 35 圖4-3員工人數分配圖 36 圖4-4資本額分配圖 37 圖4-5營業額分配圖 38 圖4-6導入知識管理分配圖 39 圖4-7未來是否導入知識管理分配圖 40 圖4-8樣本資料分配示意圖 42 表目錄 表2-1外顯知識與內隱知識的比較 6 表2-2知識儲存處所與內涵 17 表2-3知識儲存方式 & 協調程度 17 表4-1產業類別百分比 33 表4-2設立年數百分比 35 表4-3員工人數百分比 36 表4-4資本額百分比 37 表4-5營業額百分比 38 表4-6導入知識管理百分比 39 表4-7未來是否導入知識管理百分比 40 表4-8導入知識管理因素之敘述統計分析表 42 表4-9信度分析評估值 43 表4-10KMO值與Bartlett球形檢定 44 表4-1因素負荷量判斷表 45 表4-12轉軸後成分矩陣 45 表4-13共同性 46 表4-14解說總變異量 48 表4-15 導入知識管理因素一 49 表4-16導入知識管理因素二 50 表4-17導入知識管理因素三 51 表4-18導入知識管理因素四 52 表4-19導入知識管理因素五 52 表4-20導入知識管理因素六 53 表4-21導入知識管理成功因素之敘述統計分析表 54 表4-22KMO值與Bartlett球形檢定 56 表4-23共同性 56 表4-24轉軸後成分矩陣 58 表4-25解說總變異量 59 表4-26導入知識管理成功因素一 61 表4-27導入知識管理成功因素二 62 表4-28導入知識管理成功因素三 62 表4-29導入知識管理成功因素四 63 表4-30導入知識管理成功因素五 64 表4-31導入知識管理成功因素六 64 表5-1導入知識管理之因素分析結果彙整表 66 表5-2知識管理成功之因素分析結果彙整表 68 | |
dc.language.iso | zh-TW | |
dc.title | 企業導入知識管理的考量因素與成功因素 | zh_TW |
dc.title | The adopting and successful factors for enterprise to implement knowledge management | en |
dc.type | Thesis | |
dc.date.schoolyear | 94-2 | |
dc.description.degree | 碩士 | |
dc.contributor.oralexamcommittee | 黃崇興,吳琮璠 | |
dc.subject.keyword | 知識管理,因素分析, | zh_TW |
dc.subject.keyword | knowledge management,factor analysis, | en |
dc.relation.page | 77 | |
dc.rights.note | 有償授權 | |
dc.date.accepted | 2006-07-22 | |
dc.contributor.author-college | 管理學院 | zh_TW |
dc.contributor.author-dept | 商學研究所 | zh_TW |
顯示於系所單位: | 商學研究所 |
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