行動裝置產業產銷契約問題之研究

Abstract

行動裝置產業在筆記型電腦產業之後崛起，並且引領穿戴裝置及雲端應用產業，因此具有承先啟後地位，且其產銷過程締約實務及紛爭類型，以及法院於先前產業見解影響力之研究，具有進行法學研究之實益。本文係整理關於定型化契約紛爭之學說與實務見解，並檢視現行民法與消保法規範適用現況，以論述其類推適用於行動裝置及未來高、新科技契約實務的可行性。 本文發現，行動裝置產業零組件或模組供應商、透過行動裝置交易平台開發與交易其數位化商品的小型軟體開發商，以及購買行動裝置軟硬體商品的消費者，在締約實務中，難謂已有完全的內容形成或決定自由與實質契約正義，尤其，例如APP上架預審閱契約內容之複雜，實非軟體開發者易於理解，而約款使用人基於營業秘密與競爭優勢維持之考量，動輒主張類似於美國記憶抗辯與必然揭露理論，課予約款相對人及第三人不作為等義務，有過度或雙重保護與風險分派不均衡之虞，因此仍需要透過司法控制與介入。然而，若仍沿用實務向來所採抽象審酌標準，或是構成要件中具有「顯失公平」、「公序良俗」、「誠實信用」等不確定法律概念的現行法規及其法律效果，似有忽視現行勞動契約法規闕如，以及行動裝置產業與市場環境特殊性，未能與時俱進調整判準與規範密度之弊。 現有審酌標準與實務見解，對於腦力或創意密集特性更甚以往的行動裝置產業契約當事人，及其高度屬人性的給付內容，無法在締約前提供明確的風險評估與分派機能，導致易於助長具有優勢締約地位的約款使用人，憑藉法院酌減機制再予合理限縮的投機心態與道德風險，或是藉此修改成更嚴苛約款或不完全契約，以用於後續締約機會而約束同類型約款相對人。從而，本文認為應參酌學説及比較法研究，據以修改與整併現行民法與消保法在契約內容效力控制之判斷標準，以促進且健全行動裝置或未來其他高新科技產業締約環境，並有活化或緩和契約法理之機能與效用。