瀏覽 的方式： 作者 Jie-Yang Chang
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| 出版年 | 標題 | 作者 | 系所 |
|---|---|---|---|
| 2007 | CRM中的關係資訊流程、員工準備度與顧客關係學習之研究 A Study of Relational Information Processes, Employee Readiness, and Customer Relationship Learning in CRM | Jie-Yang Chang; 張介陽 | 資訊管理學研究所 |