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作者
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2008
以語音情緒辨識系統落實客服中心顧客經驗管理
Customer Experience Management for Contact Center through Emotion Recognition System in Speech
Li-Ying Chang; 張立穎
資訊管理學研究所
探索
系所
1
資訊管理學研究所
學位
1
碩士
指導教授
1
曹承礎
作者
1
張立穎
關鍵字
1
emotion recognition
1
emotion recognition,customer expe...
1
emotion recognition,customer expe...
1
情緒辨識
1
情緒辨識,顧客經驗管理
1
情緒辨識,顧客經驗管理,最近鄰居分類法
出版年
1
2008
全文授權
1
有償授權
全文
1
true
