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出版年 | 標題 | 作者 | 系所 |
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2005 | 以系統動力學觀點探討服務品質對於企業營運績效之效果 The Study of Service Quality Strategic Leverage Effect By System Dynamics | Kuei-Chen Chang; 張桂真 | 商學研究所 |
2005 | 以系統動力學觀點探討商品力與促銷力對於網路企業營運績效之影響 | Ying Mao; 毛瑩 | 商學研究所 |