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出版年 | 標題 | 作者 | 系所 |
---|---|---|---|
2007 | 從顧客認知的觀點衡量網路銀行之服務品質 Measuring Customer Perceived Service Quality in Internet Banking | Chen Hsuan-Yu Liao; 廖陳宣有 | 資訊管理組 |
2017 | 提升醫院資訊系統滿意度之研究
—以A醫療網之健保申報警示系統為例 Study of Improving Information System Satisfaction in Hospitals - Experience from Healthcare Declaration Detection System of a Medical Health Network | Shyuan-Yow Chen; 陳玄祐 | 資訊管理組 |
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學位
- 2 碩士
指導教授
關鍵字
- 2 服務品質
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- 1 service quality,user satisfaction
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- 1 服務品質,使用者滿意度
- 1 服務品質,使用者滿意度,科技接受模式
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