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  1. NTU Theses and Dissertations Repository
  2. 管理學院
  3. 臺大-復旦EMBA境外專班
請用此 Handle URI 來引用此文件: http://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/19671
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DC 欄位值語言
dc.contributor.advisor陳俊忠
dc.contributor.authorWei Daien
dc.contributor.author戴瑋zh_TW
dc.date.accessioned2021-06-08T02:12:34Z-
dc.date.copyright2016-02-15
dc.date.issued2015
dc.date.submitted2016-01-13
dc.identifier.citation[1] 吳芝新. 簡析O2O 電子商務模式[J].重慶科技學院學報(社會科學版).2012,13:73-74
[2]騰訊網財經頻道.情報檢索.2015. finance.qq.com/a/20151009/058979.htm
[3]商務部流通發展司中國物流資訊心.中國商貿物流運行報告(2015年上半年) [J].北京:商務部流通發展司中國物流資訊心,2015
[4]艾瑞網.情報檢索.2015.ec.iresearch.cn/oec/20150917/254454.shtml
 
dc.identifier.urihttp://tdr.lib.ntu.edu.tw/jspui/handle/123456789/19671-
dc.description.abstract傳統零售企業在互聯網大潮的今天面臨最大的壓力不是業內的競爭對手,而是來自互聯網。互聯網的崛起猶如一場颱風,所過之處各行業被紛紛影響。正由於互聯網,大家才能如此非常接近地站在同一個舞臺上共同競技。無論商品或服務,只要有解決方案,似乎都可以通過互聯網進行複製並推廣。
在行業門檻不再是“壁壘”的今天, 一個企業面臨的競爭往往不是來自於本行業而是其它行業。“互聯網+”的跨行業運用使得傳統零售企業的轉型發展必須考慮到如何有效地打通線上線下有機結合,即O2O模式。
作為歐洲第一,世界第二大的連鎖零售企業,家樂福在華投資發展已經20年。在中國市場,家樂福和其他零售企業一樣面臨同樣的挑戰。有些同行先行一步,已經建設起自己的電商平臺或網站,有的正在利用已有的電商平臺實現網路銷售與線下服務。在家樂福中國開始佈局O2O之前,這些嘗試不論成功或失敗它們都為家樂福的O2O解決方案提供了很好的借鑒。
傳統零售企業加互聯網作為切入口展開思考,分析其背後的邏輯,論證O2O的解決方案的可行性,通過對家樂福O2O的價值分析,提出如此的戰略選擇和戰術安排,並就互聯網業態下企業組織形式該如何變化做出進行了考量和對比。
zh_TW
dc.description.abstractTraditional retailers are facing challenging economic environment. The biggest competition is not from retailing industry competitors, but from the Internet. The emerging of Internet like a hurricane flattens all industries and enables everyone to stand on the same level to compete. Anyone who has a good solution could start from scratch, and make it into practice with the help of Internet.
The “Internet+” concept offers as a practical methodology that all industries could consider as a useful tool for revitalization via the seamless connections between the on-line and the off-line - O2O.
Carrefour, the European 1st, and 2nd largest chain retailer in the world has been pivoting China market for 20 years. Today, Carrefour’s development and operation face the same challenge in China as other fellows. Some retailers in China have enabled their solutions via e-commerce operations, or set up its own e-commerce platform. These fore-runners, somehow, illustrate good case studies for Carrefour China to analyze, compare and learn lessons.
This thesis will focus on internet economy and study its logics behind it. This thesis will then compare and find out why O2O could be a good way out for traditional retailing, why Carrefour selects and builds O2O channels but the other models, and what Carrefour China should do in the Internet economic era.
en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2021-06-08T02:12:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2015
en
dc.description.tableofcontents目錄
致謝ii
摘要iii
ABSTRACTiv
目錄v
圖目錄vii
表目錄viii
第一章 導論1
第一節 研究背景1
第二節 研究內容及選題意義2
第三節 研究思路和方法3
第二章 文獻綜述6
第一節 傳統零售的商業模式研究6
第二節 互聯網經濟下零售商業模式的變革研究7
第三節 商業零售領域的O2O應用研究9
第三章 中國零售商業的大環境分析11
第一節 政策因素分析11
第二節 經濟因素分析16
第三節 社會因素分析18
第四節 技術因素分析20
第四章 外資零售商業企業在國內外零售商業O2O方面的探索23
第一節 外資零售企業目前主要遇到的問題23
第二節 內外資零售企業在O2O方面的商業模式變革實踐舉措27
第三節 經驗及教訓總結33
第五章 家樂福中國的O2O新模式設計35
第一節 回歸零售本質——消費者行為分析35
第二節 家樂福中國當前的經營情況與遇到的主要問題39
第三節 家樂福中國迎接新經濟挑戰的自身優勢和劣勢42
第四節 家樂福總部對中國區的發展定位43
第六章 家樂福中國O2O新商業模式實施的保障措施53
第一節 培育創新的企業文化53
第二節 搭建符合新模式要求的組織結構53
第三節 創新的人力資源的保障模式54
第四節 創新的激勵誘因57
第五節 家樂福O2O效果及評價要點61
第七章 結論64
第一節 結論和創新點64
第二節 不足與展望65
參考文獻67
附錄68
 
圖目錄
圖3-1 連鎖零售企業門店數、內資連鎖企業門店數12
圖3-2 外資企業投資連鎖零售業門店數13
圖3-3 近十年國內生產總值趨勢16
圖3-4 近10年社會消費品零售總額變化趨勢17
圖3-5 近九年中國超級市場收入、成本和利潤17
圖3-6 近十年中國商品零售價格指數18
圖3-7 近十年城鎮居民收支情況18
圖3-8 居民消費價格指數(CPI)近十年走勢19
圖3-9 中國恩格爾係數近九年走勢20
圖5-1 家樂福中國四個主要發展階段43
圖5-2 家樂福中國核心業務矩陣44
圖5-3 家樂福中國六大區物流中心規劃圖47
圖5-4 家樂福中國線上業務51




表目錄
表3-1 eMarketer2014-2019亞太智慧手機用戶預測21
表4-1上海市近15年最低工資標準26
表5-1 不同年代出生人群的消費偏好36
表5-2 世界部分主要國家互聯網經濟統計資料41
表5-3 家樂福中國SWOT分析42
表5-4 傳統實體店、電商和家樂福對比51
dc.language.isozh-TW
dc.title外資零售企業O2O模式研究—以家樂福為例zh_TW
dc.titleForeign Retailing Enterprise O2O Study
– A Case Analysis of Carrefour China
en
dc.typeThesis
dc.date.schoolyear104-1
dc.description.degree碩士
dc.contributor.oralexamcommittee翁崇雄,林世銘,胡君辰,范秀成
dc.subject.keyword零售,O2O,轉型,電子商務,家樂福,zh_TW
dc.subject.keywordRetailing,O2O,Business transform,E-commerce,Carrefour,en
dc.relation.page68
dc.rights.note未授權
dc.date.accepted2016-01-14
dc.contributor.author-college管理學院zh_TW
dc.contributor.author-dept臺大-復旦EMBA境外專班zh_TW
顯示於系所單位:臺大-復旦EMBA境外專班

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