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| DC 欄位 | 值 | 語言 |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 曾惠斌 | |
| dc.contributor.author | Tsung-ming Wu | en |
| dc.contributor.author | 吳聰敏 | zh_TW |
| dc.date.accessioned | 2021-06-13T01:09:26Z | - |
| dc.date.available | 2007-07-24 | |
| dc.date.copyright | 2007-07-24 | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.date.submitted | 2007-07-19 | |
| dc.identifier.citation | 一. 英文部分:
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| dc.identifier.uri | http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/29526 | - |
| dc.description.abstract | 實獲值管理 ( Earned Value Management；EVM ) 是一種整合時程與成本兩構面的專案績效評量系統 ( Performance measurement system ) ，它以能滿足專案需求的工作包 ( work packages ) 來代表性能績效的達成，因此，它是一種整合時程�成本�性能的整合式專案績效評量的工具。它在美國、澳大利亞、加拿大、瑞典、英國、日本等國家已被成熟的運用和公認為專案管理的最佳實務 ( best practice )。EVM提供專案計畫完成的部份即計畫值 ( Planned Value；PV )、實際已完成的部份即實獲值 ( Earned Value；EV ) 與已完成部份所投入的成本即實際成本 (Actual Cost；AC ) 等三個讓專案經理了解專案現況的測量值，並且提供整合式的績效評量指標，以便在專案進行期間而非之後，作為有效的績效管控的回饋工作。
本研究應用EVM、專案管理五大過程組之管理循環模式和引用工程專案成本管理之管理語言，建構營建工程專案成本管控架構模式，並探討營建工程專案績效評量基準模式與EVM的完工預測技術效能。同時利用個案分析深入探討EVM落實在營建工程專案管控上的可行性和其價值意義，且透過「EVM」和「統計製程管制圖」的結合，建立視覺化的績效評量基準與衡量指標管制上、下限度，以利有效掌握專案整體功能，實現「更快 ( Faster )、更好 ( Better )、更便宜 ( Cheaper )」的營建目標。 最後以個案分析的方式來驗證，獲致的結果為:營建工程專案的成敗，主宰於訂立有效益的績效評量基準和有效率的績效執行控管；EVM整合時程�成本�性能的專案績效指標，在可靠性與正確性上是最具科學的好方法；EVM藉由透明化和正確的專案績效訊息，確實具有早期預警與預測的效能；訂立營建工程專案績效指標的統計管制圖，作為專案績效具體量化的控管，有利於提昇營建專案執行效率。 | zh_TW |
| dc.description.abstract | Earned Value management ( EVM ) is a kind of performance measurement system which integrates time and cost. It expresses the achieved of capable achievement by the satisfied work package which is accomplished. Therefore it is an instrument for integrating time, cost and behavior. In America, Australia, Canada, Sweden, England, and Japan, it was used maturely and regards as the best practice of project management. EVM provides three measurement values: planned value, actual value and actual cost of project. These measurement values can help project manager to realize the present condition and provide a conformable measurement value. It can make effective control during the project afoot.
This study used EVM, five processes of project construction management, adduced and established cost controlling of project construction management. To make a assessment for benchmark of project’s results and estimate the art of accomplishable efficiency. By using case study to treat the feasibility and meaning of practicing EVM to control project construction management. Per the combination of EVM and statistical control graphs, we can erect achievements audit and evaluate the index’s upper and lower limit. By this way, we can control whole project, to realize the targets: Faster, Better, and Cheaper. Eventually, adopted case study to test above-mentioned, the results are as follow. First, make effective standards performance evaluation and execute efficiency predominate project construction management is successful or fail. Second, combined the index of time, cost, and performance, EVM is the best method. Third, EVM provided crystalline and correct information of project, can predict the effectiveness. Fourth, makes statistics control diagram of project performance for controlling the project, is good for promoting effectiveness of executing project. | en |
| dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2021-06-13T01:09:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ntu-96-P93521708-1.pdf: 2829432 bytes, checksum: 98bc878f8741854b61cfab4103a1fd0c (MD5) Previous issue date: 2007 | en |
| dc.description.tableofcontents | 論文口試審定書 ………………………………………………………I
誌謝 ……………………………………………………………………II 摘要 ……………………………………………………………………III Abstract ………………………………………………………………IV 目錄 ……………………………………………………………………V 圖目錄 …………………………………………………………………XI 表目錄 ………………………………………………………………XIV 參考文獻 …………………………………………………………文獻-1 附錄 ………………………………………………………………附錄-1 目錄 第一章 緒論 1.1 研究背景 ………………………………………………………1-1 1.2 研究動機 ………………………………………………………1-2 1.3 研究目的………………………………………………………1-3 1.4 研究方法 ………………………………………………………1-5 1.5 研究對象與範圍 ………………………………………………1-6 1.6 研究限制 ………………………………………………………1-7 1.7 研究流程 ………………………………………………………1-8 第二章 文獻回顧 2.1 專案與專案管理 ………………………………………………2-1 2.1.1 專案管理起源 ………………………………………………………2-1 2.1.2 專案的定義 …………………………………………………………2-1 2.1.3 專案的特性 …………………………………………………………2-3 2.1.4 專案管理的定義……………………………………………………2-4 2.1.5 成功的專案管理 ……………………………………………………2-4 2.2專案管理的組織 ………………………………………………2-6 2.2.1 專案組織 ……………………………………………………………2-6 2.2.2 有效率的矩陣組織之特性 …………………………………………2-7 2.2.3 組織結構對專案的影響 …………………………………………...2-8 2.3專案管理過程組 …………………………………………........2-8 2.3.1 專案管理過程 …………………………………….………………...2-8 2.3.2 起始過程組 ………………………………………………………....2-9 2.3.3 規劃過程組 ………………………………………………………..2-10 2.3.4 執行過程組 ……………………………………………………….2-12 2.3.5 控管過程組 ………………………………………………………2-12 2.3.6 結束過程組 ………………………………………………………2-14 2.3.7 過程間的相互聯繫與交互作用 ………………………………......2-14 2.4 專案成本管理 ………………………………………………...2-15 2.4.1 專案成本管理的定義 ……………………………………………..2-15 2.4.2 專案成本管理 ……………………………………………………..2-16 2.4.3 成本估算 …………………………………………………………..2-17 2.4.4 成本預算 …………………………………………………………..2-17 2.4.5 成本控制 …………………………………………………………..2-18 2.5 專案管理技術發展與應用領域 ……………………………..2-18 2.5.1 計畫評核術 ………………………………………………….........2-19 2.5.2 要徑法 ……………………………………………………………..2-20 2.5.3 甘特圖.…….....……………………………………………………2-21 2.5.4 工程進度的計算方法 ……………………………………………..2-21 2.6 實獲值管理 …………………………………………………..2-23 2.6.1 實獲值管理的發展 ………………………………………………..2-23 2.6.2 實獲值管理的研究和應用方向 …………………………………..2-25 2.6.3 實獲值管理的名詞 ………………………………………………..2-28 2.6.4預測技術 …………………………………………………………...2-30 2.6.5實獲值管理的優點與特徵………………………………………...2-31 2.6.6 世界各國實獲值管理應用概況 …..……………………………...2-33 2.7 小結 …………………………………………………………..2-35 第三章 研究方法之探討與應用 3.1基本構想與研究設計………………………………………….3-1 3.1.1基本構想 …………………………………………………………….3-1 3.1.2研究設計 …………………………………………………………….3-2 3.2實獲值管理 …………………………………………………….3-3 3.2.1實獲值名詞定義…………………………………………………….3-3 3.2.2實獲值參數的判讀………………………………………………….3-4 3.2.3整合時程/成本/性能的績效評量指標………………………..…….3-6 3.2.4完工預測 ……………………………………………………..…….3-10 3.2.5完工預測實獲值管理圖 …………………………………………...3-11 3.3專案績效評量管理………………..…………………………...3-12 3.3.1專案績效控制之PDCA循環 ..……………………………………3-12 3.3.2專案績效評量主要功能 …………………………………………...3-13 3.3.3專案基準評量……………………………………………….……..3-14 3.3.4偏差管理 …………………………………………………….……..3-14 3.4建立工程PV、EV基準和管制範圍 ………...………………3-15 3.4.1建立D/S工程PV基準與EV績效基準 …………………………3-16 3.4.2建立D/S工程PV基準管制範圍 ………………………………...3-19 3.4.3建立D/S工程EV績效管制範圍 ………………………………...3-20 3.4.4建立行政辦公工程PV基準與EV績效基準管制範圍………….3-21 3.4.5建立行政辦公工程PV基準管制範圍 …...………………………3-24 3.4.6建立行政辦公工程EV績效基準管制範圍 ……………………...3-25 3.4.7PV/EV統計標準差 ………………………………………………...3-26 3.5建立績效指標管制範圍 ……………………………………..3-29 3.5.1SPI績效管制範圍 ………………………………………………….3-29 3.5.2CPI績效管制範圍 …………………………………………………3-30 3.5.3CR績效管制範圍 ………………………………………………….3-32 3.6小結 ………………………………….………………………..3-33 第四章 營建工程專案成本管控架構模式之研究 4.1 建構實獲值管理系統架構模式………………………………4-1 4.1.1實獲值管理系統規劃的順序…………………….…………………4-1 4.1.2 建立營建工程專案成本管控架構模式…..……………..…………4-2 4.2 起始過程組 ……………………………………………………4-5 4.2.1 定義營建工程專案範疇 ……………………………………………4-5 4.2.2界定營建工程專案成本範圍 ……………………………………….4-6 4.3 規劃過程組 ……………………………………………………4-8 4.3.1建立工作分解結構 ………………………………………………….4-8 4.3.2 建立組織分解結構 ………………………………………………..4-14 4.3.3 建立責任指派矩陣 ………………………………………………..4-16 4.3.4 細分、排程工作及分派資源 ……………………………………..4-18 4.3.5 撰寫工作分解結構字典 …………………………………………..4-18 4.3.6計算合約成本 ……………………………………………………...4-19 4.4 執行過程組 …………………………………………………...4-20 4.4.1 建立績效評量基準 ………………………………………………..4-21 4.4.2 計算實獲值及實際成本 …………………………………………..4-22 4.4.3 計算變異及績效指標 ……………………………………………..4-24 4.4.4 執行過程組之過程模式 …………………………………………..4-25 4.5 控管過程組 …………………………………………………...4-25 4.5.1 繪製實獲值績效圖 ………………………………………………..4-26 4.5.2 績效評估…………………………………………………………..4-26 4.5.3 完工預測 …………………………………………………………..4-27 4.5.4 撰寫實獲值管理報告 ..……………………………………………4-28 4.5.5 變更績效評量標準 ………………………………………………..4-28 4.5.6 控管過程組之過程模式 …………………………………………..4-29 4.5.7 專案控管週期實獲值管理績效表 ………………………………..4-29 4.6 結束過程組 …….……………………………………………..4-29 4.6.1 營建工程專案結束 ………………………………………………..4-30 4.6.2 結束過程組之過程模式 …………………………………………..4-31 4.7 小結 ………………………………….………………………..4-31 第五章 個案實例探討與實證分析 5.1D/S工程失敗個案分析 ………………………………………..5-2 5.1.1案例A計畫值(PV)基準分析 ………………………………………5-2 5.1.2案例A實獲值(EV)績效分析 ………………………………………5-5 5.1.3案例A進度績效指標(SPI)績效分析 ……………………………...5-7 5.2行政辦公工程失敗個案分析 ……………………………….5-10 5.2.1案例B計畫值(PV)基準分析 ……………………………………..5-12 5.2.2案例B實獲值(EV)績效分析 ……………………………………..5-13 5.2.3案例B進度績效指標(SPI)績效分析 …………………………….5-14 5.3成功個案分析 ………………………………………………...5-17 5.3.1案例C個案摘要 …………………………………………………..5-17 5.3.2案例C實獲值分析 ………………………………………………..5-20 5.3.3案例C績效分析 …………………………………………………..5-23 5.3.4案例C實獲值管理15%法則完工預測驗証 ……………………..5-30 5.4案例D導入EVMS個案分析 ……………………………….5-31 5.4.1案例D起始過程組 ………………………………………………..5-31 5.4.2案例D規劃過程組 ………………………………………………..5-32 5.4.3案例D執行過程組 ………………………………………………..5-35 5.4.4案例D控管過程組 ………………………………………………..5-38 5.4.5案例D完工預測…… ……………………………………………..5-48 5.5 營建工程專案成本超支原因與因應策略…………………..5-51 5.5.1 營建工程專案成本超支原因分析………………………………5-51 5.2.2 專案成本超支因應策略………………………………………...5-52 5.6小结 …………………………………………………………..5-55 第六章 結論與建議 6.1結論 …………………………………………………………….6-1 6.2建議 …………………………………………………………….6-4 圖目錄 圖 1.1研究流程圖………………………………………………………………….1-8 圖 2.1期望、交付標的及結果之決策樹………………………………………….2-5 圖 2.2基本專案-功能矩陣組織...………………………………………………….2-7 圖 2.3專案管理過程圖....………………………………………………………….2-9 圖 2.4起始過程組..……………………………………………………………….2-10 圖 2.5規劃過程組..……………………………………………………………….2-11 圖 2.6執行過程組..……………………………………………………………….2-12 圖 2.7控管過程組..……………………………………………………………….2-13 圖 2.8結束過程組..……………………………………………………………….2-14 圖 2.9專案過程組的相互作用..………………………………………………….2-15 圖 2.10專案成本管理過程流程圖……………………………………………….2-16 圖 2.11成本估算過程模式……………………………………………………….2-17 圖 2.12成本預算過程模式……………………………………………………….2-18 圖 2.13成本控制過程模式……………………………………………………….2-18 圖 2.14實獲值管理流程………………………………………………………….2-28 圖 2.15實獲值管理圖…………………………………………………………….2-31 圖 3.1CaseⅠ 進度超前且成本節餘詮釋圖...…………………………………….3-6 圖 3.2CaseⅡ 進度落後但成本節餘詮釋圖...…………………………………….3-7 圖 3.3CaseⅢ 進度落後且成本超支詮釋圖...…………………………………….3-7 圖 3.4CaseⅢ 進度超前但成本超支詮釋圖...…………………………………….3-7 圖 3.5SPⅠ/CPⅠ績效象限圖……..……………………………………………….3-8 圖 3.6完工預測實獲值管理圖……………………….………………………….3-11 圖 3.7專案績效控制之PDCA循環…………………………………………….3-12 圖 3.8D/S工程個案PV曲線………………………………….………………….3-16 圖 3.9D/S工程個案EV曲線……………………………….…………………….3-17 圖 3.10D/S工程個案PV統計曲線……………………………………………….3-17 圖 3.11D/S工程個案EV統計曲線……………………………………………….3-18 圖 3.12D/S工程個案實獲值分析曲線………………………….……………….3-18 圖 3.13D/S工程PV基準管制圖………………………………...……………….3-19 圖 3.14D/S工程EV績效管制圖………………………………………………….3-20 圖 3.15行政辦公工程個案PV曲線………………………….….……………….3-21 圖 3.16行政辦公工程個案EV曲線…………………………….……………….3-22 圖 3.17行政辦公工程個案PV統計曲線……………………….……………….3-22 圖 3.18行政辦公工程個案EV統計曲線……………………….……………….3-23 圖 3.19行政辦公工程個案實獲值分析曲線…………………...…….………….3-23 圖 3.20行政辦公工程PV基準管制圖………………………….……………….3-24 圖 3.21行政辦公工程EV基準管制圖………………………….……………….3-25 圖 3.22SPI統計管制範圍圖…………………………………….…….………….3-30 圖 3.23CPI統計管制範圍圖…………………………………….……………….3-31 圖 3.24CR統計管制範圍圖……………………………………...…...………….3-32 圖 4.1營建工程專案成本管控層面導入EVMS之架構圖..…………………….4-4 圖 4.2專案成本管控起始過程組……………………………..….……………….4-5 圖 4.3定義營建工程範疇過程模式……………………………...……………….4-6 圖 4.4營建工程專案成本之主要組成架構……………………...……………….4-6 圖 4.5界定營建工程專案成本範圍過程模式…………………...……………….4-7 圖 4.6專案成本管控的規劃過程組……………………………...……………….4-8 圖 4.7WBS的分層分解……….…………………….…………….……………….4-9 圖 4.8WBS之分解流程……………………………..…………...……………….4-10 圖 4.9某偵察機之WBS及編碼………………………………….………..…….4-12 圖 4.10某交通專案的WBS及編碼……………………………………………..4-13 圖 4.11建立工作分解結構等過程模式……………………..….………………..4-14 圖 4.12功能式組織結構………………………………………...………………..4-15 圖 4.13專案式組織結構…………………………………..…….………………..4-15 圖 4.14矩陣式組織結構………………………………………...………………..4-16 圖 4.15NN建築工程WBS範例………………………………………………….4-17 圖 4.16MM公司OBS範例………………………………………...……………..4-17 圖4.17責任指派矩陣 ( WBS/OBS整合 )範例……….……….………………..4-17 圖 4.18合約成本結構…………………………………………...………………..4-19 圖 4.19計算合約成本過程模式………………………………...………………..4-20 圖 4.20專案成本管控執行過程組………………….……………..……………..4-20 圖 4.21現金流量、成本基準和出資金額……………………………………….4-22 圖 4.22專案工程O之工作分解結構示意圖…………………………………….4-24 圖 4.23執行過程組之過程模式………………………………...………………..4-25 圖 4.24專案成本管控的控管過程組…………………………...……………….4-25 圖 4.25實獲值管理圖……………………………………..…….……………….4-26 圖 4.26管控過程組之過程模式………………………………...……………….4-29 圖 4.27專案成本控管的結束過程組…………………………...………………4-30 圖 4.28專案結束過程組的過程模式………………………..….……………….4-31 圖 5.1案例A實獲值分析成果圖………………………………......…………….5-2 圖 5.2案例A計畫值 ( PV )曲線套繪圖……………………….….…………….5-4 圖 5.3案例A實獲值 ( EV )績效曲線套繪圖………………….….…………….5-6 圖 5.4案例A進度績效指標執行成果管制圖…………………………………...5-8 圖 5.5案例B實獲值分析成果圖……………………………….……………….5-10 圖 5.6案例B計畫值 (PV ) 曲線套繪圖……………………...….…………….5-12 圖 5.7案例B實獲值 (EV ) 績效曲線套繪圖………………………………….5-13 圖 5.8案例B進度績效指標 ( SPI ) 績效成果管制圖……….….…….……….5-15 圖 5.9案例C實獲值分析成果圖……………………………………….……….5-21 圖 5.10案例C進度績效指標 ( SPI ) 績效成果管制圖…….……...….……….5-25 圖 5.11案例C成本績效指標 ( CPI ) 績效成果管制圖…….………………….5-27 圖 5.12案例C當月SPI/當月CPI分佈趨勢圖………………….……………….5-28 圖 5.13案例C關鍵比率 ( CR ) 績效成果管制圖…………….……….……….5-29 圖 5.14案例D工作分解結構圖………………………………...……….……….5-33 圖 5.15案例D組織分解結構圖………………………………...……….……….5-34 圖 5.16案例D責任指派矩陣圖………………………………...……….……….5-35 圖 5.17案例D計畫值 ( PV ) 基準圖………………….………..……………….5-37 圖 5.18案例D計畫值 ( PV )曲線套繪圖………………….………………..….5-37 圖 5.19案例D實獲值管理成果圖………………….……………..…………….5-39 圖 5.20案例D實獲值 ( EV ) 曲線套繪圖………………….…..………………5-40 圖 5.21案例D進度績效指標 ( SPI ) 績效成果管制圖…….………………….5-42 圖 5.22案例成本績效指標 ( CPI )績效成果管制圖………….………………...5-44 圖 5.23案例D當月SPI/當月CPI執行成果分布圖…………..………………..5-45 圖 5.24案例C關鍵比率 ( CR ) 績效成果管制圖…………….………………..5-47 圖 5.25案例D實獲值管理15％法則完工預測圖…….……………..………….5-49 圖 5.26案例D時程13個月實獲值管理完工預圖…….……………..………….5-50 圖 5.27營建工程專案成本超支的特性要因圖………………...………………..5-54 表目錄 表 2.1專案的定義………………………………………..……………..………….2-2 表 2.2專案的特性…….…………………………………….…………..………….2-3 表 2.3專案管理的定義…….………………………………….………..………….2-4 表 2.4組織架構對專案的影響…….……………………….…………..………….2-8 表 2.5專案成本管理的定義……..………………………………..…..………….2-15 表 2.6國內對實獲值的研究與應用方向……..………………..……..………….2-26 表 2.7國外對實獲值的研究與應用方向……………………………..………….2-27 表 2.8實獲值管理的參數定義說明表………………………………..………….2-29 表 3.1Casel~CaseIV所代表意義詮釋表……………….……………..…………...3-9 表 3.2D/S工程個案PV與EV統計曲線之標準差表………………..…………..3-27 表3.3行政辦公工程個案PV與EV統計曲線之標準差表…………..………….3-28 表 3.4 2004~2005年專案之SPI及CPI表…………….……………..………….3-34 表 3.5 2004~2005年的102個專案之CR表…………..……………..………….3-35 表 4.1總計算表………………………………………………………..………….4-32 表4.2主分項計算表…………………………………….……………..………….4-33 表 4.3次分項計算表…………………………………………………..………….4-34 表 4.4細分項計算表…………………………………………………..………….4-35 表 4.5實獲值管理績效報告書………………………………………..………….4-36 表 5.1案例A實獲值參數表…………………………….……………..………….5-3 表 5.2案例B實獲值參數表…………………………...……………..…………..5-11 表 5.3案例C因續接可能衍生問題與因應對策表…………………..………….5-19 表 5.4案例C主要工程項目數量表…………………...……………..…………..5-20 表 5.5案例C實獲值參數表…………………………...……………..………….5-22 表 5.6案例D實獲值參數表…………………………...……………..………….5-36 | |
| dc.language.iso | zh-TW | |
| dc.title | 實獲值管理應用於營建工程專案成本管控之研究 | zh_TW |
| dc.title | The Research of Earned Value Management for Applications of Construction Project Cost Controlling | en |
| dc.type | Thesis | |
| dc.date.schoolyear | 95-2 | |
| dc.description.degree | 碩士 | |
| dc.contributor.oralexamcommittee | 李建中,高聰忠,尹衍樑 | |
| dc.subject.keyword | 實獲值,專案管理,專案成本管控,專案績效, | zh_TW |
| dc.subject.keyword | Earned value management,project management,cost control of project,performance of project, | en |
| dc.relation.page | 225 | |
| dc.rights.note | 有償授權 | |
| dc.date.accepted | 2007-07-23 | |
| dc.contributor.author-college | 工學院 | zh_TW |
| dc.contributor.author-dept | 土木工程學研究所 | zh_TW |
| 顯示於系所單位： | 土木工程學系 | |
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