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出版年 | 標題 | 作者 | 系所 |
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2007 | 服務業顧客參與行為與員工工作投入之相關研究 Customer Participation and Job Involvement In the Service Industry | Fan-Hsiu Hsu; 徐凡修 | 國際企業學研究所 |
2007 | 服務業顧客參與量表之建立 THE CONSTRUCTION OF CUSTOMER PARTICIPATION SCALE IN SERVICE INDUSTRY | Chao-Yi Chang; 常肇怡 | 國際企業學研究所 |